四川公務員面試，詳解何為「結構化面試」

應屆生作為考公大軍里的主要成員，存在社會經驗匱乏等短板，更是有大批考生只知道公務員面試採取的是結構化面試，但何為結構化面試，好像了解是少之又少，從來沒有接觸過，那就更別提什麼掌握技巧，拿高分了，這就完全變成了一種奢望。那麼到底結構化面試是什麼呢？考拉巴巴將會詳細給各位考生講解。

公務員考試之所以採用結構化面試，是因為結構化面試的公平性。在結構化面試中，同一職位的考生面試的題目是一樣的，這就避免了題目難易差異影響考生的成績；同一職位的考官都是同一組，為避免考官個人傾向對考生打分過於高或低，考生最後的分數都是去掉考官打分的最高分和最低分，取剩餘分數的平均分；考官打分都是嚴格按照評分表來執行，嚴格按照評分表來打分，減少了考官打分的隨意化，每一個評分都有理有據。

結構化面試主要有五大類題型，只要考生按照模塊好好準備，掌握好每一模塊的答題技巧，考場好好發揮，高分肯定就是你的了。

一、自我認知與職位匹配類

對於這自我認知與職位匹配類的題型，有三種主要的類型：第一類是直接提問類。直接提問類的問法有如下幾種問法：「請你介紹一下你自己。」「請問你有哪些優缺點。」「請問你為什麼要報公務員。」等等幾種問法。對於直接提問類，要注意自己的答案一定要與公務員的職位要求相匹配。要重點挖掘自己的優點，這些優點反映在自己的學習經歷、工作經歷、個性特點上，而要強調自己所具有的這些特點恰恰就是自己的這一職位所需要的。第二類是間接提問類，通過間接的提問來考察考生與職位之間的匹配性。比如「請問你的座右銘是什麼。」「請問你最崇拜的人是誰。」「請問你最喜歡的著作是什麼。」等等。要注意一定要挖掘自己所回答的內容符合所報職位的要求。第三類是壓力型。通過給考生施加壓力的提問來考察考試的應變能力。比如「你的專業似乎和我們的要求有一定距離，請你談談你的看 法。」等等。對這類的題要淡定，既要承認自己離理想狀態還存在差距，又要盡量說服考官自己對於職位所具有的優勢。對於這類題，考生答題千萬要切合實際，實事求是，切不可談空話、大話，以免哪一句話就給考官留下壞印象，反而影響成績。

二、人際溝通類

對於人際溝通類的題型，一個總體的思路就是遇到困難和挫折，多在自己身上找問題，不從別人那裡挑毛病。人際溝通類的考題按照題目中所設定的場景，考察考生處理與如下幾類人群打交道的能力：第一，與自己上級之間的關係;第二，與自己同事之間的關係;第三，與自己親人之間的關係;第四，與自己朋友之間的關係; 第五，與自己服務對象之間的關係。關於處理與自己上級之間的關係，一個主要的思路是要服從領導，尊重領導的權威。處理與同事之間的關係，一個主要思路是要熱心幫助同事，遇到矛盾要從大局出發，多忍讓，不激化矛盾。處理與親人之間的關係，一個主要思路是要儘力做到事業家庭兩不誤，原則性與靈活性的統一。處理與朋友之間的關係，要注意原則性是第一位的，對於交友要謹慎。對於處理與自己服務對象之間的關係，要注意要熱情有耐心，全心全意為群眾服務。回答這類題時，要以自己是一個為人民服務的公僕的角度答題，很多考生還停留在學生時代，答題時不能很好的轉換角色，這樣的回答難免會顯得不成熟。

三、組織管理類

對於組織管理類的題型，總體的答題思路有三個：第一，要有始有終。這個思路是指在答這類題時，要注意按照事情發展的時間順序和邏輯順序，按照準備、組織、協調、控制、總結的步驟依次進行計劃和安排。第二，要注意對人的安排是核心。在進行準備時，不僅要確定活動的形式和流程，還要將人、財、物、地、時等活動要素考慮到位。在此須牢牢把握，一定要把對人的安排放在首位，把相關的人都安排好了，事情也就計劃好一大半了。第三，要把自己放在活動情境中去考慮。 組織管理類的題包含的類型很多，有微觀、中觀、宏觀之分，都是在相同時間內答出，這就要求考生對答題的詳略和側重要有所區別。而且，計劃的內容也有很多類 型，不能一概而論，必須放在特定情境中，具體來分析。

四、應急應變類

應急應變類試題可以說是面試各大題型中最靈活的一類，要求考 生立刻解決題中設定情境下的突發事件和棘手狀況，著重考查兩點：一是應變能力，二是處理實際問題的本事。在回答這類試題時，一是要注意心理的穩定性，迅速分析情況，積極思考相應對策，提出恰當的措施。二是要注意身份定位，身臨其境，將自己置身於題中設定的情境中。這類試題經常會設定身份，那麼考生的答題立場就必須以新的身份為出發點，進入一個處理突發事件的模擬過程。三是要擴寬思維，多提對策。一個突發事情往往不止一個解決辦法，考生應針對不同假設情況做出相應對策，並權衡利弊選擇實施，最終將事件順利解決。以結果為導向，以解決問題為最終原則，靈活答題即可。

五、綜合分析類

綜合分析類試題是難度最大的一類題型，也是在面試中所佔比 例最大的一類題型。其中所佔比例最大的就是社會現象類的綜合分析題。對於綜合分析類的問題，首先要進行定位。定位包括對題目中所反映的問題的性質進行定位和對與之相關的知識點進行定位。對性質的定位指的是判斷題目中的現象是積極類的、消極類的還是辯證類的。對知識點進行定位是指迅速判斷題目所反映的問題是屬於政治、經濟、文化、還是民生，是與我們黨和政府的哪些大政方針相關，主要參考依據如十七大報告、十二五規劃和當年的政府工作報告。定位之後，要具體分析問題。分析問題的思維一定要發散，包括對問題所產生的原因、影響、對策等進行分析。答題時要注意邏輯順序一定要清晰。

除了搞清楚上述五大類題型主要考察的點之外，面試時還應注意著裝、儀錶、行為舉止等細節，細節決定成敗。備考時找一個小夥伴一起練習，面試要的就是多說話，言之有理就行。

經過考拉巴巴為大家的講解，其實仔細看看，面試也就那麼回事，都可以在筆試中殺出重圍，面試肯定也不在話下。更多備考技巧可以點擊考拉巴巴官網或者微信搜索關注 考拉巴巴，輕鬆考試，為夢想加油！祝各位公考成功！