在餘額寶放置金錢安全嗎？

自從支付寶推出餘額寶后，由於其利息比銀行高出不少且存取方式更加靈活深受的以用戶青睞。很多用戶都喜歡將自己的錢存在餘額寶上。把錢存在餘額寶安全嗎?這個問題不只用戶關注，黑客也很關心，加上餘額寶本身存在漏洞，於是最近有一位用戶餘額寶慘被盜刷走了6萬多元。這件事引起了眾多餘額寶用戶的恐慌。

短短30多分鐘，自己支付寶和餘額寶上的6萬多元就被盜刷，江門市網店店主阿華拿起電話向本報報料。19日，《餘額寶被盜刷？ 30分鐘，冇咗6萬幾蚊》刊發，引起各方關注，支付寶方面看到報道后立即聯繫記者，在記者的協助下與阿華取得聯繫，並在當日下午4時左右對阿華實行全額賠付。

支付寶全額賠6萬多元

11日晚，開平一家網店店主阿華髮現他的支付寶半小時被盜刷6.3萬元。凍結賬戶后，阿華在第二天報警，支付寶方面也答覆會按照支付寶和餘額寶的相關規定給予處理，在3個工作日後給予答覆。不過，到17日，阿華仍沒等到支付寶方面的答覆。隨後，阿華向本報求助。

19日，本報刊發報道后，當日10時多，支付寶聯繫上本報記者，詢問有關阿華餘額寶和支付寶被盜的情況，併當場表示會在當天下午給阿華一個明確的答覆。

用戶餘額寶被盜刷6萬元

19日下午5時左右，阿華致電本報記者，欣喜而又激動地稱：已經收到支付寶方面6萬多元的賠付款。5時24分，支付寶工作人員致電本報記者，通報了阿華賬戶資金被盜刷事件的處理結果。

而對於阿華直到19日下午才收到賠付的事情，支付寶方面稱，對於其賠付過程花費了整整一個星期，其間沒能儘早給予阿華賠付，給阿華造成的擔心和困擾，支付寶方面再次表示歉意。

原因分析：電腦中了木馬病毒被盜號

對於阿華的遭遇，支付寶方面在給本報的通報信息中稱，從盜刷的記錄來看，阿華賬戶的交易環境與原來的交易環境並沒有什麼區別。那阿華賬戶到底是如何被盜刷的呢？

支付寶方面通報稱，基於對被盜交易及操作情況的數據分析，結合阿華本人的描述，阿華的支付寶賬戶被盜事應該源於電腦中了木馬，而木馬中毒應該在發生盜刷前4小時。

11日晚上7時左右，阿華回到家，打開家中的台式電腦，像往常一樣在網上買了些東西。在阿華付款的過程中，木馬可能已經記錄了賬戶使用過程中輸入的密碼。之後電腦一直開著。

晚上10時50多分，不法分子通過木馬遠程操控了阿華的電腦，將阿華支付寶賬號綁定的手機號碼進行修改，致使阿華自己的手機無法再收到支付交易的簡訊校驗碼。隨後，不法分子快速通過消費，分多次盜用阿華的餘額寶資金。

支付寶提醒：

不亂點不明鏈接、文件

支付寶方面在昨日給本報的通報中也提醒消費者，木馬可以通過多種方式植入到用戶電腦，比如瀏覽安全性存在問題的網站，接收了不明文件等，並且可能在植入后潛伏較長時間才會啟動；因此，隨著網路購物越來越流行，消費者也尤其要注意網路賬戶安全。

不過，支付寶方面也表示，根據公司對各種風險的監測分析，「木馬+遠程操控」的盜用方式複雜程度較高，實際發生的案例也比較少，支付寶用戶只要提高警惕，無需過於擔心。

此前我們也曾報道過支付寶手勢密碼漏洞， 可見，任何優秀的產品都不是百分百安全。小編建議各位用戶平時應該多加關心自己的帳戶情況，平時不要將大量錢財長期存儲在支付寶帳戶上。