家電巨頭角力智能製造：機器換人大勢所趨

15秒能做什麼?

全球最大的微波爐供應商之一的格蘭仕會告訴你，15秒可以將一塊普通的鋼材變成一個完整的電蒸爐腔體。

3月底，第一財經記者在格蘭仕位於中山的生產基地看到，整個生產廠間，工人的身影寥寥無幾，僅有幾名來自義大利的技術人員在一旁操控。工廠負責人介紹稱，這是全球第一條電蒸爐自動化生產線，只需3名技工操作，節省人力達72%，生產速度卻提升16倍。

這只是家電企業智能製造的一個側影。隨著人工成本上漲，「機器換人」的劇目在勞動密集型的家電工廠頻頻上演。在此基礎上，「聯網」的智能工廠開始出現，連接用戶、研發、供應鏈、物流資源，可以加快存貨周轉、減少庫存、提升效益。格力、美的、海爾更把智能製造看作新商機。

機器換人

自2014年以來，格蘭仕先後與義大利、德國等裝備製造公司展開深度合作，在微波爐、洗衣機、洗碗機、電蒸爐等生產線自動化方面，投入額相當於過去20年投入的總和。2016年格蘭仕自行開發引進首條微波爐自動化裝配生產線，生產效率比之前提高38.89%。當年，格蘭仕還引進了全自動電蒸爐腔體生產線，生產節拍為每15秒/台。

2016年10月，格蘭仕與工業機器人巨頭髮那科達成戰略合作，共同推進工業機器人及相關自動化、集成化技術在白色家電行業深入應用，現在已經籌建微波爐腔體全自動化焊接生產線。雙方還組建了專業團隊，研究智能化柔性生產線，通過物聯網和大數據等技術改造一體化倉儲物流工程。

格蘭仕微波爐製造公司總經理李豐告訴第一財經記者，2016年格蘭仕整合和優化製造資源配置，持續提高產能和人員效率，2016年平均工效同比提升15.76%，2017年將持續優化生產流程，確保整體效率再提升30%。

不只格蘭仕，過去一直以大規模生產、低成本優勢取勝的家電業，面對人工成本上漲的挑戰、消費升級的機遇，各大工廠都在如火如荼地推進「機器換人」戰略。

美的空調計劃四五年內投入40億~50億元，把國內6個生產工廠都改造為智能工廠;海爾建設了八大互聯工廠，其中，順德洗衣機工廠等均已改造完畢，因全流程機器化操作，所以又被稱為「黑燈工廠」;TCL旗下生產液晶面板的華星光電，自動化生產的程度很高;江浙一帶，蘇泊爾的紹興工廠、老闆電器的杭州工廠均已引入自動化生產線。

定製化生產

機器換人只是第一步，在自動化生產的基礎上建設互聯工廠，才是真正的智能製造。

海爾家電產業集團副總裁、供應鏈總經理陳錄城介紹稱，海爾八大互聯工廠，充分應用用戶大數據和製造大數據。用戶在網上參與創意交互和產品定製，上游供應鏈資源、下游物流配送資源也與工廠互聯互通，實現對用戶需求的快速響應。

陳錄城舉例說，針對母嬰人群的需求，海爾提供兒童洗衣機、乾衣機等全套母嬰家電的定製方案。這個過程中，首先要有用戶需求，在網上交互創意以後，產生了滿足用戶需求的產品。然後讓用戶體驗、反饋意見，再轉入到生產製造的環節。生產結束以後，交到用戶家裡，並持續進行產品的迭代。目前，這個產品剛剛上市，效果很好。

智能製造的著眼點，不單是降低人工成本，更重在提升產品質量和經營效益。「我們把用戶的需求和生產的數據結合起來」，陳錄城說，比如，有12%的空調用戶數據反映，空調使用過程的噪音怎麼解決。「我們針對這個用戶需求，第一次應用了流數據的技術，把生產過程當中發現的噪音的數據分離出來，用智能檢測的手段把噪音問題徹底解決。」

以膠州空調互聯工廠為例，高精度方面，實現新產品開發100%用戶參與設計，定製佔比25%以上；高效率方面，訂單交付周期縮短50%以上，效率提升100%。

美的智能工廠的思路，與海爾殊途同歸。美的空調事業部副總經理烏守保介紹說，美的工廠智能化有五個特徵——設備智能化、生產透明化、物流智能化、管理系統化、決策數據化。美的空調事業部廣州南沙智能工廠廠長汪小進補充說，該廠有一個數據室，通過物聯網技術，連接生產設備，通過智能手機實時了解每一個數據點的情況。

根據客戶訂單來生產的「T+3」模式，正在美的旗下的各大工廠推行。烏守保說，由於產業鏈上信息互聯互通，客戶下單后，上游供應商馬上備料，工廠準備生產，產品下線后立即發貨。這令美的的訂單交付周期縮短50%。

智能製造的新增長點

汽車行業的自動化生產程度已經較高，下一步機器人應用的「藍海」在一般工業領域。

是一般工業領域機器人應用的最大單一市場。格力、海爾、美的三大白電巨頭智能生產的經驗一旦沉澱下來，順勢向機器人和自動化領域延伸，便可形成新的增長點。

因此，海爾搭建了COSMO平台，想把智能製造打造為業務增長點。美的收購全球四大機器人公司之一德國庫卡集團，修築機器人和自動化的「第二跑道」。格力也重金投入，積極研發、製造機器人和數控機床。

2017年2月，海爾自主研發的首個版工業互聯網平台COSMO正式發布並對外提供社會化服務。海爾明確提出，支撐自身轉型的同時，把互聯工廠的模式推廣複製，將智能製造做成一個新的產業，實現市場化運營，未來將帶來收益。

美的副總裁顧炎民表示，在一般工業領域的機器人密度，只相當於德國的十分之一，有很大發展空間。同時勞動力工資不斷上升，機器人成本不斷下降，機器換人的投資回報期從以前的5年下降到現在的1.6年。全球機器人市場2025年估計將達240億美元產值，2018年將佔全球機器人市場的38%。

而格力的六軸機器人，在今年全國「兩會」期間，也首次亮相。格力電器董事長兼總裁董明珠表示，未來格力電器將緊密圍繞機器人和精密機床兩大領域進行深入研究，在完成格力自身製造系統轉型升級的同時，為「製造2025」提供一批完全自主研發的高端裝備。

高工機器人研究院(GGII)高級分析師盧彰緣認為，機器人在家電行業的應用，近年來增長速度超過30%。美的、海爾、格力、長虹等家電巨頭在機器人領域的布局尤為迅速。GGII調研數據顯示，家電行業的自動化率依然偏低，只有20%左右，機器人的應用大部分還只停留在簡單上下料、搬運碼垛、包裝裝配等領域，這也給巨頭們提供了良好的商機。

第一財經日報