裝修合同簽訂半年不動工 海口市民12345熱線投訴裝飾公司

海裝網（海口裝修網，海南裝修網）綜合：

日前，市民潘先生向海口12345熱線反映，2016年年底，他繳納了一萬元定金與海南中宅裝飾工程有限公司簽訂了裝修合同，準備裝修綠地城的新房，可到現在連裝修設計方案都沒能定下來。

據了解，去年年底市民潘先生繳納了一萬元定金與海南中宅裝飾工程有限公司簽訂了裝修合同。期間，中宅裝飾公司換了兩三位設計師來給潘先生的新房做裝修設計，可提供的裝修方案都沒能令潘先生滿意。在這期間，中宅裝飾又讓潘先生繳納了近三萬元的首期支付款。

從剛開始的一萬元定金到現在近四萬元已交到裝修公司手裡，可令潘先生滿意的裝修方案卻遲遲沒有出來，看著自己新買的房子一直不能裝修，年底入住更是無望。為此，潘先生找到中宅裝飾公司，表示希望能退款，中宅裝飾公司卻以合同已簽訂為由堅決不退。

中宅裝飾公司相關負責人表示，公司將在9月10日請潘先生到公司進行協商，屆時會讓公司領導、財務、設計師一起來與潘先生進行協商。「目前，我們還無法給出具體的處理答覆。」

接到投訴后，海口市住房和城鄉建設局物業管理處在第一時間對雙方進行了調解。潘先生要求全額退款，裝飾公司卻要求按所簽訂的合同條款來執行，第一次協商無果。「因為潘先生的房子還沒有開始裝修，現在是屬於一個合同糾紛，住建局能做的是幫助調解。」海口市住房和城鄉建設局物業管理處相關負責人說。

針對此事海口市工商行政管理局相關負責人表示，會在雙方都在場的情況下，幫助潘先生與中宅裝飾公司進行協商，盡量協調中宅裝飾公司給潘先生退款或者拿出一個能讓潘先生滿意的設計方案，開始裝修。如果潘先生對協商結果不滿意，將建議雙方走司法程序。