阿里雲出海：如何追趕巨頭？

隨著雲計算競爭的加劇，在這個之前由海外巨頭掌握規則的遊戲裡面，公司正在試圖撕開一角，爭奪一席之地。

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文｜《企業家》記者 李亞婷

幾天前，阿里巴巴與馬來西亞聯手打造eWTP「試驗區」，除了落地電商、物流等領域，還將輸出阿里雲的雲計算、人工智慧、物聯網等互聯網技術，以在線的模式為馬來西亞企業和機構提供服務。

雲計算成為眼下最炙手可熱的領域。一方面，傳統巨頭已經站穩山頭，不惜用「揮金如土」的代價搶佔全球雲市場，另一方面，後起之秀阿里巴巴、騰訊、百度、華為等都在積極布局，不斷與巨頭縮小差距。

目前來看，全球雲計算領域的三大巨頭亞馬遜AWS、阿里雲Alibaba Cloud、微軟Azure均保持著高速增長的勢頭。「線下IT的基礎設施朝雲上發酵的趨勢非常明顯，但即便如此，企業中也只有5%-10%的錢是花在雲上的。」阿里雲主管國際業務的副總裁喻思成認為雲市場前景仍然巨大。

根據IDC數據顯示，到2019年，全球雲計算市場收入規模將達到1410億美元，比2016年的700億美元市場規模翻倍。雲服務在阿里巴巴集團同樣開始變得重要，根據此前發布的2016年第一季度財報中顯示，全集團增長最快的阿里雲業務在該季度創造營收10.66億元，同比增長175%。

數據中心的數量是衡量雲計算服務能力的重要標準之一。作為全球最大的雲計算服務提供商，2015年11月份，亞馬遜在韓國開設全球第12個雲計算數據中心；微軟已花費超過150億美元的資金來建設新的數據中心；對於谷歌來說，憑藉搜索引擎業務，已經在全球各地建立了近40個數據中心，並計劃在之後一年再增加10座數據中心。

阿里雲也在全球範圍內積極布局數據中心。截止到目前，阿里雲在全球共有13個地域節點。除了2014年在香港成立的節點以外，過去三年，阿里雲還開拓了七個海外節點，分別為：美國東部、美國西部、新加坡、日本、澳大利亞、中東、歐洲，其中后四者均是在去年年底成立。加上境內華北3個節點，華東2個節點，阿里雲在全球共設有13個地域節點。

去年8月，在北京舉行的阿里雲棲大會上，阿里雲宣布將成立雙中心，國內業務總部在杭州，海外業務總部將會放在新加坡，在當地設置團隊和數據中心。阿里雲的日本服務節點，就是通過新加坡中心調控與監控。

針對不同區域，合作夥伴有不同特點。美國作為「雲化」程度最高的國家，也最為開放，更看重合作夥伴提供的產品和服務，但另一方面，亞馬遜、微軟等「雲巨頭」在美國已經有相對穩固且成熟的市場份額，阿里雲作為後來者想要攻下市場面臨不小的挑戰。

在較為封閉的中東和日本市場，阿里雲通過在當地成立合資公司的方式打開海外市場。2015年10月，阿里雲和Meraas集團在迪拜建立合資公司Yvolve。去年5月,阿里巴巴與軟體銀行集團在日本成立SB Cloud Corporation」（簡稱：SB Cloud ）的雲計算公司，軟銀持有合資公司60%的股份，阿里巴巴持40%的股份。

SB Cloud在日本設立數據中心，主要面向日本的初創公司和跨國公司提供阿里雲的公共雲計算服務。雙方的合作模式為軟銀負責銷售、渠道等市場開拓和售後等，以及本地節點的運維，而阿里雲主要負責提供技術和產品。

去年12月，阿里雲日本區正式開服，成為繼亞馬遜、微軟在日本布局數據中心后，另一個進入該市場的雲計算巨頭。從2015年年初開始討論到開服，阿里雲用了兩年，部署了阿里雲自主研發的大規模通用計算操作系統「飛天」，去年天貓「雙11」，飛天支撐實現了每秒17.5萬筆交易峰值，每秒12萬筆支付峰值。

目前，阿里雲在國內提供100多項產品服務，在日本市場已提供其中20多項，包括計算、存儲、網路、安全和大數據等。

在阿里雲副總裁孫炯看來，阿里雲進入海外市場並不容易，「客戶最初對阿里雲並不信任，別人武裝到牙齒我們還是穿雙草鞋。」阿里雲讓日本客戶深入了解自身技術，並邀請他們到進行考察，最終拿下日本客戶。

對於在日本首批拓展的客戶，阿里雲主要是針對有業務的日本公司，它們需要一條高速、安全的通道連接兩國業務。「最初是靠出海，逐漸有海外客戶開始小小的嘗試，但都是低端的客戶，一年的費用也只有幾千人民幣。但目前已經出現百萬級別的海外客戶了。」喻思成告訴記者。目前運行於阿里雲平台上的企業中，日本人投資的企業已經佔到了一半。

SOZONEXT是一家日本企業，主要業務是面向遊客提供日本境內旅遊服務，包括民宿、酒店、醫療、美容等服務領域，在通過軟銀了解到阿里雲日本節點的服務之後，開始與後者接觸，雙方已經開展合作，「我們選擇阿里雲，是看好7月它即將推出的高速通道（ExpressConnect）服務，它讓用戶訪問日本站點更快速順暢。」SOZONEXT負責人申昌赫說。

Qunkai是阿里雲駐站在歐洲的業務經理，在德國辦公室的牆上，貼著一句話，「We are the new comer」。歐洲市場經歷了傳統IT的信息化架構搭建，現在正在轉移到雲計算平台。

阿里雲去年在歐洲設立數據中心，與亞馬遜和微軟開始正面競爭。覆蓋只是第一步，喻思成提出一個概念，建站是國際化1.0，本地化運營則是2.0。Qunkai和其他在駐紮歐洲的阿里雲員工主要工作就是進行本地化運營。

不久前，一位客戶凌晨發來郵件。對方是一家全球知名的奢侈品公司，Qunkai第一時間回復了客戶，並爭取到第二天溝通業務的機會，最終順利拿下訂單。事後Qunkai才知道，這家奢侈品公司同時給幾家雲計算公司發了郵件，其中包括亞馬遜和微軟。

在全球市場上，亞馬遜佔據整體市場份額的約30%，但它並不是在所有區域市場都能稱王。比如在亞洲，公共雲市場規模只是美國的十分之一，但市場正在急速膨脹，增長速度是西歐和美國的兩倍。

阿里提供的雲服務不僅可以為服務海外公司，還可以通過全球的節點使的公司更容易實現國際化。

2016年，一款名為《蘇丹的復仇》的手游佔據沙烏地阿拉伯iOS暢銷榜TOP1半年，成功拿下中東市場，甚至還以阿拉伯語版本沖入美國暢銷榜前25。這款遊戲的開發者是位於福州的遊戲公司ONEMT龍騰中東，值得注意的是，這款遊戲使用的就是阿里雲的雲伺服器ECS、雲資料庫RDS和Redis及負載均衡等產品和功能，對於一款這樣在開發、中東大獲成功的遊戲，並沒有在中東設置分公司，不出國門就拿下了海外市場。

對於雲計算，國內選手算是剛剛入局，爭奪戰尚未開始，現在的布局則是為了能夠在十年之後仍然活躍在雲計算市場。

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