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俊拓金融:阿里旗下「盒馬鮮生」引發的O2O新零售市場變革及崛起

俊拓金融:阿里旗下「盒馬鮮生」引發的O2O新零售市場變革及崛起

2016 年 1 月 15 日,在上海金橋國際商業廣場一家名叫 " 盒馬鮮生 " 的 " 支付寶會員店 "開張了,主營生鮮,會員只能用支付寶結賬,也可以在該店五公里範圍內,通過 APP 手機訂貨,半小時送貨到家。

" 盒馬鮮生 " 的創始人是擔任過京東物流總監二十年的侯毅,其背後的金主就是阿里, 在 2016 年 3 月,媒體報道 " 盒馬鮮生 " 已經完成了規模大約 1.5 億美金的融資。" 盒馬鮮生 " 成立初衷是為阿裡布局生鮮產業、彌補物流短板、完善支付鏈條而服務的

無論是阿里的新零售、京東的泛零售,還是騰訊的連接零售,無疑都在將所有電商人目光聚焦在內容和流量上,似乎這就是金錢本來的樣子。盒馬鮮生的異軍突起著實讓人羨慕

在支付方面,盒馬鮮生只接受支付寶付款。有利於收集到店用戶以及 APP 下單用戶的所有消費數據;其次,通過門店工作人員引導安裝盒馬鮮生 APP 以及支付寶 APP,可以將線下客流吸引到線上,刺激用戶產生消費黏性。

盒馬鮮生並不僅僅只是靠售賣生鮮產品,更多的是作為線下體驗店開啟O2O模式,肉類,水產,南北貨雜糧,米面油糧,水果蔬菜,冷藏冷凍,烘培,熟食,燒烤以及日式料理等等應有盡有,用戶不僅在這裡能看到實實在在的商品,購買產品,而且還能在店內就餐、做美食。

並且整個店內購物環境舒適。店鋪設計簡約、現代化,而且店內乾淨整潔,比如在活魚存放池附近,從來沒有水漬。這些小細節都能提升客戶的購物體驗。

另外將「餐廳」超市賣場相結合。這讓消費者有了更多逛店理由,也讓店內生鮮產品有了更多銷售出口。

今年7月,馬雲親自前往上海盒馬鮮生門店體驗,盒馬鮮生也算正式公開了與阿里的關係,根據相關媒體披露,其部分生鮮供應鏈已經與天貓超市打通,以協同採購的形式來進行原產地直采,聲勢浩大的宣布盒馬生鮮已經成為阿里生鮮的一份子。

於此同時,傳統線下零售企業也開始進行新零售的種種探索和嘗試,如永輝超市推出「高端超市+食材餐飲+永輝生活APP」打造的全新品牌:超級物種。如盒馬鮮生一般,也提供食材加工服務,此外步步高商業也在近期推出「鮮食演義計劃」,升級精品超市的餐飲業務,擴大就餐區面積以緩解高峰期消費者無座就餐的現象,同時增加新馬泰等東南亞華人所熱衷的美食,其餐飲和超市是相互獨立的。

與此同時,大潤發的「飛牛優鮮」也在7月推出,用戶可通過門店和App選擇產品,提供「3公里內1小時、最快30分鐘送達」,與盒馬生鮮不同的是,「飛牛優鮮」並未有堂食區域。

零售變革是挑戰也是機遇,這類新型的 O2O 店的出現,吸引了眾多投資者的目光,未來必定會大幅度擴張重要的是看誰能搶先跟進,越早進入市場必然會獲得更多發展機會,佔據更大市場份額。2017必將成為競爭空前激烈的一年,還有很多硬仗要面對。

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