俊拓金融：阿里旗下「盒馬鮮生」引發的O2O新零售市場變革及崛起

" 盒馬鮮生 " 的創始人是擔任過京東物流總監二十年的侯毅，其背後的金主就是阿里， 在 2016 年 3 月，媒體報道 " 盒馬鮮生 " 已經完成了規模大約 1.5 億美金的融資。" 盒馬鮮生 " 成立初衷是為阿裡布局生鮮產業、彌補物流短板、完善支付鏈條而服務的。

無論是阿里的新零售、京東的泛零售，還是騰訊的連接零售，無疑都在將所有電商人目光聚焦在內容和流量上，似乎這就是金錢本來的樣子。盒馬鮮生的異軍突起著實讓人羨慕。

在支付方面，盒馬鮮生只接受支付寶付款。有利於收集到店用戶以及 APP 下單用戶的所有消費數據；其次，通過門店工作人員引導安裝盒馬鮮生 APP 以及支付寶 APP，可以將線下客流吸引到線上，刺激用戶產生消費黏性。

盒馬鮮生並不僅僅只是靠售賣生鮮產品，更多的是作為線下體驗店開啟O2O模式，肉類，水產，南北貨雜糧，米面油糧，水果蔬菜，冷藏冷凍，烘培，熟食，燒烤以及日式料理等等應有盡有，用戶不僅在這裡能看到實實在在的商品，購買產品，而且還能在店內就餐、做美食。

並且整個店內購物環境舒適。店鋪設計簡約、現代化，而且店內乾淨整潔，比如在活魚存放池附近，從來沒有水漬。這些小細節都能提升客戶的購物體驗。

另外將「餐廳」與超市賣場相結合。這讓消費者有了更多逛店理由，也讓店內生鮮產品有了更多銷售出口。

今年7月，馬雲親自前往上海盒馬鮮生門店體驗，盒馬鮮生也算正式公開了與阿里的關係，根據相關媒體披露，其部分生鮮供應鏈已經與天貓超市打通，以協同採購的形式來進行原產地直采，聲勢浩大的宣布盒馬生鮮已經成為阿里生鮮的一份子。

於此同時，傳統線下零售企業也開始進行新零售的種種探索和嘗試，如永輝超市推出「高端超市+食材餐飲+永輝生活APP」打造的全新品牌：超級物種。如盒馬鮮生一般，也提供食材加工服務，此外步步高商業也在近期推出「鮮食演義計劃」，升級精品超市的餐飲業務，擴大就餐區面積以緩解高峰期消費者無座就餐的現象，同時增加新馬泰等東南亞華人所熱衷的美食，其餐飲和超市是相互獨立的。

與此同時，大潤發的「飛牛優鮮」也在7月推出，用戶可通過門店和App選擇產品，提供「3公里內1小時、最快30分鐘送達」，與盒馬生鮮不同的是，「飛牛優鮮」並未有堂食區域。

零售業變革是挑戰也是機遇，這類新型的 O2O 店的出現，吸引了眾多投資者的目光，未來必定會大幅度擴張，重要的是看誰能搶先跟進，越早進入市場必然會獲得更多發展機會，佔據更大市場份額。2017必將成為競爭空前激烈的一年，還有很多硬仗要面對。