外資行信用卡簡訊免費提醒 部分中資行悄然提高門檻

通常消費者刷信用卡消費后，都習慣通過手機簡訊通知了解賬戶變動情況，然而這樣的「免費午餐」越來越少了。

目前，中資行正在提高免費簡訊門檻，將免費簡訊通知服務的起發金額從零門檻上調至千元，而外資行客服仍可享受簡訊提醒這一份「免費午餐」。

另外，據了解，目前除了簡訊通知之外，多家銀行都開通了手機銀行、微信銀行的通知提醒服務，市民通過微信渠道及手機銀行渠道，也可以及時快速地知道賬戶變動情況。

外資行簡訊提醒服務免收費

近日，多家銀行提高了信用卡免費簡訊提醒發起金額，許多小額度消費信息用戶就收不到了，客戶若想繼續收到簡訊提醒，需要額外繳費。

這並非個別現象。通過對多家銀行的該項業務進行調查發現，近年來，多家銀行的信用卡免費簡訊提醒服務門檻都有所提高，一般門檻在300元到500元不等，也有一些銀行信用卡簡訊免費提醒的門檻甚至高達1500元。

不過，雖然銀行取消了較小金額支出的簡訊提醒功能，還有多種渠道可以查到自己的賬單，比如開通手機銀行、微信銀行的通知提醒服務。消費者通過微信渠道及手機銀行渠道也可以及時快速了解賬戶變動情況。此外，信用卡的相關服務以及優惠信息也可以在微信銀行中查詢。

值得一提的是，外資行無論是借記卡還是信用卡，仍可享受簡訊免費提醒的服務。

提高門檻「各有想法」

有市民表示，交易簡訊通知是銀行保護持卡人賬戶安全的重要手段，銀行應該免費提供這項服務。如今提高簡訊提醒門檻，讓我們消費者難以掌握信用卡小額消費的情況，現在信用卡盜刷案頻繁發生，如果簡訊提醒取消，容易造成盜刷，沒辦法在第一時間進行處理。

從採訪情況來看，年輕的消費者大多對此持無所謂的態度，認為可以通微信銀行或者手機銀行App來了解賬戶實時情況。年長的消費者則表示不滿，覺得習慣了通過簡訊接收賬戶情況，現在要換作手機銀行，不會弄，感覺不方便。

而對於外資行免費簡訊提醒「0門檻」，也有很多市民也表示：外資行的信用卡不方便，刷卡優惠少、年費高，還是中資行的方便，經常有其他的優惠活動。

「即使按目前大額交易免費提醒的做法，成本依然很大」，有銀行業內人士表示，簡訊提醒是有成本的，對於發卡量較大的銀行來說，由於持卡人數量眾多，每天刷卡交易量不可計量，每筆交易都做提醒的運營成本太大。

證券日報記者 彭妍

編輯：趙長安

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