這些大變化和趨勢才是未來兩年互聯網的大趨勢、你知道嗎?

互聯網近2年來發生了巨變。

最近的馬雲、馬化騰紛紛發表演講，尤其是在烏鎮世界互聯網大會以後，很多企業，尤其是大企業都在調整自己的思路和策略，因為這些互聯網的巨頭在變化，因此置身於BAT整個互聯網事件的傳統企業，也要跟著去變。

首先來談影響整個互聯網世界的重要力量和互聯網的大變化，大變化也是最新的變化，這個是大趨勢。

第一：頂層的變化：大數據、雲計算、人工智慧

什麼叫頂層的變化？

就是影響整個互聯網事件的大公司，尤其是BAT公司，百度、阿里和騰訊，這三個巨頭，他們在做什麼？他們的戰略是什麼？他們未來的方向是什麼？

三個趨勢，三個變化，三個關鍵詞，哪三個關鍵詞呢？

第一個是大數據：馬雲在公開的演講裡面，就講了我們阿里的未來10年的方向是什麼？阿里是一個大數據公司，阿里是一個雲計算公司。

騰訊也是一個大數據和雲計算公司，百度這兩年有點衰退，它有很多的布局，比如智能說機器人，比如說地圖，比如說很多的新的東西，包括視頻等等，我們也看到，但是百度過去的主流的業務，占整個收入的90%的傳統業務，比如說搜索的主流業務正在衰退。搜索的商戶不增長了，活躍數變少了，消費的金額也在慢慢的變少。百度的未來是什麼呢？

三個巨頭公司，BAT公司，他們未來的方向是大數據、雲計算、智能化。這些基礎性的、領先性的、趨勢性的這些方向，會引起整個的經濟、對互聯網依賴性很強的公司，以及對互聯網的用戶，會產生很大的影響，這種影響必然推動相關的政府、社會、企業，都會隨之而變。

第二、企業的互聯網化和O2O化

這個是趨勢，而這種趨勢今天已經成為現實。在三線城市，四線、五線，可能這種切身的體會不怎麼深，但是我們知道大的企業，基本上分佈在一線和二線城市，而三線、四線、五線城市主要是他們的銷售和服務公司。一些傳統的板塊，主要在邊緣的地方，包括資源型的，包括農業的產區，包括物流體系這一般用在比較傳統，成本比較低的地方。

所以大家對企業互聯網化，可能感受不深，但是事實上來講，我們已經在互聯網化。舉個例子我們開會，過去必須在辦公室開，人必須集體到了才可以開，現在怎麼樣？拉個群就可以開會了，也可以隨時在線語音、視頻的開會都可以了。

這都是企業的互聯網化，所以傳統企業一定要考慮如何做好自己的新媒體營銷！再比如說銷售管理，現在用的都是移動版的SCRM管理軟體，像紛享銷客，像阿里的釘釘，像騰訊的企業微信。事實上這些東西都在推動我們企業整體的互聯網化，過去企業用的這個PC版的ERP，CRM，OA，都在轉型。

O2O化：線上和線下合而為一

還有一個變化就是O2O化。雖然說很多O2O公司，沒有資本的輸血都餓死了。

但是我們會發現，O2O在整個商業消費經濟裡面的比重是越來越多，比如說美團和點評這是一個代表，他們在整個這個消費經濟裡面的比重越來越大，比如說看電影，比如說旅遊、像攜程、像阿里，這些都是O2O服務的公司。所以企業的互聯網化以及O2O化，這個也是趨勢，而這種趨勢其實已經現在成為現實，O2O實際上就是線上和線下合而為一。

第三、電商B2B化、電商社交化，這是今明兩年的趨勢。

第三個變化就是在電商領域的變化，電商最早是B2C，B2C里的代表有淘寶、有天貓、有京東、蘇寧、國美、亞馬遜、噹噹，還有很多酒類公司，有很多很多，他們也正在發生變化。

像阿里和京東正在做什麼呢？正在推動B2B的業務，什麼叫B2B呢？就是過去的，在商業中，我們的產品是通過經銷和代理機器就完成的。京東和阿里他們要吃掉這個板塊，他們要做總代，要把產品要輸送給代理商，為他們服務。

2016年很重要的一個變化就是湧現了上千家的B2B的電商公司，分佈在各個領域，像生鮮領域，像醫藥領域等等很多，分佈的各個行業都出現了。電商正在從B2C往B2B變遷，這並不是說B2C不行了，而是B2C的增長有限了，從目前來看，B2C的增長是保持在30%的增長，B2B的增長百分之幾百在增長，正在變化。那麼除了B2B電商這個趨勢以外，還有一個社交化的趨勢，就是社交電商的出現。社交電商的出現，事實上來講，一直是在悄悄的，沒有大張旗鼓的去做，為什麼呢？最主要的原因，它是一場沉重的革命，它是一場沉重的革命。因為做社交電商的，是群眾的運動。比如說你開一個微電，我開一個淘寶，我在微信裡面賣賣貨，我是一個微商，兼兼職，這些事實上來講都是社交電商。就是電商正在社交化，這是一個非常大的，重要的一個變化。

社交電商和過去的B2C電商有什麼區別呢？

以前比如說我們賣貨，我們在淘寶開一個店，你賣你的貨，那麼你買我賣，買完我就發貨，你只會發生你和店主之間的交流。社交電商是你不僅是和店主交流，你更重要的是你和你的朋友去交流，交流這些產品。你買一個貨，或者看到別人買到這個產品，推薦這個產品，它把這個信息，把這個產品要分享出來。你受到影響，你也喜歡，你也去買了，這就是社交化的。

舉個例子，大家最討厭的生意模式就是微商，但是事實上人人都在微商，你在朋友圈、在群里、在微信里、在微店裡面賣的東西事實上都是微商，大家最討厭的微商是什麼呢？就是那些不停給你刷屏，不停的給你推送東西，你沒有辦法去判定這個產品到底是好是壞？大家討厭的是這種形式的微商。

但是我們今天不可否認的是什麼？微商這個群體太大了。有4個億的人都在從事微商，白天我上班，中午發發微信、賣賣貨，晚上也刷刷屏，這就是今天。微商的市場規模到底有多大？官方機構的研究是3000多億，狹義的微商：1000多個億，這個比重是相當大了。1000億是什麼概念呢？1000億就是一個京東的流水，那是超級大的一個板塊。

所以我們看到，整個快消品行業，這幾年很慘。

什麼叫很慘呢？就是快消品公司都遇到了雙下滑，就是銷量下滑、利潤下滑，這兩個雙下滑呢？滑到哪裡去了？一個是滑到電商公司了，一個是滑到微商那裡去了。過去我們不怎麼重視的東西，它悄悄的成為一個不可替代的，不可消滅的，而且常態化的東西，這種常態化的東西，未來也會繼續保持，說微商會死，是指說傳統的、落後的、早期的微商會死，但微商的變種它又活了，而且以後還會越來越猛。

每個人都可以做微商了，所以這個市場就開始起來了，這個是我們要關注的一個東西。昨天我看到，酒裡面有個汾酒集團提出一個口號：開啟電商新境界，要打造10個億的規模，你想一想這個市場多大啊？

第四、互聯網應用社交化、社會化。

互聯網的應用有兩個方向，一個是社交化，一個是社會化。什麼叫社交化？任何一種應用，比如說軟體，互聯網軟體，手機軟體，小程序。它必須在開發、功能、連接的方向上要思考，我這個軟體的用戶之間能不能進行社交，這個成為一個主流的趨勢和方向。如果這個軟體不具備這種功能，這個軟體非常容易的被對手一腳就踹死了，被淘汰掉了。

第二個關鍵詞是社會化，那麼什麼叫社會化？就是這個應用的使用，不僅僅是對個人，而需要面向社會，像政府、NGO，商業組織都進行連通的，這個叫社會化。就是軟體和應用的這種通用性和擴展性，它必須是社會級的，因為你達到百萬級的這種用戶，那沒辦法進行社交了，那麼社會級的就是千萬級的，這種級別的才可以叫社會級的。我一個朋友的微信公眾號，一個月前就突破了1千萬的冬粉，這個就叫社會化。

第五、人人自媒體化和消費移動化。

第五個重大的變化叫人人都是自媒體化，每個人每部手機每個用戶就是一個自媒體。在群里說一說，在網上發一發，在朋友群嘮一嘮，這就是一個自媒體，就是一個自己的電視台，就是你的私空間，你的地盤你做主，每個人變成自媒體了，過去我們20年前，人圍繞這個客廳，面向著電視收聽新聞聯播，就一個中心：CCTV。今天我們中心在哪裡？我們中心在自己的手機上。

今天我們吃飯、聊天、交朋友、喝茶、買衣服、逛街、旅遊，我們的中心在哪裡？一個重要的中心就是在手機上，吃個飯，端上一盤菜我們還要拍一拍，曬到朋友圈，朋友圈有人@你，群里有人@你，朋友圈有人給你點個贊，你還要去回復一下！

今天我們的中心在哪？在每個人的私空間，這個就是人人都是自媒體化，這和過去不一樣了，這就導致今天的營銷，傳播的理念不一樣了，方向不一樣了。

第二就是我們的消費移動化了，什麼叫消費移動化？比如說中午我們去吃飯，都不帶錢包了，我們直接用微信來點餐，用微信來支付，用支付寶來支付。

我們在辦公室吃飯，我們在手機里點一個外賣，讓他送過來，今晚看個電影，我們在手機里買票選座位。過去我們還要跑到電影院去買，多落後多傳統。今天我們的消費完全就靠一部手機，當我們沒有這部手機，或者把手機落在家裡，或者落在辦公室的時候，我們是多少的焦急啊，這就是消費移動化。