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李開復:十年後50%工作將被AI取代

李開復:十年後50%工作將被AI取代

文 / 騰訊科技 馮軍

「人工智慧將快速爆發,十年後50%的人類工作將被AI取代。」創新工場董事長李開復近日在接受騰訊科技獨家專訪時,拋出自己的判斷。自2015年病後回歸以來,沉寂已久的他因人工智慧的興起再次變得高調。

作為曾經活躍網路的意見領袖,李開復自2014生病以來開始變得低調。「和創業者一起工作,抽出更多時間陪伴家人、朋友。經歷重病後,自己的心態、人生觀、對社會的認知都發生了變化。」

李開復向騰訊科技坦言,以前虛榮心很強,骨子裡非常喜歡出名,人生目標是「讓世界因我而不同」,但生病後讓他真正感覺到人生最重要的事情不是名利、成功、金錢和地位,而是家庭和身邊人的關愛。

這種狀態大概保持了1年。谷歌人工智慧AlphaGo去年打敗李世石后,李開復又重新活躍起來,開始在各個場合大聲呼喊:AI時代真的要來了。作為AI專家,李開復早在1988年就開發了「奧賽羅」人機對弈系統,並曾幫助IBM組織深藍團隊。

「人工智慧將帶來太多不理解的社會現象,不理解就可能會帶來麻煩甚至是災難。」 談及自己最近頻繁亮相,他表示目的很簡單,就是希望用最簡單的方式描述未來世界和它帶來的機會、挑戰,讓更多人適應AI時代的到來。

李開復認為,AI將滲透到每一個行業、每一個工作,它會在十年之內改變、顛覆、取代50%的人,它會把我們做事的方法統統改變過來,比互聯網來的更快、影響力更大。

「華爾街的交易員,這個曾經很光鮮的職業很快消失了;未來的保安也會部分消失,因為攝像頭的監控,加上一些機器人巡視,已經不需要保安了;司機可能也會消失,還包括一些非常高端的白領,比如說放射科醫生,他們的看片能力不如機器人。」

那麼,這些可能被淘汰的人該如何應對?

「一個很好的方向,其實就是一定要選機器不能做的事情。」他認為,對於那些50歲以上的人,可以轉型做高端服務工作,而對於年輕人,則必須從教育抓起,教育孩子做自己最喜愛的事情;做有深度的事情,尤其是藝術,讓機器無法替代;做人機結合的事情,把新技術、AI應用到自己做的事情上。

李開復舉例稱,一名記者如果花了三天時間採訪了十個人,寫了非常深度的文章,是不會被取代的,這個機器做不了;但如果只是在網上拼湊整理的工作,馬上就要被取代。

「我們來到世界上本來就不是來做無聊的、重複性的事情,人工智慧時代來臨,人類未來就不要再做這些了。」他認為,AI把無聊的、重複性的工作取代后,未來人類可以把更多的時間分配給家人朋友,有更多時間來思考人類為什麼存在。一邊是人生宗教哲學層面的思考,一邊是科技發展層面的思考,在李開復看來,二者雖然對立,但也有共通之處。

過去一年,他大部分時間都用在人工智慧孵化上,創新工場超過一半的投資也押注在人工智慧上。「我一直有一個夢想,有一天機器能夠和人一樣的思考,能夠幫助人達到更高的高度,也能夠幫我們做更多的事情。」

從行業趨勢來看,哪些應用和領域將率先被迎來AI時代?李開復提出了三個原則:要有海量數據、數據要被標註、要在垂直單一領域。

創新工場多次參與投資的「用錢寶」項目最多被李開復提及,他認為,對於小額分散、高頻、標準化程度較高的金融業務,人工智慧有著天然優勢。首先,機器可以處理海量數據,大大提高服務效率;其次,機器學習速度極快,以人工智慧為核心的模型可以實現高頻次的優化迭代;再次,機器在反欺詐方面優勢明顯,大大提高了系統的安全性。

數據,是人工智慧的核心。面對目前大量互聯網數據被BAT等巨頭所掌握的現狀,李開復認為創業公司仍有大好機會,關鍵在於找出行業、場景的真正痛點,因為AI輻射全部行業,BAT不可能在所有垂直領域佔據優勢。

「關於人工智慧,我個人認為BAT其實是三大黑洞。牛人進去就掉進黑洞出不來,數據進去掉進黑洞出不來,裡面做了什麼演算法也出不來。」李開復認為BAT雖然擁有大量數據,但共享性目前還不夠,而歷史上當某些公司共享性不夠的時候,就會有人去挑戰。

現在李開復就發起了挑戰,喊出「創新工場要做最懂AI的VC」,誓言建立最大的資料庫之一。「巨頭的封閉給我們帶來一個開放的機會。」年初,創新工場成立了人工智慧工程院,目前已有30多位研究人員,年底將擴充到200位左右。李開復的計劃是,將工程院從孵化器中剝離出來,與非BAT的各行業龍頭公司一起打造公開的資料庫平台,吸引科學家、創業者。

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