李開復：十年後50%工作將被AI取代

文 / 騰訊科技 馮軍

「人工智慧將快速爆發，十年後50%的人類工作將被AI取代。」創新工場董事長李開復近日在接受騰訊科技獨家專訪時，拋出自己的判斷。自2015年病後回歸以來，沉寂已久的他因人工智慧的興起再次變得高調。

作為曾經活躍網路的意見領袖，李開復自2014生病以來開始變得低調。「和創業者一起工作，抽出更多時間陪伴家人、朋友。經歷重病後，自己的心態、人生觀、對社會的認知都發生了變化。」

李開復向騰訊科技坦言，以前虛榮心很強，骨子裡非常喜歡出名，人生目標是「讓世界因我而不同」，但生病後讓他真正感覺到人生最重要的事情不是名利、成功、金錢和地位，而是家庭和身邊人的關愛。

這種狀態大概保持了1年。谷歌人工智慧AlphaGo去年打敗李世石后，李開復又重新活躍起來，開始在各個場合大聲呼喊：AI時代真的要來了。作為AI專家，李開復早在1988年就開發了「奧賽羅」人機對弈系統，並曾幫助IBM組織深藍團隊。

「人工智慧將帶來太多不理解的社會現象，不理解就可能會帶來麻煩甚至是災難。」 談及自己最近頻繁亮相，他表示目的很簡單，就是希望用最簡單的方式描述未來世界和它帶來的機會、挑戰，讓更多人適應AI時代的到來。

李開復認為，AI將滲透到每一個行業、每一個工作，它會在十年之內改變、顛覆、取代50%的人，它會把我們做事的方法統統改變過來，比互聯網來的更快、影響力更大。

「華爾街的交易員，這個曾經很光鮮的職業很快消失了；未來的保安也會部分消失，因為攝像頭的監控，加上一些機器人巡視，已經不需要保安了；司機可能也會消失，還包括一些非常高端的白領，比如說放射科醫生，他們的看片能力不如機器人。」

那麼，這些可能被淘汰的人該如何應對？

「一個很好的方向，其實就是一定要選機器不能做的事情。」他認為，對於那些50歲以上的人，可以轉型做高端服務工作，而對於年輕人，則必須從教育抓起，教育孩子做自己最喜愛的事情；做有深度的事情，尤其是藝術，讓機器無法替代；做人機結合的事情，把新技術、AI應用到自己做的事情上。

李開復舉例稱，一名記者如果花了三天時間採訪了十個人，寫了非常深度的文章，是不會被取代的，這個機器做不了；但如果只是在網上拼湊整理的工作，馬上就要被取代。

「我們來到世界上本來就不是來做無聊的、重複性的事情，人工智慧時代來臨，人類未來就不要再做這些了。」他認為，AI把無聊的、重複性的工作取代后，未來人類可以把更多的時間分配給家人朋友，有更多時間來思考人類為什麼存在。一邊是人生宗教哲學層面的思考，一邊是科技發展層面的思考，在李開復看來，二者雖然對立，但也有共通之處。

過去一年，他大部分時間都用在人工智慧孵化上，創新工場超過一半的投資也押注在人工智慧上。「我一直有一個夢想，有一天機器能夠和人一樣的思考，能夠幫助人達到更高的高度，也能夠幫我們做更多的事情。」

從行業趨勢來看，哪些應用和領域將率先被迎來AI時代？李開復提出了三個原則：要有海量數據、數據要被標註、要在垂直單一領域。

創新工場多次參與投資的「用錢寶」項目最多被李開復提及，他認為，對於小額分散、高頻、標準化程度較高的金融業務，人工智慧有著天然優勢。首先，機器可以處理海量數據，大大提高服務效率；其次，機器學習速度極快，以人工智慧為核心的模型可以實現高頻次的優化迭代；再次，機器在反欺詐方面優勢明顯，大大提高了系統的安全性。

數據，是人工智慧的核心。面對目前大量互聯網數據被BAT等巨頭所掌握的現狀，李開復認為創業公司仍有大好機會，關鍵在於找出行業、場景的真正痛點，因為AI輻射全部行業，BAT不可能在所有垂直領域佔據優勢。

「關於人工智慧，我個人認為BAT其實是三大黑洞。牛人進去就掉進黑洞出不來，數據進去掉進黑洞出不來，裡面做了什麼演算法也出不來。」李開復認為BAT雖然擁有大量數據，但共享性目前還不夠，而歷史上當某些公司共享性不夠的時候，就會有人去挑戰。

現在李開復就發起了挑戰，喊出「創新工場要做最懂AI的VC」，誓言建立最大的資料庫之一。「巨頭的封閉給我們帶來一個開放的機會。」年初，創新工場成立了人工智慧工程院，目前已有30多位研究人員，年底將擴充到200位左右。李開復的計劃是，將工程院從孵化器中剝離出來，與非BAT的各行業龍頭公司一起打造公開的資料庫平台，吸引科學家、創業者。