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銀行工作到底怎麼樣?(基本情況、能力、職位介紹、福利待遇、前景)

銀行工作到底怎麼樣?(基本情況、能力、職位介紹、福利待遇、前景)

光鮮亮麗且自帶「高大上」屬性的銀行,在裡面工作究竟是一種什麼樣的體驗?1、看看銀行的一些基本情況

當前銀行業機構設置情況是:總行、省行、市行、支行、網點(儲蓄所),機構設置成金字塔型,支行、網點遍布城市的大街小巷,也是安置人員最多的地方。

高一級機構的崗位設置情況是:高級管理人員,老百姓講的行長、副行長等決策層。

下面若干部門:人力資源、公司、機構業務、個人金融業務、資產業務、信貸審批業務、法律事務、運營業務、計劃財務等。

2、想去銀行工作需要什麼能力?

因為銀行是國有企業,是經營單位,本身追求效益最大化,所以個人能力上比較要求具有理財能力、營銷能力和管理能力。側重營銷和與人溝通能力。支行及以下機構人員設置基本是營業人員,少數是管理人員。基本需要操作人員,能力要求是具備職高學歷就可完全勝任,因為計算機程序是統一和固定的,是傻瓜式的,窗口人員只需會按回車鍵和會輸入數字會打姓名即可,所以絕大多數銀行員工根本就看不懂公司賬本!如果說需要能力的話,需要與客戶溝通能力,你會營銷會拉存款就OK,但這也限於經濟不發達地區,如果是經濟發達地區的銀行窗口,根本就不需要拉存款,您板著臉,客戶照樣排隊存取款,您就不需要營銷,當然您會營銷就離開窗口高升了。

如果你是高級人才,在市行、支行基本就是浪費,因為那裡沒有那種環境和機會,正因為這樣,現在的二級分行、支行的管理層沒有多少是科班出身的,所以您如果學金融進銀行的話,要進省行以上,如果進支行絕大多數會被安排到一線窗口,3-5年後,你和職高生沒什麼兩樣!相反,人際交往方面如果不如職高生,這輩子您也就毀了!所以說基層銀行最不需要人才,因為這個行業其實絕大多數崗位需要的是普通窗口人員!正因為這樣,高學歷人才如果會管理,會營銷,有領導能力升職空間會更大。以上所講是國有商業銀行情況,當然,您能進銀監會、人民銀行、國家開發銀行等政策銀行和監管機構,情況就不同了,因為那裡沒有營業窗口!工資待遇遠遠高於國有商業銀行!

3、主要的職位介紹

1、基層的職位情況

支行客戶經理,壓力大,但相對來說激勵也高,最高的一年可以拿到20多萬。而櫃檯人員包括會計和儲蓄情況就另外一回事。會計崗位目前還比較穩定,因為需要相關的知識和學歷,另外,一般銀行的會計制度都比較完善。儲蓄崗位相對比較簡單,但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長短款找不回來的話,肯定是自己掏錢賠的。很多做儲蓄崗位的新人剛開始工作的時候,賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪,每天接待1、2百的客戶,經手那麼多錢,大廳裡面空氣污濁,聲音吵雜,人總是難免犯錯。儲蓄的收入比會計人員還低。算是銀行正式員工裡面最少的一檔了。

2、支行的其他崗位

行長:行長一年收入大概34萬左右,還不包括職務消費,比如吃飯、電話、汽油報銷等等。但這是效益不錯的情況,如果效益差,沒有完成任務,那他就只能拿到10多萬。總體來說是好差事。

信貸主管、會計主管:支行最重要的幹部,除了受行長領導還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層幹部最累,除了要完成自己的任務,還要負責手底下人的大小事務。手底下人出了問題他們也脫不了關係。因此過得戰戰兢兢。年收入大概10多萬。

大堂經理,臨時工、見習員工:一般都不算成銀行的正式編製,不過聽說這幾年開始陸續轉為長期合同工了。這些人收入最低,大概一個月1、2千不等,包括司機、文員等。

銀行基層:最主要的工作就是完成各種指標任務。累不累看你怎麼想了。最辛苦的是信貸人員,每天在外邊跑,還沒有保障。不過好歹比保險公司業務強,好多公司門口都貼「推銷保險勿入」,至少還沒有不允許銀行客戶經理進去的地步。

3、總部的職位情況

銀行總部有很多部門,目前還不是以產品線來劃分部門的,造成的情況是分類很亂。不過總體講有幾個部門很關鍵:

會計部:總行會計部很重要,負責全行會計核算和資金清算,也負責一些業務開發。

計劃財務部:相當於總參,提出銀行各種業務的指標,負責核算資產負債的成本或利潤率,還要管理資金頭寸、備付等等。

信息技術部:有很多人不了解銀行的IT部門是幹什麼的,以為就是裝電腦的。其實除了基層的電腦人員是幫忙維護辦公電腦以外,總部的IT人員和一般軟體公司的沒區別,甚至工作還要辛苦。銀行的各種系統、程序開發、項目開發、功能模塊都需要IT支持。舉個例子,客戶到銀行存款、轉賬,通過支行客戶端到分行 AS400主機,再到總行主機、返回信息、提供期限選擇、經辦複核密鑰管理、傳輸信息加密等等,都屬於IT範疇。目前國際上IBM等大IT公司專門有負責金融IT諮詢開發的業務,其實就是這些工作。而且目前銀行各項業務的電子化正是趨勢,這項工作也越來越重要。

交易部:負責資金交易,人民幣拆借、國債承銷、回購,外匯買賣、外匯債券交易、衍生產品交易、新產品開發設計。這是銀行的CPU。只有知道目前市場上利率、匯率的價格才能正確地定價。這是所有產品定價的地方。

投行或資產管理部:負責基金託管、客戶債券發行等。目前尚不清晰,但混業經營后將大有前途。

風控部:負責風險管理。比如大額貸款審批、業務額度等。

公司部和零售部:這是按照客戶類型的兩個部門,主要負責營銷,國際上通行做法看作SALES部門。

同業部:負責同業往來。

離岸部:離岸客戶。

法律或合規部:負責合同撰寫,合規性審查。

稽核內控部:內部審計稽核

支持部門:有監察保衛部,行政部,人力資源部等。

這麼多部門,大家各司其職,分工也相對明確。總行的日子當然和基層不一樣,其實對於年輕人來說,總部起點高、舞台大,收入也相對穩定。總部有總部的生存哲學,首先要少犯錯,所謂「做多錯多」,做得越多,反而犯錯誤的幾率越大。其次也要看領導和環境,領導開明、環境健康當然再好不過了,自然可以大顯身手,就算沒有升職,自己也學到了本事。

4、待遇、福利大調查

我想這應該是大家最關心的問題,所以放到最前面來講。銀行待遇由四部分組成:基礎工資+福利+補貼+績效獎金

>>>>基礎工資

銀行的基礎工資是根據不同的員工職級來發放的,分成不同的檔次,比如我們銀行分成10個職級,據說工行是25級,民生是13級,每個職級對應不同的基礎工資。剛進銀行的人通常是最低職級,基礎工資最低,我第一年的基礎工資是兩千多一點,如果銀行經營業績好,基礎工資每年會有5%左右的漲幅.

>>>>福利

(1)五險一金(醫療保險,失業保險,工傷保險,養老保險,生育保險,住房公積金):這部分是從基礎工資里扣除的,大概會扣掉基礎工資的20%。其中住房公積金比較划算,假如你自己每個月扣500元,那麼單位相應的會在你的公積金賬戶里存500元,相當於你一個月有1000元的住房公積金,買房的時候大有用處。

(2)節日慰問金:一般是發放超市的購物卡,五一、國慶、春節的時候發放,每次幾百到一千不等,這個各家銀行不同,發放的慰問金也不同,例如中秋國慶,我們銀行除了發月餅,還發了3000塊購物券。

(3)補貼:交通補貼每月500—2000多不等,職位越高越多,客戶經理700左右;通訊補貼每月100—500不等。中餐補貼每月300左右;住房補貼每月1500左右,不過馬上要取消了;住房補貼不同銀行執行的政策有不同,例如民生廣州分行在崗頂那邊有自己的員工公寓的,就是那種兩居室的,銀行對於新員工會安排在那邊居住,但是據我所知,如果自己放棄那邊的公寓,民生沒有補貼給的。

>>>>績效獎

(1)季度獎,兩三千塊;

(2)年終獎,一萬多;

(3)銷售獎,就是平時銷售各種銀行產品的獎勵,因人而異,差異較大,有些比較厲害的客戶經理一年單銷售獎勵就可以拿到5萬多,做櫃檯的就會比較少。績效獎金跟每個網點的經營業績緊密相關。這裡,也會銀行不同而政策不同,民生的績效獎金分為活動費用(即提成,例如做一筆貸款會有相關的提成收入,這是做貸款的客戶經理的主要收入來源。)和創利獎金兩塊,我的那些經理平均每月活動費用都可以達到1萬塊左右,我有見過每月都是2萬以上活動費用的客戶經理。

綜合以上四項,一般銀行員工,也就是櫃員和客戶經理,待遇在4萬—10萬不等。在不同的城市有不小的差異,在北京、上海、深圳等一線城市,應該有 10萬以上,而偏遠城市的話大概也就4到5萬。現在的銀行基本上都是上市公司,經營目標是最大化的為股東創造利潤,會計制度比較規範,員工的工資待遇應該來說是大不如從前,在每個城市也只能算是中等偏上一點。

綜合來看,銀行的薪資水平在一個城市中還是處於中上的。

5、職業前景分析

銀行的職業發展可以分成會計條線、營銷條線和管理條線三條路,銀行一般員工的成長之路:

>>>>櫃員

櫃員一般有兩條出路:

(1)在會計條線精耕細作,做成業務標杆,升為櫃長,然後競聘為支行的會計主管(我們那邊的會計主管雖然年薪到了20來萬,但是早已青春不在,只能依稀看到昔日那令人驚艷的美麗。),再競聘為支行的副行長,到這裡一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的會計部門做個小領導,然後競聘會計部總經理,再向總行進軍。

(2)轉崗做客戶經理,走營銷條線。一般需要在做櫃時有較強的營銷意識,轉崗一般需要參加筆試和面試。

>>>>客戶經理

客戶經理一般有三條路:

(1)一直做客戶經理:客戶經理助理→客戶經理→高級客戶經理助理→高級客戶經理→私人銀行顧問,需要5年以上的時間,隨著級別的不斷升高,工資收入也不斷提高,管理的客戶也是不斷的高端起來,主要靠專業知識推動業績增長來增加收入,但是就一直在支行工作,受支行長的管理(不過這個只要碰上個好行長,大家關係相處的好,這個也是沒有問題的,甚至可以非常地自由,業績決定一切呀)。

(2)競聘支行行長。支行的行長一般3年就要換一次,而且每年總有行長因為業績不佳被開牌,所以如果你喜歡做領導,通常有3年的工作經驗之後,就可以去參加每年的支行長競聘。做支行長壓力非常大,每年背負著50多個指標,做不好就亮紅牌,直接下課。但是支行行長的待遇也是極為不錯,我那個支行已經算偏遠的了,不過他每個月的汽車補貼就高達5000塊。

(3)向省分行的相關部門發展。比如對私客戶經理就去私人金融部,對公客戶經理就去公司業務部,零貸客戶經理就去信貸部,然後在這些部門做成領導。

在銀行里,能不能升級,大部分是要靠業績說話的,所以只有當你的業績做到出類拔萃的時候,在競聘中才可能勝出,當然每往上升一級,你身上背負的任務就要加一級。

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