馬雲劉強東又開戰了 這次是為了啥

文｜《浙商》全媒體記者 劉宇

編輯｜張魯楠

天貓和京東這對歡喜冤家又隔空「打仗」了，這一次是商超的「一哥之爭」。

上周五，京東超市在快速消費品行業峰會上表示，將把年初提出的「雙百億俱樂部」規模從100家擴大到500家。同時，京東集團副總裁、京東商城消費品事業部總裁馮軼表示，京東超市已成為國內線上線下全渠道第一超市。

同一天，正在舉辦全球酒水節的天貓就對此進行了反駁，阿里巴巴集團副總裁、天貓大快消負責人靖捷在接受媒體採訪時表示，今年1—8月，天貓上已有近500個快消品牌銷售破億。有業內人士向《浙商》記者透露，這一回應的言下之意，似乎是喊話京東：你未來一年的目標，天貓在今年已經完成了。

今年以來，京東和天貓在商超領域上的競爭越發白熱化，從去年的價格戰逐步升級到品牌、產品、服務等方面。

近日，易觀發布《B2C市場季度監測分析2017年第2季度》報告，報告稱，天貓服飾以80.7%的市場份額位居市場第一，相當於10個排在第二位的網站。8月17日晚公布的阿里巴巴2017財年Q1財報也顯示，以天貓為主的核心電商業績亮眼，其中天貓實物商品的交易額同比增長達49%。

再加上天貓的多個新零售項目及其進軍香港地區的舉措，天貓相關人士稱，天貓超市已成為沒有線上線下之分、也不存在海內海外之別的「全球超市之王」。

京東方面則給出了更多品類的數據。京東華東區公關人員向《浙商》記者表示，截止到目前，京東超市的男士護膚、白酒、牛奶、食用油、水飲、咖啡、糖巧、餅乾和膨化品等品類的線上市場份額均為第一，奶粉、尿褲、進口牛奶、沖飲穀物等品類更是全渠道市場份額第一。

馮軼宣布京東超市成為線上線下第一超市

馮軼在快速消費品行業峰會上更是直接說，第二季度，不管是銷售額還是增速，京東超市都超越了線下商超，成為真正的線上線下全渠道第一超市。

在線上購物時，類似這樣的對話經常出現在人們的生活中：

「你說我這個東西是上京東買呢，還是上淘寶買呢？」

「直接去京東自營店買吧，明天就能到了，淘寶你還得等個幾天。」

眾所周知，物流一向是京東的王牌業務，不過阿里巴巴物流的短板正在逐漸補齊，伴隨著天貓新零售戰略的加速落地，天貓的物流服務已經全面提速。

《浙商》記者發現，目前，天貓已經在全國1000多個區縣實現了物流當日達和次日達，消費者在天貓平台購買超市類快消品、消費類電子產品、美妝等商品時，只要認準「當日達」或「次日達」的標識，就可以享受上午下單、下午收貨，或者是下午下單、第二天收貨。

當日達和次日達之外，天貓今年還揭曉了多個新零售項目，他們主要來自生鮮領域，這是消費者高頻購買的品類之一。

比如盒馬鮮生打通了線上線下的交易和物流系統，通過線下高品質門店引流，單店線上訂單快速增長並超過線下，門店坪效是同類店鋪的3到5倍。這些密集湧入的線上訂單通過分散式演算法，實現了3分鐘揀選、3分鐘流轉、3分鐘包裝，從下單開始最快30分鐘內就可以送到消費者手中。

「如何為行業和消費者提供更高效、更精準、更個性化的物流服務，是未來電商行業制勝的關鍵。」 電子商務研究中心分析師姚建芳對記者說。

今年7月，京東集團董事局主席兼CEO劉強東提出「第四次零售革命」理念，指出消費主權時代已經到來，消費特點呈現出三大趨勢：需求個性化、場景多元化、價值參與化。

京東深度牽手沃爾瑪

同月，京東就宣布與沃爾瑪實現庫存互通，也就是說，用戶在京東購物之後可以到家門口的沃爾瑪超市自提，也可以享受商品從沃爾瑪出庫配送的便捷服務。相當於全國各地的沃爾瑪門店，將成為京東的前置倉。

這一過程極大提高了沃爾瑪的庫存周轉率，幫助其提升銷量，降低成本；對京東而言，也一定程度上優化了配送路徑，降低了前端倉庫及運輸成本，提高了配送效率；最終消費者可以感受到更高效便捷的配送服務。

與此同時，天貓與蘇寧、銀泰、三江購物、百聯等戰略合作夥伴的合作也在快速推進，以銀泰為例，截至目前，銀泰數字化會員已近百萬，實現了可識別、可觸達、可洞察、可運營，天貓推動了銀泰線下客流、銷售額等指數的全面提升。

當然，對線下零售巨頭和快消品牌而言，他們也樂於加入這場聲勢浩大的「貓狗商超大戰」中，畢竟，這是一次重振旗鼓的絕佳機會。