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揭秘:錫柴柴油機暢銷奧秘

配裝一汽解放汽車有限公司無錫柴油機廠(簡稱「錫柴」)奧威11L柴油機的解放重型卡車一車難求。

數據顯示,錫柴奧威11L柴油機在國內同功率段的市場份額已經達到66.5%,連續四年排名第一。錫柴憑什麼在重卡柴油機市場上獨領風騷?且聽黨委書記、廠長錢恆榮揭秘。

「產品質量必須一次做好」

錢恆榮常常帶隊走訪客戶。有一次,一位客戶毫不客氣地向錢恆榮抱怨:「你們的產品質量有問題。」實際上,那個產品質量問題早已在8年前就得到解決,而且那款柴油機也是錫柴早已放棄的產品。

「一個產品質量問題,即使及時得到廠家解決,也還是讓客戶怨聲載道。」這件事深深地刺激了錢恆榮。於是,錢恆榮就有了這樣一個座右銘:產品質量必須一次做好。在產品質量問題上,客戶是不會給產品製造者第二次機會的。

錢恆榮自信地表示:「我們抓質量,確實有獨到之處。」

質量第一、技術產品第二、銷量第三

1992年以前,錫柴一直是汽車行業以外的企業,被稱為「門外漢」。1992年,錫柴加入第一汽車集團,把產品從非道路車輛發動機調整為汽車發動機,就此走上快速發展之路。

早在1994年,錫柴就確立了「質量就是生命、生命只有一次」的質量理念。從此,錫柴每年都把企業一號文件作為質量大綱並照此部署質量工作。

從2011年起,錫柴把質量放在各項工作的第一位。錢恆榮介紹道:「其他企業都強調市場銷量並把它擺在第一位,我們卻把它放在第三位,第二位是技術和產品。」

質保體系、可靠性、

精細化、商品競爭力四大工程

可靠性工程:重點確保12個月千台發動機故障數達到國際先進水平;精細化工程:解決柴油機漏油、漏水、漏氣、表面鏽蝕和外觀設計缺欠等細節問題;質保體系:分為質量策劃體系、新產品質保體系、生產準備質保體系、批量產品質保體系、供應鏈質保體系、售後服務質保體系和持續改進質保體系。

錢恆榮特別介紹道:「在新產品質保體系,錫柴產品從概念設計到批量投產,經過9個質量門管控。正因如此,我們的新產品投放到市場上基本都是一炮打響,只要上市就不需要整改。」

功夫不負有心人。2016年,錢恆榮被質量協會與中華全國總工會聯合評選為「傑出質量人」。這是錫柴繼2015年獲得「第十五屆全國質量獎」之後又一次攀上國內質量管理高峰。

錫柴黨委書記、廠長錢恆榮

重新定義重卡行業新標準

問及錫柴技術和質量哪個更有優勢,錢恆榮不假思索地說:「技術更有優勢。」其實,對卡車柴油機企業來說,無論質量還是技術,都必須以標準為支撐。

錢恆榮帶領質量技術團隊,總結了錫柴幾十年卡車柴油發動機製造經驗,彙集成350多個質量標準,建立了質量技術、質量管理和質量工作三大標準體系,拉起「質量高壓線」。

近年來,錫柴的企業質量指標每年都有新變化,每次變化都是一次新的進步。

汽車行業有12MIS(12個月零部件故障率)標準。卡車柴油發動機行業的12MIS就是卡車柴油機在使用的12個月內每1000台出現故障的次數。

國際先進卡車柴油機的12MIS標準是200—300次。錫柴現有12MIS穩定在240—250次之間。在這個基礎上,錫柴自我加壓,計劃在「十三五」期間把12MIS控制在200次以內,達到國際一流標準水平;更提出全面對標轎車發動機,以乘用車發動機12MIS來評價卡車柴油發動機。

錢恆榮介紹道:「在2016年,我們深入推進供給側結構性改革,以大功率、長換油、長三包重新定義重卡柴油機行業質保標準,進一步增強了錫柴重卡柴油機的市場引領優勢。」

所謂重新定義重卡行業新標準,是指錫柴率先把11升發動機質保標準提高到10萬公里換機油、三年不限里程提供免費維護保養。一般來說,卡車一年行駛20萬至40萬公里,三年可能行駛100多萬公里。國際知名品牌卡車柴油機的質保標準是60萬公里免費維護保養。錫柴的質保標準已經超過國際標準。

「錫柴敢這般重新定義重卡柴油機行業標準,是不是瘋了?」業界一片驚呼。

面對這樣的質疑,錢恆榮輕鬆一笑:「如果我們對錫柴產品質量沒有足夠的信心,豈敢這般放肆?」

志在進軍海外高端市場

錫柴憑技術和質量優勢,在國內卡車柴油機市場贏得競爭優勢,那麼在海外市場表現如何?

錢恆榮坦言:「我們銷往海外的柴油機百分之八九十都是隨整車出口的。2016年,受國際政治等因素影響,海外卡車市場格局發生變化,導致錫柴海外銷量下降。不過,錫柴在國際市場上的競爭力還是很強的。我對錫柴現有出口情況不滿意,我們的海外志向目標是高端市場。我們將進軍歐洲和美國等高端卡車柴油機市場,而不僅僅開拓東南亞等卡車柴油機市場。今年,我們將啟動美國和歐洲市場開拓計劃。」

目前,錫柴已經在著手準備進軍國際高端卡車柴油機市場。

創新是企業走向國際高端市場的必由之路。早在五年前,錢恆榮就牽頭成立了錫柴創新委員會,並建立了五大創新機制:研究確定創新方向和開發新產品的決策機制,統籌錫柴和國內外開發機構合作的運營機制,確保資金及時供應的發展機制,給開發人員合理回報的動力機制,對創新成果進行年度考核的評估機制。

五大創新機制的建立和運行,結出了豐碩果實:錫柴研製的國四柴油機不僅排放限值比國家標準低20%,同時節油率高於歐洲同等型號柴油發動機。

錢恆榮說:「在國五柴油機開發成功后,我們已經開始向國六柴油機市場挺進。今後,錫柴不僅要提供高端產品,而且要提供高端服務。當前,錫柴正在以智能製造為總平台,以「互聯網+」為總路徑,開發行車專家、模擬駕駛等系統。」

錫柴在2016年按照世界最高指標立項開發的2.2升高端輕型車柴油機,預計明年底投放市場。

「在產品先進性方面,錫柴可以比肩國外先進同行。錫柴的燃油系統供應商是博世,活塞供應商是馬勒,與國外先進同行選擇同樣的供應商。同時,國內零部件供應體系也成長起來。我認為我們的自主零部件產品比沃爾沃、賓士還好,因為我們的生產線是最新的,缸體缸蓋加工精度也可以超過國外先進同行。錫柴和沃爾沃等國外先進同行之間的差距主要在品牌。我們將全力打造高端品牌。」錢恆榮娓娓道來。



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