海淘族剁手黨要當心，電信詐騙又出新招了！

經常海淘轉運的朋友，估計很少遇到購物網站的客服主動用私人電話聯繫咱們，要求退款的情況。但如果有國內跨境電商平台的客服打電話說要退款給你，你會怎麼處理？

按他的操作進行，還是在平台其他渠道進行確認，或者乾脆置之不理？

近日，就有一西安姑娘因輕信了某國內知名跨境電商平台的客服說要退款，導致自己被詐騙20餘萬元。

西安姑娘小玉算是比較資深的海淘族了，經常在國內一家知名的跨境海淘網站購物。2017年5月19日，她接到手機號碼170開頭的電話，對方自稱是這家購物平台的第三方客服人員，說小玉兩個月前通過該購物平台購買的杯子存在質量問題，現在要給小玉退款。

小玉覺得杯子價值100多元，沒有必要麻煩，便拒絕了退款。但對方稱相關部門已確認杯子的質量問題，不退款會處罰，堅決要給小玉退款。這麼義正言辭的賣家退款要求，讓小玉信以為真，不曾想這時已經陷入了騙子的圈套。

我們在國外網站海淘轉運時，估計也不會遇上這種「你不支持退款，我就會被處罰」的奇葩客服吧。

隨後，小玉按照對方的指示開始在自己的支付寶里的「螞蟻借唄」進行操作。如果使用過「螞蟻借唄」，是不會被這種伎倆欺騙的。但由於小玉對退款流程和網路借貸不熟悉，便按照對方指示操作。

據統計，小玉以掃描二維碼的形式先後向某網路商城支付共計2713.5元；通過手機銀行向對方指定的銀行賬戶轉賬7筆，共計117779元；用支付寶向天津某貿易有限公司轉賬43120元；為某個遊戲賬號充入價值44000元的盛大遊戲點券。

小玉察覺被騙后已及時報警，目前犯罪嫌疑人謝某及相關嫌疑人已被警方批准逮捕。

小玉兩個月之前的購物信息及個人信息為什麼會被騙子竊取並利用？其中緣由，我們很難得知。唯一確定的是，為保障我們的個人信息和財產安全，一定要提高自己的安全意識，在正規的購物平台購物。

閃購轉運——專攻高效快捷安全的美國海淘轉運——溫馨提醒：同時也不要輕易點擊一些不明鏈接，泄露了個人信息；再者，網路退款並不需要向對方轉賬，千萬不要隨意點開陌生人發來的鏈接，將銀行卡賬號、密碼和驗證碼告訴陌生人。一旦被騙應儘快報警，執法機關正在嚴打各種電信網路詐騙，及時報警有助受騙者挽回損失。