7.0級強震后的這20個小時，在九寨溝的廣州遊客都經歷了什麼？

原標題:7.0級強震后的這20個小時，在九寨溝的廣州遊客都經歷了什麼？

昨晚（8月8日）九寨溝縣發生的強震，相信大家都在關注。

據阿壩州政府應急辦發布的消息，截至8月9日下午13時10分，這場地震已造成19人死亡，247人受傷。

中巴被石砸中墜河 載有13名廣州遊客

今早，網傳一輛載有13位廣州遊客的中巴車，昨天在九寨溝自助游時，在距九寨溝中醫院40公里左右處，車輛被地震中的山石砸中掉入河中，一對母女失聯。

微博中的當事人叫陳暢滔，廣州日報記者上午聯繫到他的哥哥陳千里，據介紹，車上連司機共有13人，來自4個家庭，每個家庭3口人，除司機是一名當地人外，其餘12人均是廣州市房產管理職業學校的職工和家屬。陳暢滔是該校房地產與商貿教學部的一名老師，其妻是一名全職太太。

今天上午陳暢滔被送往九寨溝中醫院外科救治，已無大礙，但尚未出院，妻女二人處於失聯狀態。

不過，下午有了好消息，失聯的妻女均已找到！

陳暢滔住處所屬的瑞寶街道辦的民政科工作人員，下午致電了他哥哥陳千里，陳千里已與弟弟陳暢滔取得聯繫，目前陳暢滔的妻子已經聯繫上，尚不清楚妻子目前所在醫院，但並無大礙。女兒確認在九寨溝縣醫院救治，目前平安，但具體情況還不清楚。

另據廣州市土地房產管理職業學校方面消息，這次是由個人組織的暑期自助游，8月3日從廣州出發，目前大部分人員都已找到且都在醫院裡，只是受了點小輕傷。

據了解，目前還有3人失聯（申老師的丈夫盧振通、周老師的妻子戴倩以及李艷霞老師）。

願平安！

陳千里表示，目前災區信號很差，醫院情況也比較忙亂，仍在接受傷員。

8月9日凌晨，九寨溝縣人民醫院醫護人員救治地震傷員（新華社圖片）

廣州遊客描述地震瞬間：連滾帶爬衝出門口

在同程旅遊網上購買了「團隊游」的廣州遊客伍女士一家，昨天（8月8日）上午到達九寨溝景區，沒想到晚上就遇上了地震。

昨晚地震發生時，遊客們正在下榻酒店吃飯，「突然桌椅都在晃，沒多久地開始抖，抖得波浪一樣。」餐廳里的人都連滾帶爬衝出門口，還有一名老人端著碗跑出來摔倒了。從酒店房間出來的旅客有些連鞋都來不及穿，當伍女士衝出來時，門口已經有過百人。伍女士想起當時的情景仍心有餘悸。

「團隊中有老有小」，從1歲8個月的幼兒到72歲的老人，還有一位華人媽媽帶著兩名在德國出生的小朋友。

「孩子在德國學過中文，說暑假跟我回來，一定要來看最美的。」華人媽媽沒想到一回來就遇上了七級地震。

此次地震，震中距九寨溝縣39公里、距松潘縣66公里、距舟曲縣83公里、距若爾蓋縣90公里，距隴南市105公里，距成都市285公里。

昨晚11時，四川省地震局召開震后第一次新聞發布會。會上地震局專家判斷，此次地震發生在岷江斷裂帶與東崑崙斷裂帶東部交會地帶。

據了解，此次地震發生的地方，在歷史上地震比較多。1933年8月25日，在疊溪發生過一次7.5級地震，裂度為10度，距離此次地震震中只有100多公里。

「我的團友看到酒店大堂的吊燈在搖晃。」通過南湖國旅跟團出遊的廣州人陳小姐表示，地震發生時，她正在酒店休息，突然感到搖晃，地面有震感，住客紛紛跑出酒店，留在街道上。

被安置在街頭休息的旅客。 （攜程旅遊 供圖）

九寨度假村酒店，遊客在導遊的組織下，正在室外避震。 （春秋旅遊 供圖）

據陳小姐描述，地震發生后，所在酒店街面站滿了遊客。「秩序良好，未有看到有人受傷。」陳小姐說，看到地面有掉落物的碎片，當地導遊反饋說，當地有酒店出現停電。

記者了解到，地震發生后，九寨黃龍機場道面完好，機場導航設備設施工作正常。九寨溝飛往廣州的國航CA4393在地震發生后，於21∶47正常起飛。

8月9日凌晨0點09分，航班安全抵達廣州白雲國際機場，這是地震后從九寨黃龍機場飛出的第一個航班。抵達后，不少廣州旅客表示，很幸運，也很后怕，直到飛機落地后，心才真正踏實。

「地震發生的時候我們已經坐在飛機上了，基本沒什麼感覺。」國航CA4393航班的旅客大都是在飛機落地后才知道九寨溝發生了地震。

葉老伯一家十口結伴出遊。「我們沒有感覺，就是飛機快起飛，滑行準備進跑道的時候，突然就停下來，然後又大概等了20-30分鐘吧，我們是停下來打開手機看，才發覺是地震。」

飛機平安落地廣州后，葉老伯想想不禁有些后怕。「大大小小老老少少，一家十口，出了一身冷汗。」

機場能感受到地震

「飛機上感覺不到，但機場能夠感受到。」旅客張先生說，下午五點多就到了機場，不到九點就登機了，延誤也不是很久，飛機坐的很滿。「飛機上也沒人解釋為什麼延誤，大概隔了二十多分鐘就正常起飛了。」

感覺自己很幸運

「我們從廣州去九寨溝玩，在那裡呆了兩天，現在是旺季，每天大概四萬人進溝，應該是最多的時候。」飛機落地后譚先生才知道九寨溝發生了地震，收到不少親朋好友的簡訊之後，「感覺自己很幸運。」

「現在只想趕緊回家！」

國航CA4393航班上還有來自九寨溝的旅客。

任女士家住九寨溝，丈夫是消防員，一知道家裡地震了，她就止不住擔心。

「家裡聯繫了，沒什麼事，九寨溝景區那邊比較嚴重，我家就在九寨溝機場下面。」「擔心家裡，一打開信息都是這個消息，心裡還是比較緊張。」

她希望在廣州辦完事情之後趕緊回家。

地震發生后的3個多小時，在景區的廣州遊客伍女士和站在酒店門外的100多遊客互借電話報平安，然而，入夜後的九寨溝氣溫急降到10多℃，寒意讓餘震中的遊客回不過神。

「最著急的是，當時地接導遊不在身邊，後來好不容易電話聯繫上」，廣州遊客伍女士通過導遊得知，九寨溝溝口距離震中40公里，但目前人員安置都尚未有解決辦法，「沒傷亡就很好了，導遊讓我們原地等候。」

因為地震而損壞的供電依舊沒有恢復，冷靜下來的伍女士抬頭看天，「一輪圓月是我們自然的光源」，九寨溝的夜，最低只有8℃。凌晨1點多，伍女士下榻的酒店工作人員開始給遊客分發拖鞋、床單、毛毯，但數量有限，「一張被子4個人蓋」，拖鞋當枕頭，床單鋪在地上躺下休息。

「最要命的是5點多開始下雨」，不少遊客穿著短袖逃出來的。好不容易熬到早晨6點多恢復供電，酒店工作人員確認安全后，分批放遊客進房間拿行李，「用床單兜住所有行李物品，直接往外拖」，伍女士講述，她一個人拖兩個大行李箱，服務員指引遊客有序撤離。

今天（8月9日）早上7點過後，在九寨溝經歷地震的遊客開始分批撤離，車輛排起長隊。

「車現在成了最緊缺的物資」，廣州遊客伍女士發現，車輛運輸遊客下山，但卻沒看到車輛上山，但溝口的大巴是不能滿足所有遊客撤離的需求，不少遊客還為了爭上大巴車，和導遊司機起了爭執。

9日上午8點多，坐在開往成都大巴的伍女士情緒仍未平復下來，看著沿路因山體滑坡被砸爛的車輛，短短几公里的山路可能堵上一小時。

沿路因山體滑坡被砸爛的車輛。

伍女士向司機了解到，九寨溝去往九黃機場的道路堵了，機場航線資源也用於救援，所有遊客轉移只能往成都和綿陽方向。

九寨溝景區快訊稱，昨天（8月8日）九寨溝共接待遊客38799人，其中團隊18158人次，散客20641人次，團散比例46.80%：53.20%。

地震發生后，廣州市旅遊局對全市500多家旅行社進行緊急初步排查，旅行社均報平安。

同程旅遊：8月8日晚，同程遊客入住的酒店未因地震發生倒塌，在九寨溝景區的跟團游以及自由行客人全部安全。

廣之旅：截至8月9日零點，該社在川遊客為152人，其中，有2個團隊共43人在九寨溝，遊客全部安全。

南湖國旅·西部假期：目前共有16個團352名遊客在九寨溝，所有遊客已經確認平安，也沒有受傷。

截止到今天上午9點，廣東省在九寨溝地區的團隊遊客為1868人，均報平安。暫無因地震造成廣東遊客傷亡的報告。

據@九寨溝管理局消息，九寨溝景區從今天（8月9日）起停止接待遊客，具體接待遊客時間另行通告。已預訂8月9日及以後門車票的遊客可到阿壩文旅辦理退票。

據信息時報消息，昨晚地震發生后，記者致電廣之旅、南湖國旅、攜程、同程、驢媽媽等多家旅行社了解到，已經啟動緊急預案。

南湖國旅：未來一周內出發團隊遊客將全額退款，同時將密切關注當地的情況，在確保安全的前提下再安排遊客前往。

同程旅遊：對8月8日夜裡以及8月9日全天涉及九寨溝的行程均提供無損退訂處理。

驢媽媽：遊客安全最重要，會持續關注地震情況，及時為遊客提供幫助。

多個線上旅行社表示，已訂購行程的旅客，均可在旅遊網或致電客服熱線（1010-6060）申請無損全額退款。

鐵路方面，記者了解到，目前廣鐵集團尚未有因地震影響扣停列車的情況。

民航方面，地震發生后，多家航空公司發布免費退改簽公告：

記者從航空公司了解到，由於8月8日21時19分四川省阿壩藏族羌族自治州九寨溝縣發生7.0級地震，多家航空公司對旅客發布免費退改簽公告。

東航啟動應急保障機制，做好運力和人員的準備工作，隨時投入搶險救援保障任務。同時宣布凡是8月8日前已購買的航班日期在8月9日至9月30日（含）的東航、上航、中聯航實際承運的九寨溝進出港航班（含聯程航班、兌換免票），可以免費全額退票或免費改簽一次。

國航商務系統通過多種渠道與旅客溝通，為近期前往九寨的旅客提供免費退改簽服務。8月9日，無論去程有無旅客，國航都將執行正常航班計劃，以儘快接回滯留當地的旅客。

南方航空根據地震當地具體情況，按照有關部門統一部署，取消9日的OQ2381/2航班，10日、11日進出九寨溝航班計劃正常執行。同時，南航為九寨溝航班旅客提供退改服務：2017年8月8日（含）前銷售的航班日期在2017年8月8日（含）-8月20日（含）間的南航、重慶航空實際承運進出九寨黃龍機場的客票（含聯程客票），可以免費全額退票或免費改期一次。旅客可通過南航官方客服熱線95539辦理退改業務。

四川航空表示，凡8月8日前已購買航班日期在8月8日至8月15日(含)間的川航實際承運涉及九寨溝進出港的航班(含聯程航班、兌換免票)，可免費全額退票或免費改期一次。

春秋航空表示，進出四川的所有航線，航班日期在8月9日-18日期間的可全退，也可變更一個月內任意日期同航線航班。

祥鵬航空宣布，凡8月9日前購買航班日期在8月9日至15日間祥鵬航空實際承運涉及九寨溝進出港航班的旅客，可以免費全額退票或改期一次。

金鵬航空宣布，凡8月9日前已購買航班日期在8月9日-8月15日(含)間的金鵬航空實際承運涉及綿陽進出港的航班，可免費全額退票或免費改期一次。旅客可於8月9日早8:00起撥打金鵬航空官方客服熱線950719辦理震區專項退改業務，我們將盡全力優先保障震區旅客出行安全和便利。

西部航空和九寨溝機場等各方面充分溝通，協調後續航班保障，全力以赴確保九寨溝往返旅客的順利成行。目前西部航空各項工作按計劃開展。同時為近期前往九寨的旅客提供免費退票改期服務。凡8月9日前已購買近期前往九寨溝進出港航班的旅客，可免費全額退票或免費改期一次，詳詢購票處或西部航空24小時服務熱線95373。

山航將為受九寨地震影響旅客提供免費退改簽服務。山航尚未開通九寨機場航線，但運營至成都、綿陽機場多條航線，目前相關航班未受地震影響，運行正常。獲悉消息后，即按照相應程序啟動預案，將全力確保旅客順利乘機，凡8月8日（含）前已購買的乘機日期在8月9日至8月15日(含)間的山航實際承運的綿陽航班(含聯程航班、兌換免票)，以及涉及以九寨溝為目的地的山航旅客，可免費全額退票或免費改期一次。相關票務信息可致電山航客服電話95369諮詢。

西藏航空營銷委表示，凡8月9日前購買航班日期在8月8日至8月15日（含）期間西藏航空實際承運涉及九寨溝進出港的航班，可免費退票或改簽。

桂林航空表示，凡8月8日（含）前已購買航班日期在年8月8日（含）至8月15日(含)間的桂林航空承運的綿陽進出港的航班可免費全額退票或免費變更一次。如果您的綿陽航班需要退票或變更，可以在桂林航空官網提交「非自願退票」，或是撥打客服熱線9507101進行航班變更。

奧凱航空決定：凡2017年8月9日（含）前已購買其天津=成都、長沙=成都、天津=綿陽、張家界=綿陽、長沙=烏魯木齊、西安=烏魯木齊，且航班日期在2017年8月9日至8月20日期間的旅客，在8月20日之前，均可享受免費全額退票或免費改期一次。2017年8月9日（不含）以前已經提交的客票，按正常規定處理，不享受此政策。有如上航班信息計劃取消行程的旅客，請在2017年8月20日之前，聯繫購票地辦理相關業務。如有任何問題，敬請致電奧凱航空客戶服務投訴熱線4000-668-866。

搶險關鍵時刻，小編建議短期內有計劃前往九寨旅遊的遊客更改計劃，為了自己和家人的安全，也為了給受災群眾騰出更多資源。