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人民日報評TFBOYS演唱會購票搶碼:別讓粉絲被綁架

網路配圖

TFBOYS出道四周年,不成想,讓冬粉激動不已的演唱會卻因為奇葩的購票方式,惹來眾怒,還驚動了工商部門。怎麼個奇葩法呢?就是你想買票得先有買票資格,獲取資格必須先充值298元成為高級會員。然而,充了還不一定能搶到購票碼,而且說好的放碼時間還提前了,放了多少購票碼也不公開……購票體驗如此之差,有冬粉就覺得被忽悠了,投訴到消協,最後TFBOYS的經紀公司被工商部門約談。

本來,市場交易一個願打一個願挨。但這次讓冬粉們傷心的不是298元價高,而是自己對偶像「愛的供養」打了水漂。演唱會門票,如果光從經濟學上講,確實不妨礙消費者出價競爭,但是從法律角度看,冬粉首先是消費者,為了保證消費者權益,門票必須明碼標價而且還有限價,並且「不得在標價之外加價出售」「不得收取任何未予標明的費用」。那麼,會員碼是否構成了惡意加價,因為沒有先例可循,也存在爭議。工商部門介入后,這個案例最終怎麼處理,具有指引意義。

回到冬粉經濟,精明的經紀公司會實現偶像價值的最大化,也會最大限度規避經營風險。你看,王菲演唱會的天價票曾砸在了黃牛手裡,王心凌演唱會更因營銷不當價格跌落到10塊錢。再火的偶像,也沒有十足的把握保證座無虛席。這麼一來,300元的會員碼的意義,不僅是賺一筆,更成了鎖住潛在買票群體、轉嫁商業風險的策略。

類似案例也不少見。日本偶像團體AKB48就將這套行銷手法發揮到極致,不僅賣唱,還賣握手券。與明星的握手券被放在CD中,有歌迷為了多握幾次手,一下子買一打CD也是常見。買的人多了,握手也就變成了蜻蜓點水。隨著冬粉經濟的發展,賺冬粉錢的套路一定繼續演化,TFBOYS的經紀公司只不過試了個爭議頗大的升級版。只是,冬粉經濟蛋糕好吃,但這樣的吃相是不是有點難看?

頂級偶像當然是稀缺資源,如何解決稀缺資源獲取的公平性,從來都沒有一套完美方案,人類社會已經動用了各種方式為一擁而上的選擇排序。比武招親算是一種吧。看看火車票的售賣歷史就更清晰。曾經有人托關係買票,那是靠權力排序;黃牛黨公開叫賣價高者得,那是價格排序;後來有了搶票軟體,誰有技術誰就有票,又變成了技術排序。在國內,火車票一票難求的緩解,最終靠的還是鐵路運能的擴大。可是,成為偶像的條件就是稀缺,既要物以稀為貴又要普惠,彷彿無解,但是如果經紀公司光想著價高者得,難道是要逼得缺金的冬粉換個偶像愛一愛嗎?

要知道,冬粉愛的是偶像,而不是經紀公司。這些年來,冬粉們不僅僅迷戀偶像舞台上的形象,而且深度參與到了「偶像文化」的生產和流通之中。偶像是因為冬粉的支持而產生無形資產、換得商業價值,甚至是依靠冬粉的投票、購買力而被送到聚光燈下,經紀公司是因為冬粉的買單而獲得巨額利益。在娛樂世界里,冬粉就是民心,玩弄民心必然走不穩、行不遠。有人說的好,冬粉的情感可以被壟斷,但不可以被綁架。經紀公司,還是且行且珍惜吧,莫要生財無道,透支冬粉的信任和喜愛,這對偶像的形象與公司的前途都沒有好處。

這正是,加價看偶像,奈何不加量。



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