極客網·極品9月5日訊 一個手機品牌,力挺它的人被稱為冬粉,而不看好它的人則被成為黑子或者噴子,對於魅族這樣一個品牌更為明顯,當年黃章在論壇的「不喜歡就滾」、「又不是不能用」成為不少人調侃魅族產品以及售後缺陷的常用詞了。
海外網友慕小兔快跑發微博稱,她的MX3手機電池鼓包嚴重,1年前她試圖聯繫製造商魅族來解決這個問題,結果沒有成功! 魅族只是試圖給她一個廉價的電話,並要求籤訂保密合同,以防止這些照片流出。
而她本人的訴求則是希望魅族幫助自己的用戶從有缺陷的手機中保護修復所有私人數據。
魅族對於手機產品出現問題的解決方案這跟國內其他手機廠商的做法一樣,就是「花錢消災」,大事化小,小事化了,儘快撇清自己的關係,很少從消費者方面考慮問題,雖然大多數消費者都會買賬,但是碰上慕小兔快跑這樣的「釘子戶」那就行不通了,也許它們應該學會換位思考。
更多精彩,盡在極客網·極品頻道!