歧視女性，奧迪是「故意」的？

日前，奧迪二手車的一則廣告惹來眾怒。在這段34秒的廣告中，一位身份為婆婆的人物，在結婚典禮現場，粗魯地檢查兒媳婦的鼻子、耳朵、牙口，最後做出OK手勢。

針對這則廣告，網友紛紛表示反感。有網友說：「我對奧迪把女人和二手車掛鉤的行為，實在是反感到要吐!」

其實，有一種營銷，叫作「爭議性營銷」，專門通過製造適當的（不是非常嚴重的，挑戰道德底線的）負面話題，引發爭議，以此擴大品牌認知。

爭議性營銷挑戰的往往是群體大眾，而非個人。比如此次奧迪二手車物化女性的性別歧視廣告，挑戰的是大眾的神經，它讓所有人感到不舒服和反感。而群體大眾是個「無名氏」，奧迪不需要因為這個廣告對所有人進行經濟賠償。他們只需要要向群體大眾誠懇地道歉（公關）即可。

通俗點說就是：奧迪針對所有女性的話，道個歉就行了；但如果針對某個個人，肯定是要賠錢的。

在手段上，奧迪只是通過視頻內容（廣告）挑戰群體大眾的「觀念」和「道德」，並未侵犯大家的利益，甚至作出違法行為。

無獨有偶，看看另外一家企業是如何玩「爭議性營銷」的：去年有家叫「宅袋洗」的公司為了推廣他們的校園洗衣機，在採訪時稱他們通過剪斷學校的洗衣機電線，獲取訂單隻是炒作。然而，無論是確有其事，還是如其所言是真的炒作，這家公司這樣玩「爭議性營銷」都是作死，豈不知剪斷學校電線的手段已經涉嫌違法（侵犯了學校利益），而且毫無道德底線。

有人說，奧迪用這樣的廣告製造話題，不是自毀口碑嗎？

奧迪策劃這樣一個廣告的目的是什麼？是擴大品牌認知，佔領消費者心智。總之，我們不偷不搶，只是發了個你們不喜歡的廣告而已，反正你們討論我（奧迪二手車），知道有我就行了。你們實在反感，我就道個歉。

說到抵制問題，呵呵，別看是二手車，很多人只會耍耍嘴皮子，有抵制能力的，並不多。至少，在網上，我聽到不少吐槽的聲音，但誰要抵制奧迪二手車，我還沒聽到過。

到底有沒有自毀品牌，我們看看奧迪發佈道歉信（公關）后，大家的反映，就知道了：

除了奧迪公關后大眾的反映，再看看奧迪的百度搜索指數：

雖然不知道奧迪二手車的銷量最近上升了多少，但從百度搜索指數上來看，奧迪二手車的百度搜索指數一直在上升。而2016年整個一年，奧迪二手車的搜索量一直不溫不火。但從2017年7月15日，搜索指數呈現出直線上升的趨勢，到7月22日達到峰值（17754個搜索）。顯然，這個爭議性廣告起了作用。

所以，隨著大家的聲討聲愈漸火熱，奧迪二手車的名氣也在一路飆升。結果就是：大家的憤怒會消失，奧迪二手車的名氣會擴散出去（大家開始知道除了「瓜子」、「優信」在賣二手車，奧迪也在賣）。也許，在我們憤怒的時候，奧迪二手車已經開始慶祝了。（張壘陽/文）