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一文讀懂讓企業起死回生的管理學經典巨著(乾貨)

試玉要燒三日滿,辨材須待七年期。企業之間競爭,歸根結底,是人才之間的競爭。人才競爭的核心,是效率,是管理。管理可謂是企業生死存亡的關鍵,管理管的也是「人」。然而,同一家企業,一邊是管理者「我勸天公重抖擻,不拘一格降人才」的吶喊,另一邊,卻是人才「赤兔無人用,當須呂布騎。吾聞果下馬,羈策任蠻兒」懷才不遇的感喟,為何會如此?

《貞觀政要·納諫第五》中記載,貞觀初年,黃門侍郎王圭勸諫唐太宗言稱:「臣聞於《管子》曰:齊桓公之郭國,問其父老曰:『郭何故亡?』父老曰:『以其善善而惡惡也。』桓公曰:『若子之言,乃賢君也,何至於亡?』父老曰:『不然。郭君善善而不能用,惡惡而不能去,所以亡也。

大多數的管理者,都如郭國的國君,信誓旦旦言稱重視人才,贏得美名,實則卻更喜歡阿諛奉承之人,這是人性,真正的人才往往難以滿足管理者的虛榮心,當管理者對阿諛奉承過於依賴時,往往陷入了自己設計的陷阱,賢者有怨,無德者有恨,將企業一步步推向絕境。真正成大事者,莫不有寬闊胸懷,敢於重用直諫人才。

所以企業管理者,除了提升自己的格局和眼界,善善而用,惡惡而棄之外,還必須要建立一整套可以自行運轉的管理機制,用管理的「工具」和規律做到唯才是用,舉賢任能,而不是單憑個人喜惡。愛就投精選兩部古今中外管理學巨著,為您解析其中管理學思想精髓。

《孫子兵法》——古老的管理哲學

麥肯錫公司董事長大前研一曾表示:「沒有哪本書像《孫子兵法》一樣,為我們提供如此豐富的管理思想」。《孫子兵法》被絕大多數知名企業家奉為戰略管理、成本管理、市場營銷以及通過競爭獲取事業成功的哲學書。

《孫子兵法》重在用兵,企業管理重在用人,大道相通,規律一脈相承,對現代企業研究內部管理和外部較量策略,有重大現實意義,愛就投做了初步探索,概括其為六個方面:

01

企業利益為重

《孫子兵法》以戰爭勝利為重,借鑒到企業,便是企業利益為重,無論是管理、戰略、指導方陣,都要圍繞企業利益展開,以企業業績為中心,從董事長、各部門管理者到每個人,戰略的制定、每一場會議、決策、工作內容,都應該圍繞企業利益展開,任何人都必須服從於這個中心,這是企業管理的指導方針。

02

管理者為輔

「夫將者,國之輔也,輔周則國必強,輔隙則國必弱」,意思是將帥,國家的福作者,將帥才智周備,則國家一定強盛;將帥才智欠缺,則國家一定衰弱。所以對企業而言,企業各級管理者的才智,決定企業的成敗。

一個好的管理者,要有「智、信、仁、勇、嚴」(《孫子兵法·計篇》),所謂智就是管理者的智慧和謀略;信就是對外能取得領導者和客戶的信任,對內能取得下屬員工的信任,言必行,行必果;仁就是能夠關心下屬,愛護員工,同時能夠處理好員工的關係;勇就是勇敢,不怕困難;嚴就是堅定認真地執行公司部署的任務、組織紀律,嚴於律己,一視同仁,不偏私,確保制度和命令的落實。管理者需要從大局利益著手,能容人之長用人之能,也能容忍之過容其改過,這樣的隊伍往往堅不可摧,無往不利。

03

視員工如子

「視卒如子」是《孫子兵法》治軍理論的根本之道,要對待士卒如對待愛子和嬰兒那樣,關懷備至,以人為本。對企業管理者而言,應以「公心」對上,以「愛心」對下,對待員工如親如子,真正為員工的利益考慮,而非為了蠅頭小利,變相剋扣、損害員工利益,水能載舟亦能覆舟,唯有對員工真誠,才能讓員工「信而不疑」「親而不離」,員工就會願意與企業同甘共苦,共赴深淵。

04

規範管理

《孫子兵法》反覆強調「用兵之法」,「謀攻之法」、「軍爭之法」等,因為無論是調兵遣將,還是企業管理,都必須有明確的規範,無規矩不成方圓,「以規章管理企業」,建立公平有效的管理、績效考核制度,勝過千軍萬馬。企業管理架構,從領導到基層,應該以金字塔構成,確立領導層的絕對權威,賞罰分明,恩威並重,訓練出一支戰鬥力強的團隊!

05

培養成就人才

《孫子兵法》主張對俘虜要「善而養之」,對士兵更要「善」,要培養提拔。很多企業往往寧願從外面花巨大的代價獵取人才,尋找空降部隊,對於人才的培養卻十分吝嗇,甚至每一分錢都要與業績掛鉤,最後浪費了大量的人力、財力,結果團隊不斷擴充,結果卻微乎其微,最後衝散了原有團隊堅不可摧的凝聚力。企業管理,應該培養和成就人才,形成內部競爭激勵機制,讓市場說話,成就人才。

當然這裡插一句題外話,人才也當「何意百鍊鋼,化為繞指柔」(劉琨《重贈盧諶》),應對企業萬事,不能一味用剛用強,也要柔韌面對,否則撞得頭破血流,最終失去用武之地,這點也值得所有管理者借鑒。

06

把握勢與變

「兵無常勢,水無常形」,意為部隊不會永恆不變,便如流水沒有永恆不變的形狀,企業處於源源不斷的變化中,無論是外部形勢變化,還是內部變動,一個處理不好便會面臨滅頂之災,管理者應該根據瞬息萬變的形勢,快速制定適宜的策略來組織、部署下屬崗位,把握客觀規律,求之於勢,不責於人,知人善用,擇人而任勢,不能只確定目標和任務,苛求下屬去苦幹。

《阿米巴經營》——3家世界500強

能創造1個世界500強的企業家很多,但能同時創造2個世界500強的企業家,屈指可數,但同時能創造3個世界500強的企業家,堪稱奇迹。稻盛和夫,先後將日本京瓷、第二電電、日航推向世界500強。他將哲學運用到管理中,憑藉《阿米巴經營》使得日本京瓷安然度過4次經濟危機,《阿米巴經營》成為全球最先進的經營管理技術之一。

「阿米巴」是一種單細胞變形蟲科生物,形體根據外部環境變化而變化,不斷自我調整適應生存環境。企業組織也可以隨著外部環境的變化而不斷「變形」,稻盛和夫在企業管理中,將「阿米巴」作為企業最小的基層組織,通過小集體的獨立核算,實現全員參與經營,凝聚全員力量的經營管理模式。

01

塑造企業文化,全員經營

企業文化、價值觀的塑造非常重要,不僅要塑造文化,還要將文化滲透到員工的骨子裡,融入到血液,正向的經營哲學會為企業帶來正能量,只有價值觀統一才能談下一步。

其次要解放職工大腦,調動員工的經營意識。將員工劃分為一個個基層小單元,讓員工參與小單元的經營,掌握每一個組織的收入與開支,強調收入最大化,費用最小化,為業績負責。為員工引入以核算為核心的管理會計體系,核算每個單元的附加值。通過簡單的收入、費用核算,清晰展現每一個自主經營管理的員工的收益情況。讓員工將每一個項目當成企業來經營,培養員工長遠的眼光,對員工成長非常有利。

02

制定每日結算計劃

對自主經營管理單元進行真實每日核算,以數據為基礎進行管理。企業管理者和一線員工,第一時間得到統計數據,把握經營現狀,在此基礎上及時溝通,採取相應措施。企業除了做年度月度計劃之外,每日的計劃也需要有詳細的表格,具體到每天每個人每一件事,每天晨會發現存在的問題,安排當天工作任務。人人都是CEO,人人都要有經營意識,獨立核算,創造利潤。

03

敬天愛人的薪酬管理制度

阿米巴的薪酬管理,並不是簡單意義上的獎金、紅包獎勵。企業利潤有限,不可能拿出太多的利潤分配給團隊和個人,如果只注重物質分配,忽略了「人」,管理也是失敗的。儒家的核心思想在於「仁」,仁就是愛人,「下學而上達」通過對人的愛而幫助人去追求天道。敬天愛人的儒家思想,被稻盛和夫應用到了管理之中。敬天即為敬畏順應天命、時勢,愛人,即為愛護員工,從工資、福利、尋求成長、企業文化四個方面均衡平衡地建立全面的薪酬管理體系。

04

管理面向客戶,協作共贏

阿米巴採取的不是傳統的金字塔管理方式,而是面向客戶的管理方式,無論是產品研發、設計、銷售,都以用戶為核心,建立面向用戶的響應系統。對於銷售考核,阿米巴採取的是傭金制,能者多得,充分調動積極性。企業發展經常會發生部門衝突,扯皮事件,阿米巴更加強調協作共贏,比如後勤部門沒有業績激勵,對市場和用戶的響應就會微弱,所以如何協調每一個部門,調動每一個部門的積極性,是管理者必須要解決的問題。單位時間核算制,讓空閑的阿米巴支援人手不夠的阿米巴,整體上有效的利用了時間,增加了空閑阿米巴的收益。

05

管理者是公正的裁判

所有的管理,都強調公平,阿米巴另外比較重要的管理手法也強調公平,領導必須要成為公正的裁判,才能談正確的做人原則。讓德才兼備,對工作充滿激情的人成為領導;時刻調整組織、優化組織;定價要公平、公正;及時消除任何不能產出利潤的庫存和設備等多餘資產等,都值得借鑒。

結語:虛而不屈,動而愈出。多言數窮,不如守中。企業是處於不斷發展變化之中的,越是發展壯大,人便越多,管理便越困難,不如遵循客觀規律,學習前人獲取的信息、知識總結的具有普遍性的思想和規律,達成自己的管理目標,最終為企業業績負責。

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