支付寶微信「無現金」惹爭議，央行約談並提三大要求

原標題:支付寶微信「無現金」惹爭議，央行約談並提三大要求

文丨金融之家 藥糖

金融之家8月10日訊，進入8月，微信和支付寶紛紛行動起來，一場規模空前強大的「無現金」消費席捲全國。在「無現金」消費活動如火如荼之際，央行的約談猶如一盆冷水，讓不斷發燒的「無現金」消費開始回歸冷靜。

為推動移動支付，支付寶特意將8月第一周定為「無現金城市周」，鼓勵用戶在超市、便利店、餐館、商場等地消費時，以掃碼支付代替現金支付。此前，支付寶已先後和杭州、武漢、福州、天津四座城市簽署合作協議，共同推進「無現金城市」建設，為「無現金城市周」活動預熱。並且，在阿里巴巴旗下所設生鮮超市——盒馬鮮生門店內，只接受移動支付而拒絕現金支付。

既然支付寶已經行動起來，其最大的競爭對手微信自然不甘人後。其實早在2015年微信就提出了「無現金」的消費概念，也曾開展一系列聲勢浩大的優惠活動。今年7月31日，微信宣布無現金活動從8月1日開始，並將持續整個8月，還特意將每年的8月8日定為「微信支付無現金日」。

為鼓勵消費者在線下消費時使用移動支付，也為了與競爭對手爭搶市場份額，支付寶和微信支付都在本輪活動中投入巨資，以鼓勵金、代金券和返現紅包等形式，引導消費者和商家加大對無現金支付方式的選擇。

利益當前，有的商家甚至只接受移動支付，直接拒絕現金支付，這引起部分消費者的不滿，引發輿論熱議，直至引起央行的注意。針對支付寶和微信支付「無現金」的倡議，央行方面明確表示，如果商家出現拒收人民幣現金的行為，已經觸犯法律法規。

據《中華人民共和國人民幣管理條例》總則第三條規定：「中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內的一切公共的和私人債務，任何單位和個人不得拒收」。這意味著如果商家拒絕接受現金支付，已經違反了此項法律法規。在任何一個場景里，如果只有一種支付形式存在，一定是國家主權貨幣——人民幣。而拒絕銀行卡、第三方支付等並不違法。

近日，央行總行對各分支行下發通知稱，最近一些地區推進的無現金支付方式，與螞蟻金服等合作創建無現金城市等活動，其中的一些宣傳主題和做法干擾了人民幣流通，社會反響較大，對社會公眾產生較大誤解。央行要求各地抓緊行動，依法對不合適的提法、做法進行糾正和引導。

從央行內部人士處獲悉，7月底，央行武漢分行約談螞蟻金服公關部負責人，告知人民幣管理相關法律制度，並明確提出三點要求：

一是在無現金城市周活動中去掉「無現金」字眼；

二是撤掉所有含有「無現金」字眼的宣傳標語；

三是公開告知參與商戶不得拒收人民幣現金、尊重消費者支付方式的選擇權。

從概念本身看，「無現金」的提法確實存在不嚴謹和不科學的地方。「無現金」並不等於「去現金」，人民大學重陽金融研究院客座研究員董希淼近日表示，強調「無現金」，不但已經出現拒絕現金的行為，也容易讓普通老百姓誤以為現金會消失了。以是否使用現金為標準，通常可將支付分為現金支付和非現金支付。因此，下一步應該少用或不用「無現金」字眼，改用「非現金」支付。

在央行約談引導和輿論監督之下，螞蟻金服確實做出了改變。近日，螞蟻金服已將「無現金周」的說法改為了移動支付「黃金周」。與此同時，盒馬鮮生也對曾經提出的「不收人民幣現金」的規定作出調整。阿里巴巴新零售公關負責人表示，為了更加便利老年群體消費，繼上海10家門店專設現金代付通道后，目前北京的兩家實體店也啟動了現金代付通道。

一場關於「無現金」消費的熱議逐漸回歸平靜。但拋開現象看本質，「無現金」消費引發爭議的背後，是制度落後於現實的尷尬。在信息化普及的當下，移動支付確實是社會進步的一種表現，也給廣大消費者的日常生活帶來諸多便利。是世界上移動支付發展最快的國家之一，消費者特別是一線城市線下消費者使用移動支付正在蔚然成風。

在移動支付野蠻生長的同時，國家管理層相關的制度建設並未做到同步推進。非現金支付涉及貨幣流通和支付清算體系建設等多個方面，整個社會支付體系的全面完善，應由人民銀行牽頭，商業銀行、支付機構、清算組織等共同參與，進一步完善支付基礎設施，規範發展支付服務組織，健全社會信用體系，逐步提高非現金支付結算比例。