從垂直電商平台切入 E寵下一步要整合產業鏈

【貨架產業網】2008年，E寵以BBS的形式創立「商品亂、服務low」是肖宇決定做E寵的出發點，他告訴貨架產業網，當時的想法很簡單：為所有的寵物主找到好東西，先幫他們判斷東西的好壞，再進行推薦。不過，E寵並不是簡單的賣貨，肖宇認為，純電商的想象空間太窄，以電商平台為起點，最終完成對整個產業的聚合是E寵要做的事情。

我的理解是，既然走的是典型的B2C路線的，那麼E寵其實可以看做是寵物垂直領域裡的京東：從自主選品銷售到自建物流倉配。除了網站和APP外，E寵在2014年也開設了自己的天貓旗艦店，目前E寵的註冊用戶為230萬，購買用戶量級在200萬左右。平台核心用戶的客單價在500元左右，平均每個用戶每年在E 寵的購物次數為7 次。E寵目前在售800家品牌商旗下的30000多個SKU，具體到產品比例上，商城65%為食品，35% 為寵物用品。

倉配物流方面，除了幹線物流外，E寵在11個城市已經實現落地配的自建物流配送，計劃在2017年覆蓋到40個左右的城市。

根據預測，到2020年，整個寵物行業的規模將會超過2000億元，「商品亂、服務low」已經成為過去時，消費升級在寵物消費領域也會有所展現，因此在一般的采銷基礎上，E寵也有一定的「精選部分」，涉及到對上游供應鏈的改造，做渠道品牌。主要分為兩類，一類為出口轉內銷，考量的是供應商的能力；另一類則是海外品牌的引入，從市場需求和品牌獨特性等角度考量。

電商已是紅海，寵物用品也是各個電商的必備板塊，那麼E寵的優勢又在哪一方面呢？肖宇表示，首先是專，前面提到，E寵在一般采銷業務的基礎之上也拓展出精選產品，做渠道品牌，肖宇認為這也是E寵的優勢所在。

此外，寵物行業的屬性在於情感經濟，因此在運營中，E寵也強調情感輸出，對於新養寵人群，產生很強信任感在電商平台之外，E寵也有自己的內容營銷和社區，為寵物主提供各類養寵資訊，增強粘性。

E寵能夠從電商接入到上游供應鏈和寵物行業的特性有一定關係。在品牌強勢的情況下，渠道其實很難介入到上游供應鏈，但是寵物行業的特性就在於現階段品牌要弱勢於渠道，E寵既是平台，但同時也是渠道，這是E寵能夠深入到供應鏈的優勢前提。

肖宇認為，互聯網只是一個工具，E寵最終會站在整個產業角度去考慮全體，對於E寵的想象空間，他表示，E寵最終要服務與寵物的一整個生命周期。現階段，E寵商場還只布局了線上，對於下一階段的發展規劃，肖宇表示，服務可能是一個方向，但不會採用O2O的方法。寵物服務全領域除了線上更多的場景其實是在線下，如醫療、生活護理，雖然在具體形式尚不確定，但我的猜測是，自建參配物流的布局或許是E寵實現自己願景的基礎所在。

E寵於2017年7月獲得了IDG資本5000萬美元的B 輪融資，此次融資完成後，E寵將從已經成熟的電商業務板塊開始延伸到對整個產業鏈的聚合。

寵物電商領域的玩家除了E寵還有波奇，後者成立於2008年，2016年完成C 輪融資，此外還有「一犬一話」，從內容切入電商服務，做的是對標BarkBox的寵物用品按月訂購的生意。

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