春雨醫生CEO張琨首度詮釋未來三大戰略

5月12日，2017第三屆醫療健康產業投資大會上，一個月前剛剛赴任春雨醫生CEO一職的張琨，已經從一個傳統投資人完成了向職業經理人的角色轉變。

張琨稱，過去的幾年時間裡，春雨醫生已經通過用戶體驗的不斷提升和技術力量的不斷夯實奠定了其從事互聯網醫療服務的基礎，而未來，春雨醫生將持續專註於三大戰略：強化C端服務、賦能醫院和打造平台生態體系。

「第一個戰略：強化C端服務，未來春雨醫生將把更多的服務內涵嫁接到平台上，讓患者在我們的平台上留存的適合更長，並且擁有更高質更豐富的服務；第二個戰略：賦能醫院，春雨醫生作為一個互聯網平台並不能解決互聯網用戶線下就醫的體驗問題，因此春雨要把服務的能力賦予傳統醫院，擴大醫生服務的效率，提升醫院服務的能效，以及增加醫院的流量，我們對此進行了許多策略的規劃；第三，有了我們這兩個核心業務，我們會構建一個生態體系，比如，在我們的平台上，每天會有大量患者進行醫患互動，我們可以與實體醫院進行一些合作對慢病管理進行業務提升，這也能夠幫助我們的合作夥伴實現他們的商業價值。」

張琨介紹稱，春雨醫生新的戰略，究其使命是要以創新的模式解決健康的問題。

「由於良好的互聯網基因，春雨已經在過去的幾年裡已經構建了大量的用戶。眼下春雨醫生的激活用戶數是1.25億，註冊醫生是50萬醫生，問診量單日是33萬，能夠做專科大夫精準的匹配，現在更是有24小時不間斷的服務，已經在線上解決了1億多個健康諮詢問題，而這些健康諮詢問題又為春雨提供了大數據，這塊業務非常有價值。」張琨表示，「但總體而言，健康諮詢的市場太小。大量用戶在諮詢完後進一步的治療需求是春雨目前的業務形態無法滿足的，真的要想把春雨由一個幾十億估值的公司發展成幾百億估值的平台型企業，公司必須要邁出這一步，雖然在很多人看來這一步極具挑戰性。」

張琨表示，春雨醫生不會自己去做任何線下的醫療服務機構：「我們的目標是和醫療結構去合作，把自己的互聯網服務能力輸送給這些傳統的醫院和診所，幫助其構建互聯網服務的能力。」