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消費觀:95后消費更傾向於數字化,看重品牌和評價!

網購!

逛街,去實體店!

你更喜歡哪種消費方式呢?

如今,95后的小夥伴們已經踏入社會,也逐漸成了消費市場中的主流君。

上月,埃森哲根據95后消費群做出了報告,我們簡稱為「95后消費者報告」。

根據這份報告數據,了解到95后的總人口已經接近全球人口的四分之一,而這一群體人口就高達2.5億。同時,95后的消費能力也是十分驚人,每月平均花費將近是2015年全國人均水平可支配的月收入。

95后的消費特徵與80后和90后也有很大的不同。

不喜歡用手機下單,要麼電腦要麼去實體店

相對於網購,95后更傾向用電腦;除了網購外,他們會選擇去實體店購物。其中有41%的95后選擇電腦下單,但只有24%的人會用手機下單和4%選擇平板消費,也就相當於有31%的95后回去實體店購物。

從以上數據來看,80后和90后選擇去實體店消費的比例分別是34%和33%,95后的比例31%,看似略有縮減,但並不明顯。但是電腦消費這塊來看,95后的比例遠遠高於80后和90后,分別是:41%-34%-30%。

可見,剛邁進社會的95后群體,並沒有因此傾向於互聯網,在某種程度來講,是回歸到了電腦消費。針對年輕消費群體,埃森哲零售業的董事許佑宏表示,需要重新規劃銷售渠道,以及其他方面的調整戰略。

對於95后,社交媒體不僅是聊天工具,也是購物平台

如今,已經是網紅走遍走遍天下的時代,95後會通過直播、視頻等社交媒體,購買自己喜歡的產品,相對與80后和90后,這類活動更加吸引95后的小夥伴們。據調查,通過這種方式購物的95后、90后和80后的比例分別是:32%-12%-8%。

對於80、90后,還是比較喜歡使用微博、QQ、微信等社交媒體。雖然對產品價格同意都很看重,但是95后更看重的是產品的品牌及體驗者評價。

這也意味著,零售業將會全面調整布局和銷售渠道,主要以品牌和品質為重中之重,數字化語言更能說服95后消費。

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