直擊家裝行業痛點 榮欣標準化整裝模式撬動百億價值

4月12日,2017家裝新商業模式——整裝模式標準化發展論壇在京召開。圖為滬上家裝龍頭企業榮欣裝潢作為整裝模式標準化—成品家裝的創立者陳國宏在分享經驗。

經濟網北京4月13日訊家裝行業一直存在著「大行業、小公司、難以全國複製、行業集中度低」等行業痛點。家裝企業為何一直未現百億企業?如何才能突破行業天花板,達到百億企業、巨型企業規模?4月12日,2017家裝新商業模式——整裝模式標準化發展論壇在京召開,來自室內裝飾協會、建築裝飾協會、全國工商聯傢具裝飾業商會家裝專委會、品牌聯盟、建材報社等行業大咖齊聚北京,激辯整裝模式的標準化。業內人士一致認為,整裝模式標準化打破家裝產品非標準化瓶頸,有望成就百億企業,是繼互聯網家裝之後的又一個風口。

「我在家裝行業幹了41年,越來越發現創新帶給客戶的體驗才是市場的價值走向,而榮欣壯壯標準化家裝模式就是完全注重了客戶價值體驗,真正讓消費者省錢省時省事,我為這種模式點贊,相信這也是家裝行業未來的趨勢......」建築裝飾協會秘書長張仁在論壇上如是說。

在論壇上,滬上家裝龍頭企業榮欣裝潢作為整裝模式標準化—成品家裝的創立者分享了4年來踐行整裝模式標準化的實戰經驗,該模式成功打造了良好的爆款效應,目前己陸續有37個城市的合作夥伴加盟。

標準化整裝模式浮出水面

2016年建材家居產業市場規模超4萬億,市場巨大,卻難現一家百億產值企業。

業內人士分析,影響家裝產業發展的核心原因則是「一戶一設計,一戶一施工」的家裝模式,導致家裝行業無法突破瓶頸,無法全國範圍複製,無法規模化。

「海爾冰箱如果也走個性化定製,每家每戶都對冰箱顏色、高度和寬度提出個性化要求,那麼其銷量依然過不了百億。」上海榮欣裝潢設計有限公司董事長陳國宏表示,家裝行業規模化解決之道在於產業化塑造家裝產業鏈,對家裝全部流程優化、再造,將家裝從服務屬性變更為產品屬性。

換句話說,家裝企業要重新進行「基因重組」,打造出可以標準化的、以產品型為特點的家裝模式才可能突破規模關,做成巨型企業。

據調查,目前家裝整裝模式大部分處於第一階段,是組合式的裝潢套餐,是軟裝、配件和家電配套等的簡單疊加,還在走定製服務路線,本質上所有家裝產品還是非標準化;整裝模式的第二階段是家裝產品標準化階段,其核心和靈魂即是標準化,即標準化產品、標準化施工、標準化報價,它是以工業化的流水線為起點,標準化的產品為基礎、批量化的產量為抓手的工業化路線,靠大輻度降人工成本及材料損耗以及批量化生產提高效率,質量不減等級不減。

在業內人士看來,家裝其實有很高的行業壁壘,非常難以標準化。整裝標準化模式,難點在於家居用品的標準化,也是產業化的突破口。

「榮欣裝潢的標準化整裝模式不是材料的簡單疊加,更不是如今大行其道的裝潢套餐,它整合了家裝產業鏈條,如同由單個機器製作衣服到流水線生產衣服一樣,其革命性貢獻是降低成本,提高效率。」陳國宏說。

榮欣裝潢——標準化整裝模式的踐行者

2012年,榮欣裝潢銷售額位居全國家裝行業第一之時,卻放棄已呈規模化市場轉戰整裝模式標準化變革,並命名為成品家裝模式。2012年榮欣裝潢就推出了成品家裝一號實景體驗館,這標誌著第三代工業化成品裝修的開始。彼時,榮欣裝潢200多名國內外頂尖設計師研發團隊,依據多年設計經驗以及消費者最關心的裝修要素,共同研發出40套風格樣板房,在經受市場檢驗后,最後4套全屋成品家裝實景體驗館面世,每一套成品家裝從傢具到軟裝,功能布局到色彩協調都融為一體。關鍵的是,這4套風格家裝產品都是預先在工廠預製,簽約之後,家裝公司可以隨時入場裝修,施工周期減半,比同等級別的傳統裝潢套餐便宜30%,這與市場上的裝修套餐有本質上的區別。

4年試運營,榮欣裝潢突破了家裝產品非標準化的瓶頸,探索出一套可複製可推廣家裝商業新模式——標準化整裝模式,使家裝也能像普通產品一樣流水線生產、市場化運作。

現實生活中,每家每戶房型、面積都不一樣,標準化的家裝產品如何適配多樣化的房型,對業內人士來說,這是標準化整裝模式的門檻。榮欣裝潢利用自己在家裝行業的多年經驗和資源整合能力,已經成功突破了傢具建築化與連體化的探索與實踐,在硬裝施工過程中,就預留了空間,把軟裝、用品、電器一起融入整體化的設計中。

「我們在業內首創了建築家居化概念,其實從硬裝開始,家居和建築就融合在一起的,實現了一體化,家居的尺寸、擺設可以根據房屋建築的大小進行調節,有些家裝產品帶有機關,可以伸縮10公分到30公分,無論房型大小、格局都能適用。另外,移動的家居並不能算作建築家居,這裡面學問很大。這幾年來,很多家裝企業只是套用了整裝的概念,卻沒有領會它的真諦。」陳國宏說。

標準化的家裝,一些消費者有些排斥:「雖然可以節約不少裝修成本,但是把樣板房複製到我們家裡,這樣的話裝修就千篇一律。」事實上,整裝標準化模式產品是模塊化的,客戶可以根據自己的喜好進行自由組合搭配,家居環境個性化不是裝潢個性化,軟裝的搭配可以呈現出不同的風格和品味,比如牆面可以用牆紙替代乳膠漆,不同顏色不同花紋的牆紙就可以打造出不同的氛圍。

整裝模式標準化可打造百億級家裝企業,受到資本市場的青睞

整裝模式標準化,在資本市場投入了一枚重磅炸彈,過去已有的家裝公司一直難以做大,但有了整裝標準化模式,一個巨型百億的企業就有可能誕生。一些投資機構認為,誰能夠更好地打通上下游產業鏈,更好地管理好施工環節,誰就能分到更多的家裝市場蛋糕,誰就有可能成為家裝領域新的「獨角獸」企業。

說到底,家裝行業的拼殺已回歸到了服務品質的比拼時期,誰能服務好消費者,誰就能壯大。在投資機構看來,榮欣裝潢探索出了整裝模式標準化,可以用最低成本、最簡單的手段實現經營規模的快速擴張,徹底顛覆和改變傳統的大眾裝潢模式。

據了解,去年,嗅覺靈敏的廣田股份提前布局,為榮欣裝潢注資3.5個億,此後,各路行業大鱷從地產到門業等也紛紛上門要求注資,一致看好繼互聯網家裝爆熱之後的下一個家裝風口整裝標準化模式。藉助廣田資本,榮欣裝潢在探索出標準化、可全國複製運作的整裝模式的前提下,大力布局全國商業版圖。

打通家裝行業「最後一公里」

然而要從區域化走向全國化,制約的一個重大瓶頸是物流、安裝和售後。眾所周知,家居產品往往具有體積大、重量大、非標件運輸成本高、容易受損等特性,因此它無法像一般的網購產品那樣輕鬆地送貨、安裝和退換貨,尤其是安裝需要專業技術,這使得「最後一公里」的困難在家裝企業全國化布局戰略中更加突出,已然成為區域化家裝品牌走向全國化的瓶頸。

為了給消費者更優質的服務體驗,榮欣裝潢除了積極在全國布局外,僅上海就有20多家分店,全國37個省市加盟,還與某知名第三方物流簽訂了戰略合作協議,在實現產品標準化之後,以「最後一公里」的家裝痛點為切入點,布局全國。據了解,目前該物流公司服務覆蓋全國625個城市,服務範圍超過2200個區縣,覆蓋全國95%以上的一二級城市。這意味著,榮欣裝潢不僅打通了全國範圍內產品配送安裝的渠道,而且還可以省去加盟商倉儲成本、物流成本的問題,全國範圍的消費者都可享受優惠、快捷、質量高的家裝服務。

「未來,家裝產品會從供應商直接到C端客戶,而且所有產品走居家通中轉倉,一來可以降低家居成品損耗率,二來加盟商可以省去倉儲成本、物流成本,三來標準化、專業化的安裝工藝有助於家裝體驗度的提升」上海榮欣裝潢設計有限公司副總劉偉欣介紹。(嵐焉)