泛員網：人力資源外包的戰略價值

對企業而言，人力資源管理的概念無疑是一種舶來品。

十幾年前，當「人力資源」這位來自西方的傳教士走下豪華郵輪，踏上土地的那一刻，恐怕連他自己都沒有想到，其影響力就像颶風一樣，迅速地席捲了整個。幾年之間，幾乎所有的企業都更換了一塊門牌：「人事部」、「勞資部」、「行政部」等等，都因為這位貴客的到來而變成了與國際接軌的「人力資源部」。

毋庸諱言，這場人力資源管理理念、方法與技術的佈道，對企業管理起著革命性的推動作用，人的價值得到空前提高，人本意識逐漸獲得企業認同。

然而，不可迴避的是，大多數企業在接受人力資源這一全新觀念洗禮的過程中，更多地將注意力放在了人力資源管理的具體操作層面上，而很少考慮以下一些重要問題：

人力資源管理的根本目的是什麼？

如何用系統化的思維建立人力資源管理體系？

人力資源應採取怎樣的治理模式？

人力資源管理者應具備怎樣的勝任素質？

對上述問題的忽視，往往導致企業在人力資源管理的實踐過程中，容易出現急功近利的傾向：不能系統地考慮企業自身發展戰略、所處的發展階段以及內外部環境，盲目引進管理技術、教條運用管理思想，頭痛醫頭，腳痛醫腳。結果往往是治標不治本，而企業對人力資源的投資因收效甚微而將日趨變得謹慎，有些企業甚至開始質疑人力資源管理的價值所在，人力資源部門離「戰略夥伴」的願景仍舊遙不可及甚至漸行漸遠。

更為糟糕的是，隨著專業外包服務的興起以及e-HR在人力資源管理中的廣泛應用，企業似乎找到了性價比更優的替代方案。關於人力資源部門存在必要性的討論開始蔓延。

企業的人力資源管理已經走到了一個重要的十字路口：如何發展？抑或是因為職能外包而消亡？

企業要做出正確的選擇，首先必須要了解這樣一個事實：人力資源管理的根本目標在於通過提升員工個人績效來改善組織績效，人力資源要創造價值，其基礎在於能夠理解並執行公司整體戰略。

單個的人力資源職能（比如招聘、培訓等）或與企業戰略沒有銜接的封閉的人力資源體系，都不能有效支持企業戰略目標的達成。人力資源系統（此處不是指e-HR系統）是企業管理系統甚至更大系統的一個子系統，只有把人力資源管理與更大的戰略體系結合考慮，才可能為企業創造高績效價值。

事實上，人力資源管理有兩個層面：

技術性人力資源管理

包括人力資源基礎職能，如招聘、薪酬與福利等。技術性人力資源管理更多的是基於流程的事務處理，標準化、重複性是其主要特點，對組織績效的影響較小。

泛員網是全國首家第三方人力資源共享服務中心

泛員網整合社保管理系統、彈性福利平台、在線薪酬系統等多個互聯網平台以及PC、手機等多端應用，使企業可以將所有員工管理、福利管理、薪酬核算等線下事務性工作全部在線上完成，徹底解放HR。

泛員網，秉承「直接服務員工，徹底解放HR」口號，為企業提供員工管理、全國社保、薪酬服務、員工福利等多種專項解決方案。

本文來源於泛員網整理編輯。

泛員網微信公眾號：fair4006239996

泛員網http://www.fanyuanwang.cn首家第三方全國人力資源共享服務中心