智慧社區建設運營的幾種模式

智慧社區是一個工程巨大的系統，各自為政的情況不會帶來長久的收益。因此，只有進行資源整合才有可能促進智慧社區的進步，那麼不同企業的智慧社區運營模式有何不同?找出他們的不同后是否有利於智慧社區建設?風華正茂科技為你盤點「不同類型企業的智慧社區運營模式」。

一、互聯網：以雲計算為核心做掌上社區

互聯網企業以網路為基礎進行經營，包括IT行業、電子商務、軟體開發等，他們本身具備熟練的互聯網思維，因此在智慧社區的布局思路上，互聯網企業擁有更為強大的實力。

雲計算主要藉助網路，將家庭管理與其他配套設施、圈子結合起來，以實現科技生活。最明顯的，以BAT為首的互聯網企業已經參與到智慧城市的建設當中，智慧社區作為智慧城市的細胞，也受到了「恩澤」。

以行業應用和雲計算為切入點進入人們的家庭，而且這些「雲」都與人們的生活息息相關，比如住戶可以用一個遙控器就能控制家中所有電器，這便是「生活雲」，除此之外還有「娛樂雲」「醫療雲」「安全雲」等。

互聯網企業本身是基於網路經營進行開發的企業，在對智慧社區各種「雲平台」和掌上社區的運營上，他們會有更多的優勢。

二、房地產：「觸網」提出智慧養老等理念

房地產行業已經走過了「黃金十年」，整個行業進入了下行階段，雖然一線城市的市場依舊堅挺，但來自二三線城市的房地產開發商則感受到了明顯壓力。恰逢互聯網風的吹拂和智慧社區的熱潮，不少房地產商嗅到新的商機，欲借「網」之手變身社區運營商，再上階梯。

「觸網」是為了吸收更多的互聯網平台思維，從傳統的賣房轉型為賣服務，例如萬科等標杆房企已經提出了「智慧養老」「養老住宅」等理念，通過大數據分析提升用戶體驗，並試圖在社區物流、社區金融等領域挖掘新的增長點。 但對於房企的這些做法，一些業內人士表示，房企在打造智慧社區概念上並沒有清晰的商業模式，智慧社區的運營需要注入大量科技和生活理念，概念的落地需要很多產業的支持。

三、安防企業：聯動安防系統，打造對講入口

在智慧社區的建設過程中，安防企業的商業模式似乎清晰點，畢竟安全性是住戶永遠關注的方向。傳統的安防企業主要聯動各個安防系統，把視頻監控、可視對講、防盜報警等應用輻射到社區每個家庭，使各種安全防範系統變得智能化、網路化、數字化。

其中，樓宇對講系統是他們重點打造的「入口」。樓宇對講24小時開機的優勢使其可以很好地聯動報警、家居控制、呼叫服務等系統，進而成為住戶可視化互動的平台。以樓宇對講系統設備為媒介，構建基於全社區的智慧社區管理系統已成為安防特別是樓宇對講行業發展的重要方向。

四、家電企業：從家電單品到整體解決方案

智能家居在幾年前就引爆市場，一時間出現同質化嚴重的各類產品，如今雖然趨於平靜，但智能家居仍是未來發展的趨勢。例如傳統的家電巨頭格力，一直傳聞格力將做手機，前段時間終於驗證，並且得到了董明珠的確切說法，即要「打造智能家居的控制中心」。

格力從做家電到做手機，這種業務跨度確實大，無論成功與否，可以看出的是，智慧社區的落地應用給了家電企業更多的思考，要想在智慧社區這塊「大餅」中搶奪市場，不能再一味地出產單品，而是要更多地集中在家居的整體解決方案上。

五、物業管理：做社區的服務運營者

無論是傳統小區還是智慧社區，物業都不可缺少，隨著人們生活質量的提高，越來越要求社區「以人為本」的關懷，基於此，物業在互聯網+大環境的影響下，正逐步從管理向「社區服務運營」轉型。

移動互聯網的出現促成了「網上支付消費」和「社區O2O」，一些專家認為，未來的物業肯定是線上與線下的結合，這點可以在現有的實踐中看到苗頭：住戶能在移動端上繳納水電費、手機註冊自家車輛信息后，門禁會自動掃描車牌並起桿、掃描便能在智能快遞櫃收取快遞等等。但這對於智慧社區來說還是遠遠不夠，物業只是邁出了第一步，將來還會深入到住戶的「衣食住行」等各方面服務。

結語

智慧社區是多方面的，它既是智慧安防，又是智能家居，既是服務運營，又是雲平台，就整個社區的發展來看，各自為政的局面遲早要被打破。

目前國內的智慧社區模式還未成熟，各個企業也只是基於自身優勢發揮實力，但從長遠來看，在資源整合的要求和智慧城市整體規劃的條件下，不同的運營模式或許能找到彼此的融合點，從而促進智慧社區這盤大棋。