老潘解讀家裝互聯網泡沫, 家裝互聯網真的是一匹黑馬?

說起家裝互聯網，現在可算是如火如荼，每個家裝公司都想從互聯網中得到一杯羹，那麼裝修真的像大家說的那樣炙手可熱嗎？結果不競如此，當我們把夢想放大之後，就會發現現實和網路的區別還是很大的！今天大連裝修公司傑美裝飾總經理潘傑兵帶大家一起來看看，家裝互聯網真的是一匹黑馬還只是一團錦繡在雲上？

原始家裝渠道三件套：這點渠道幾乎大大小小的裝修公司都涉及到。

一、在樓盤開盤的時候，蹲守樓盤，在小區蹲守，讓大家了解到自己的裝修品牌！實話來言，效果還是有的，只是不可能鋪那麼廣的面，人員的工作量很大，也很累！

二、第2種就是，電話營銷，這點因素現在各省各市都在消極打壓，裝修公司通過某些渠道（1.和房地產合作要電話名單2.通過向某些人/機構購買業主信息）得到數以萬計的電話名單來進行電話營銷，雖然廣撒網，但是效果性還是有的，只是給業主造成很大的騷擾，就像前段時間曝光的新聞，某業主房子合同還沒有拿到，推銷營銷電話已經打翻了，業主不勝其煩！

三、這點就是傳單的發放，價格不低，只是宣傳口碑能力還是比較弱，還可能造成業主的反感！現在比較流行的是以各種造型和噱頭來進行發傳單和掃二維碼等等形式！

為什麼說這原始家裝渠道三件套呢？殊不知，現在幾乎每家裝修公司，這些渠道依舊沒有斷，依舊大力進行中，在家裝市場進入互聯網的同時，開始有很多裝修公司，看重了小投入獲得大收入，覺得可以一試，特別在國內以土巴兔-齊家等等純裝修站點的發布和大力投放廣告和投資，讓一部分流量進入站點，得到一些口碑和流量后，真正的互聯網家裝慢慢展示出它自己的雛形！

這是一匹黑馬嗎？是的，家裝互聯網的確是一匹黑馬，但是並非大家所說的趨之若鶩之景象，並非百無禁忌，還是有很多的缺陷，純粹的互聯網家裝市場至少現在還沒有達成一個完整的閉環！不管廣告如何打，花多少投資人的錢，各種霸屏廣告，各種視頻信息流行，沒有完整的結合到線下還是缺乏立足的根本的！

家裝市場和淘寶-京東等等電子商務平台不同的是：線下施工工地依舊佔據更多的技術性含量，完整的圖片視頻完全達不到讓業主能夠親身感受，畢竟「衣食住行」中的住是一大要素，多少人是一輩子的事，不可能僅僅通過圖片和視頻文字就能夠選擇裝修公司，這點大家應該沒有異議的！

「那麼，何謂家裝互聯網呢？至少在當下，閉環達不到，就可能造成虛擬造假和膨脹」潘傑兵總經理說道。

一個真正的閉環在哪裡呢？裝修公司有如下幾個角色：公司角色——營銷角色——設計師角色——施工角色——售後角色——裝修業主，這幾點組成。

互聯網是一個渠道和窗口，家裝施工是一個藝術和技術，營銷角色是公司品牌的渠道和窗口，而裝修公司是這幾點所有的平台，互聯網家裝只有建立在裝修公司的基礎上，才能夠達到真正的品牌口碑營銷，換言之，沒有裝修公司參與的互聯網家裝都是得不償失的！

具體分析下：裝修公司建立的某個互聯網平台，通過實景照片設計-視頻來宣傳自己家的裝修能力，（這點上無可厚非），沒有了線下門店的支持和工地的實景技術，是很難服眾的，當然勞動人民的智慧是無限的。（這點上已經解決了，所謂打一槍換一個地方，某裝修公司搖身變成另一個裝修公司，繼續開始）

其次就是扮演售後角色的工作中，如何能夠讓業主第一時間了解到，第一時間回饋和第一時間解決問題，這點從線上來言，還有一段很長的路要走！

除此之外，家裝互聯網這把火燒的再旺還是需要結合著施工人員的技術和工藝的，公司的企業品牌售後維護的，特別對於純線上，對於家轉互聯網，我認為：它不僅僅是一個充滿利益和虛假的地方，不僅僅是一個宣傳的地方，它是一個平台，一個利民的平台，一個讓大家能夠快速掌握知識，滿足大家需求和反饋的地方。

過度的膨脹之後，就會發現完全和線下脫節，導致很多問題產生，就像資金鏈一樣，完整的閉環是每個步驟都能夠掌控到，監控到，並且能夠維護到，而不是簡單的說「可以」，缺少了每一步都將使閉環有所缺憾，導致短板越來越短，空空蕩蕩什麼也沒有！

那麼各位，家裝互聯網到底是不是一匹黑馬呢？不知道您心中想的如何，本觀點僅僅代表作者個人觀點，如需轉發和討論，請聯繫傑美裝飾！