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拼購,會是下一個風口嗎?

在最近的電商活躍用戶數排行榜中,傳統的電商平台活躍用戶數呈現出緩慢下行的趨勢,電商已經從新興的產業逐漸向傳統產業過渡了。但是在排名前十的電商中,確有一家活躍用戶數大幅提升,成為了電商界的黑馬,這就是以拼購模式為主的拼多多。

拼多多成立於2015年9月,是一家專註於C2B拼團的第三方社交電商平台。用戶通過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團,可以以更低的價格,拼團購買優質商品。在不到2年的時間裡,從0開始,目前用戶數超1.5億。

隨著拼多多類型的拼購網站的崛起,一些電商巨頭坐不住了,近日,淘寶更新規則,發布「拼團」玩法公告,宣布上線新的營銷工具「拼團」。根據淘寶公告,拼團是一種營銷活動工具,買家通過自身分享邀請好友組團,成團后可享受賣家商品的讓利。隨著這種趨勢的發展,未來拼團應該會成為電商平台的標配,如同當年的眾籌一樣。

為什麼在電商逐漸成為傳統行業的今天,還能跑出類似拼多多這樣的黑馬,一騎絕塵,迅速崛起。在互聯網的下半場,移動互聯網日趨成為主流,各種社交媒體不斷拉進人與人之間的關係,人在整個社會和零售中的地位越來越重要。而拼購得模式,正是藉助了類似微商裂變的模式,首先要向獲得價格優惠的產品,必須參加團購,參加團購一種是參加已經發起人的的團購,一種是必須自己拉人頭來拼團,通過熟人圈子,人與人的信任度往往比較高,而這種低客單價的產品,往往又不需要複雜的決策過程,因此,往往拼團比較容易拉來人頭,本人的初次拼多多體驗,就是因為看到有人在微信群里發了一個拼團的信息,結果就點擊進去,併購買了產品,整個決策也就不到一分鐘。

不過經過本人親身體驗,這種模式對賣家和買家來說各有利弊。就益處來說,賣家可以通過拼團獲得商品和品牌曝光度,而買家也能夠以較低的價格購買到商品。就弊端來說,賣家可能會把瑕疵、不合格、滯銷商品進行拼團,營造出暢銷甚至是脫銷假象,買家購買后遭遇損失,進而對商品、品牌甚至是平台產生不信任感。本人團購的水果,有幾次都有包裝損壞,水果腐爛的現象,而在售後服務方面,相對售後不方便,影響客戶體驗,目前與一些電商平台超市水果生鮮的服務相比,還有比較大的差距。



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