假海淘背後的黑色產業鏈浮出水面

原標題:假海淘背後的黑色產業鏈浮出水面

假貨借快遞洗白 搖身變海淘正品

假海淘背後的黑色產業鏈浮出水面

本報記者 劉一慶報道

近日，一段揭露快遞代收偽造物流信息的視頻在網上引起熱議。

據了解，一些快遞代收點公開提供異地上線服務，甚至專門建設虛假海外物流查詢網站，幫國內廠商虛構香港、美國等地發貨信息，使假貨搖身一變成為海外代購正品，讓消費者誤以為自己購買的商品是真的來自海外。

法律責任

據相關媒體報道，某快遞網點負責人張某表示，由深圳本地發貨的快件，經他操作后，可變為香港發貨。當張某攬件后，他會與香港地區業務員溝通，由香港地區業務員在系統中輸入攬件信息。為了保證快件流轉信息逼真，快遞單必須為「國際運單」，同時快件從「香港」發往深圳，會有1-2天的「周轉」時間。普通快件收費為8元，但異地上線的快件收費為10元。

中研普華研究員茹俊波在接受《產經新聞》記者採訪時表示，通過所謂的「異地上線」服務之後，再加上專門建設的虛假海外物流查詢網站，幫助國內廠商虛構香港、美國等地的發貨信息，使原本的假貨搖身一變成為海外代購的正品。

上訴快遞網點負責人張某表示，整個操作流程不會在電子信息中出現任何紕漏。據悉，張某還為深圳本地的部分電子產品倉庫提供快件異地上線服務。

一位海淘電商從業者表示，一般海淘的快件收寄地為入關的地方，不顯示海外城市的具體地址，因此這讓不法分子有了可乘之機。

「從民法來說，銷售假貨是欺詐行為。」茹俊波認為，此欺詐行為包括兩部分，一是賣家的欺詐，把國內產品偽裝為國外正品；二是快遞公司的欺詐，把本地出貨偽稱為異地出貨。正因為產品與物流的共同造假，使欺詐最終得逞，所以造假的賣家與造假的快遞人員是共同侵權人。

就此類情況，有明確的法律規定。根據《侵權責任法》第九條規定，教唆、幫助他人實施侵權行為的，應當與行為人承擔連帶責任。第十三條規定，法律規定承擔連帶責任的，被侵權人有權請求部分或者全部連帶責任人承擔責任。因此，消費者可以要求賣家與快遞公司承擔連帶責任。

社會科學院法學研究所副研究員支振鋒在接受《產經新聞》記者採訪時表示，毋庸置疑，這種行為已經很明顯地構成了欺詐行為。雖不清楚其中的具體操作流程，但是事件本身比較清晰。因為這些群體虛構或者假冒了海外代購，這種行為即構成欺詐。類似事件還應當根據情況具體分析，如果涉案金額不大，則侵犯了消費者的知情權，偽造原產地則構成簡單的民事侵權，但如果情節嚴重，涉案金額比較大，則很可能已經構成了詐騙罪。

值得注意的是，如何界定欺詐行為屬於快遞企業的官方行為還是各網點的私下行為？支振鋒指出，如果快遞企業進行了相關行為，他們也應當承擔相關責任。如果快遞企業知情的話，顯然，犯罪違法主體就是快遞企業以及具體實施操作的相關員工。但如果快遞企業並不知情，而是下屬的快遞代收發點的行為的話，就是這些集散點的私下行為，情況就發生變化，另當別論。即哪些個體進行相關活動，就由實施的人承擔責任，但是無論如何，即便是這種行為不是快遞企業的官方行為，其對於下屬的站點也應該承擔一定管理不力的連帶責任。

不僅如此，有知情人透露，一些正品製造廠商也存在造假行為，這類產品在質量上跟正品相差無幾，因為出自同一廠商，普通消費者很難界定，但這些產品沒有知識產權，從某種意義上來說也是假貨。

支振鋒表示，如果被冒充代購的貨物也是不法廠商生產的假冒偽劣產品，這種情況的性質就更加惡劣。代購行為本身即涉嫌詐騙，且生產假貨的不法商家除了對其模仿的正品廠家構成侵權之外，實際上還涉及到了非法經營。個中情況較為複雜，這些商家不僅可能涉及到刑法上的涉嫌詐騙罪或非法經營罪，還違反了消費者的知情權選擇權，違反了《消費者權益保護法》的規定。

同時，也存在一種比較常見的情況，「出口轉內銷」。一位不願透露姓名的跨境電商行業從業者表示，許多國外品牌選擇的代工廠進行加工和生產，這些產品可能本身就是用於供給海外渠道，銷往海外后再通過跨境電商被國內消費者購買，這是一種比較正規的流通方式。但也有另外的可能性，一些產品因為質量或品牌商需求變更等原因，產品不能出口到國際市場，商家為減少損失遂將貨物在國內銷售，並通過掌握的渠道資源，可以拿到從海外發貨的物流訂單，給內銷商品貼上來自海外的訂單信息，但消費者很難辨識出商品的真實來源。

多方堵漏

快遞代售點與不法商家聯手偽造海淘信息欺騙消費者的事件，足以說明快遞流程方面還存在漏洞，多方仍需加強監管。

快遞專家趙小敏表示，造假現象已經存在多年，比較普遍，部分電商平台也有假貨存在，這涉及到監管力度問題，需要當地的行政部門管理。「實際上，造假都是一條龍作業的產業鏈，快遞只是承擔其中的運輸環節，而生產、銷售、批發和原材料採購是一體的。」

「物流只是黑色產業鏈中的一個環節，不屬於核心部分，現在真正需要解決的是產業鏈的源頭——假貨製造廠商，只有解決了源頭問題，才能讓消費者買到放心的商品。快遞企業加強網路管控的力度和信息化更加嚴密，尤其是上市快遞企業出現任何風吹草動，都將會被熱議和放大。」茹俊波告訴記者。

就此類事件，順豐此前曾回應稱，視頻拍攝場所非順豐網點，而視頻涉及網站屬於黃牛自建網站，不存在內部合作。順豐表示，莆田假貨寄遞現象一直存在，已經形成龐大的黑色產業鏈，從2015年起，公司已經6次向當地執法部門舉報，聯手打擊假貨集散地，且每年拒收莆田安福市場快件近300萬件。

據了解，圓通表示，有關部門就已發現並掌握了個別加盟商為不法企業提供虛假快遞路由信息的情況，關停了一批國內加盟商所謂的海外客戶賬號，對假貨集散地及不法生產企業，積極配合執法部門聯合打擊，從源頭上斬斷假直郵鏈條，對於幫助假直郵的加盟網點，圓通採取了列入公司誠信體系的「黑名單」、取消加盟資格等嚴厲措施，對於情節嚴重的違法網點，移交執法部門處理。

不過，除了加強管理外，各相關責任方起到應盡責任外，消費者也應當提高警惕，避免上當受騙。

從事韓國代購的陳小姐告訴《產經新聞》記者，普通消費者在海淘時，應提高警惕，不要因一時貪圖便宜而購買到假冒偽劣產品。在購買所需產品前，應對所購產品有一定了解，並通過正海淘渠道購買。若是通過微商購買，則一定要商家出具有效證明，如購物發票等證據，以確保所購買產品的質量。同時，這些記錄一定要保存好，萬一出現糾紛，可以作為物證。