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家庭場景變遷,生活家電該如何適應新一輪產品結構調整升級?

家庭場景變遷,生活家電該如何適應新一輪產品結構調整升級?

近幾年來,國內房價的節節攀升帶動了新一輪的購房熱潮,但是我們今天要談論的不是房市,而是在房市熱潮帶動下的家電換代需求。經濟高速增長的同時也在不斷的刺激著國內消費需求。消費能力攀升、住宅環境提升,讓的新家庭消費呈現了新摩登家庭的特點,對家庭的裝修越來越講究,比起價格他們更在意生活家電的品質、細節和產品體驗。

在當下,新摩登家庭對於居住環境有著較高的要求,從卧室、客廳到書房、健身房、保姆間、工作間、兒童房,房子的內部結構被合理的區域性劃分,也被賦予了更多的功能性需求,而作為家庭功能性載體的生活家電也因此面臨著新一輪的產品結構升級。

在3月7日舉行的「摩登家庭新主張」國美 2017 黑色星期伍主題活動上,國內知名數據調研公司奧維雲網預計,2017年空調市場的更新需求佔比約60%,而冰洗彩的更新需求佔比在75%-80%之間,生活家電市場將迎來新一輪的結構調整升級,市場需求呈現高端消費、大尺寸、智能家電、美觀家電、節能環保、健康家電的六大特點。

后家電時代的產品結構升級特點

30年前,生活家電開始走入尋常百姓的家中,以冰箱、空調、電視、洗衣機為主的大家電開始普及。正如智能手機一樣,隨著家電市場的不斷發展,從無到有,現在的家電市場已經進入了飽和期,隨之而來的是以升級換代為主的后家電時代。在互聯網化、智能化、消費升級影響下的在後家電時代,摩登家庭對於家電有了更高的追求,從最開始的「有」轉變為了「優」,不僅要智能化、互聯網化,還要美觀、節能、健康。

據奧維雲網(AVC)2016年數據顯示,大尺寸、大容量已經成為當前家電消費的又一大趨勢。以大屏幕彩電為例,55寸及以上產品的零售量已佔到市場總量的31.8%,而其他家電產品中,400L以上的大容量冰箱佔比已達30.2%。與此同時,價格也不再是家庭購買家電考慮的首要因素,據奧維雲網(AVC)2016年數據顯示,6000元以上高端彩電零售滲透率為6.9%,中產階級願意為電視支付的最高費用集中在5000~9000元。冰箱、空調也是越買越貴,8000元以上的多門和對開冰箱的零售滲透率分別為17.4%和11.7%;8000元以上的櫃機空調更是達到20.5%。

另外,隨著霧霾、環境污染等日益突出的環境問題,節能環保、健康家電的消費理念也深入人心。對於企業來說節能環保的家電雖然需要更多的研發技術投入,但是也換來了國家政策上的補貼,而對於用戶來說,節能環保則意味著更更少的支出,更健康的體驗。家電市場上出現了越來越多的變頻產品以適應這一發展的需求,變頻空調、變頻洗衣機、變頻冰箱幾乎已經成為市場的主流,在空調領域,變頻產品的零售量已高達66.2%。

順勢而為的三星家電

可以看到的是,越來越多的家電廠商為了適應后家電時代的需求也紛紛對產品做出調整升級,這其中也包括我們熟知家電市場的老炮兒——三星。三星在家電市場地位如同其在手機市場一樣,難以撼動。在剛剛過去的2017艾普蘭頒獎典禮上,三星生活家電新品——品道家宴冰箱,FlexWash洗衣機分別獲得「艾普蘭創新獎」和「艾普蘭產品獎」。至此,三星家電產品已連續五年在獲得擁有「家電奧斯卡」、「家電產業風向標」之稱的「家電艾普蘭獎」,為何三星能一直領銜國內家電市場?在三星家電身上有哪些值得其它廠家學習借鑒的地方?

實際上,三星家電雖做傳統家電出身,但不乏當下流行的互聯網創新精神,三星家電總能在市場風向開始變化的同時迅速做出產品結構的調整。

三星在近年來頻繁推出高端家電,主打智能化、高品質、綠色環保的家電產品。三星品道家宴冰箱隸屬三星冰箱的高端產品線,其採用品式無霜三循環技術,搭載金屬勻冷和QR勻冷兩項突破性勻冷技術,加持原裝進口變頻壓縮機,保證食材新鮮的同時也貫徹了節能省電、綠色環保的理念。作為高端系列,它的設計可用「大有可為」來形容,寬大全面的靚眼蝶門配合超大空間,有利於食材分類和存儲;外部細膩金屬雕刻工藝面板映襯五種全新配色,優雅大氣;冰藍色LED指示燈、嵌入式門把手的細節設置更是充滿驚喜。智能方面,冰箱內置清晰攝像頭並支持Wi-Fi互聯功能,通過手機里的三星Smart Home APP可以隨時隨地查看冰箱內部狀況,實現食品的遠程監控。

作為同樣獲得艾普蘭獎的三星FlexWash洗衣機,其產品設計理念也與三星品道家宴冰箱如出一撤。實際上,三星FlexWash洗衣機在CES2017上才正式亮相,雖然它面世不久,但卻憑藉著其令人矚目的FlexWash完整洗滌系統讓它在發布之初就好評如潮,廣受讚譽。

三星FlexWash洗衣機的上層為波輪式洗衣單元,用於清洗小件衣物;下層為滾筒式洗衣單元,能夠處理較大的洗衣任務。洗衣機上下層既可以同步運行,又能單獨運行,通過簡單的設計滿足了消費者多種類的洗衣需求,將衣物分類處理,讓洗衣更科學、更健康。此外,FlexWash下層的滾筒洗衣單元還帶有智能烘乾功能,清洗完畢的衣服直接進行烘乾,實現即洗即穿。除了兼具分類洗滌和智能烘乾,FlexWash洗衣機還延續了備受好評的三星的招牌洗衣技術——「泡泡凈」和「安心添」,完美實現了洗得乾淨、漂得徹底、保護衣物、省水省電這四大洗衣體驗,徹底解決了滾筒洗衣機中途添衣難題。同時,FlexWash所搭載的熱風清新功能,還能有效殺菌,全面呵護家人健康。

不難看出,無論是三星品道家宴冰箱,還是三星FlexWash洗衣機,它們的設計理念與新摩登家庭對家電的追求不謀而合,為家庭用戶提供了全面、智能的高品質家電體驗,二者很好的貫徹了高端消費、大尺寸、智能家電、美觀家電、節能環保、健康家電這后家電時代下的六大特點。

不同時代,有著不同的需求,家電市場今非昔比,保守陳舊的家電產品理念已經不能滿足新摩登家庭對於家電產品的高端化追求。三星能夠在家電市場的紅海中脫穎而出,究其背後的成因,不僅僅是雄厚的資金與技術支持,筆者以為更重要的是它的產品總是能著眼於用戶,以用戶需求為出發點對產品發力,持續的提升產品體驗,滿足用戶的所有需求,這正是當下其它家電品牌所或缺的。

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