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京東聯手沃爾瑪再「造節」 共同打造未來零售生態

725日,京東和沃爾瑪宣布共同啟動線上線下聯動的大型促銷活動「88購物節」。同時雙方還宣布在未來將打通用戶、門店與庫存,順應零售變革新趨勢。

京東董事會主席兼首席執行官劉強東日前表示,零售行業即將迎來第四次零售革命。在即將跨入的智能時代,實現成本、效率、體驗的方式將變得完全不同。這場革命改變的不是零售,而是零售的基礎設施。零售的基礎設施將變得極其可塑化、智能化和協同化,推動「無界零售」時代的到來,實現成本、效率、體驗的升級。

此次京東與沃爾瑪的合作被認為是對這一理論的具體實踐。眾所周知,沃爾瑪的供應鏈管理一直是零售業的標杆之一。早在上世紀90年代,沃爾瑪的零售數據分享平台retail link就一個里程碑式的存在讓人們對其刮目相看。這樣一個與上萬供應商共享的零售數據分享平台,將銷售、庫存、門店數據等與合作的供應商進行共享,幫助他們對商品的生產、配送、定價、促銷等一系列活動進行優化。這標誌著零售數據不再是某個企業的專有資產,而是大家可以共享、共同利用的公共資源。

而京東擁有超過十年的商城自營經驗,積累了從采銷、物流、營銷到售後服務等各個環節豐富的專業知識,在零售全流程的智能化上進行了積極、有效的探索。不僅積累了海量的用戶和商家數據,在整個供應鏈系統和技術積累上有著長期的管理經驗。京東近年來不斷向社會開放包括京東物流在內的各個業務平台,試圖在專業化、社會化的基礎上,整合更多的零售資源,構建新的零售業態。

此次京東與沃爾瑪聯手打通用戶、門店與庫存,正是對未來零售生態的探索。此次雙方合作,將實現線上線下庫存信息共享,商品存量打通。未來消費者在京東平台下單某商品后,如果系統判定商品從沃爾瑪的門店進行配送為最優路徑,後台訂單管理系統會下髮指令給到對應的沃爾瑪門店,隨後由沃爾瑪門店的工作人員進行商品出庫及打包,同時京東快遞也將在每天指定時間去沃爾瑪門店提取商品並進行配送。這一過程極大提高了配送效率,優化了配送路徑,也提升了沃爾瑪商品的庫存周轉率,對消費者、京東、沃爾瑪實現三方共贏。

未來在智能場景下,誰能夠更多的建造服務於消費者的終端基礎設施,更能夠滿足日益挑剔的消費者,在社會分工專業化智能化的背景下共享各自的優勢,將是迎戰這場「零售革命」的關鍵。而京東與沃爾瑪的此次合作,無疑是對未來零售生態的一次大膽探索,一旦這樣的合作深入到各個層面,將會對整個零售業態帶來巨大的震動和示範意義。



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