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快遞巨頭又搞事情!互懟站隊,郵政局都慌了

6月1日凌晨,菜鳥發文稱順豐突然宣布關閉對菜鳥的數據介面,已經停止給所有淘寶平台上的包裹回傳物流信息,菜鳥網路在起官方微博上發表聲明,對此感到很突然,正在與順豐緊急溝通。但隨後順豐表示數據介面系菜鳥封殺。

隨後,順豐和阿里的大戰開幕。

由於順豐與菜鳥的爭論,目前有不少的天貓、淘寶頂級商家短期業務已經受到影響,針對這一事件,甚至國家郵政局也開始表態介入,國家郵政局發文表示,與當事雙方高層進行溝通,強調要講政治,顧大局,尋求解決問題的最大公約數。

順豐與菜鳥網路在數據埠暫停的互懟,有報道稱,菜鳥之所以封殺順豐,背後的原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊雲切換至阿里雲。

在菜鳥和順豐掐得火熱的時候,騰訊也不甘寂寞。昨日晚間,騰訊雲在微博力頂順豐,發文表示:

快遞公司們到底在爭什麼?

目前的快遞市場競爭激烈,幾家大公司大致可以分為3個陣營:順豐,京東物流和菜鳥網路。

其中,京東的模式是「自己玩」。京東物流就是一個以服務京東商城上的自營,輻射入駐商家的物流配送和倉儲體系,等於是形成一個購物、倉配、快遞和售後的閉環體驗。

相比之下,菜鳥的理念就是「一起玩」。菜鳥憑藉淘寶天貓龐大的電商平台,吸引了很多家快遞公司合作。2013年5月28日,菜鳥計劃被提出來。計劃:天網+地網,大數據推動物流效率升級。淘寶的交易與物流信息搭建起一個數據網路,稱之為「天網」,分佈全國的幾大重要物流區域搭建起數個巨大倉儲中心,稱之為「地網」。最後,「天網」配合「地網」進行「天地聯動」,根據其信息大數據的優勢,布置倉儲,調配物流,在多個方面提高物流快遞轉運的效率。

菜鳥網路成立之初便吸引了四通一達,天天以及順豐等快遞巨頭出資加入。菜鳥網路的出資企業涉及電商、快遞、金融多領域,包括阿里巴巴集團、銀泰集團、復星集團、富春物流、順豐、申通、圓通、中通、韻達等9家企業。其中,天貓出資21.5億元,占股43%;銀泰集團投16億元,占股32%;富春集團投5億元,占股10%;復星集團投5億元,占股10%;順豐、圓通、中通、申通、韻達各出資5000萬元,各占股1%。按照份額,馬雲出任菜鳥網路董事長,在出任,對四通一達與順豐等快遞為物流做出的貢獻,表示了極大的肯定。同時也提到了最關乎快遞公司利益的一點:「我們不會搶快遞公司的生意,阿里巴巴是永遠不會做快遞的。」成立之後,菜鳥聯盟風靡一時,迅速佔領了物流行業。

儘管菜鳥網路曾經表示「不直接做快遞」,但卻頻頻出手,染指快遞物流企業。

對於菜鳥聯盟,京東CEO劉強東曾在某次央視節目中直言:菜鳥物流就是在為幾家物流公司上搭建系統,說得好聽是提升這幾家快遞公司效率;說得難聽點,最後你等著瞧,這幾家公司的大部分利潤都是被菜鳥物流給吸走。接著劉強東還說到,關於這個事實,這些加入菜鳥聯盟的快遞都心知肚明,只不過是被「套牢」了而已,「其實他們都知道,只是現在已經沒有能力離開了。因為你不這麼做,就會被它踢走了,50%的業務就沒有了。所以你的命根子已被抓在手裡。」但劉強東提到,只有一個例外,那就是順豐。

面對阿里的強勢侵佔,王衛也開始了自己的部署:

第一:2014年5月,順豐主動中止了部分與淘寶商戶的合作,不再遞送價格超低的物流件,轉向與其他新興電商平台合作。

第二,2015年5月28日,是菜鳥網路成立兩周年的紀念日,在菜鳥網路總裁童文紅舉辦的菜鳥合作夥伴大會上,順豐方面稱其工作繁忙無法參加。

第三,豐巢科技的成立。2015年4月份,順豐聯合申通、韻達、中通、普洛斯四家物流公司,共同投資創建豐巢科技。豐巢成立后,迅速形成「豐巢派」與「菜鳥派」開始搶佔物流配送「最後一公里」。

第四,順豐還在海外擴張合作,5月22日菜鳥聯盟組織召開2017全球智慧物流峰會,順豐再次沒有到會,而且於當天發布了一個讓馬雲心塞的消息:順豐宣布與UPS戰略合作,在香港成立獨立合資公司,聯手開展全球市場業務。作為和美國的兩大物流快遞巨頭,順豐選擇與UPS成立獨資公司,顯然在全球物流布局上欲與阿里巴巴拉開差距。

第五,順豐正在做自己的電商,雖然陷入巨額虧損,但依然持續投入資金。

這次爆發的互懟只是多年來理念及利益衝突的產物,孰優孰劣誰勝誰負現在很難斷言。這是一場馬拉松,而裁判,是每一位顧客。



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