而這個大家口中的「問題」（微信影響iPhone銷售）其實也引起了熱議~
蘋果依然是一家正在盈利的公司，即使在去年最令人失望的階段，備受打擊的情況下，蘋果公司的實力看起來還是那麼的強大。
蘋果在最新的季度財報表現還是不錯的，雖然說他們本來可以做得更好。如果有留意之前的新聞你就會發現，蘋果在大中華區的營收繼續下滑，而這個巨大的智能手機市場，一直都為蘋果貢獻了巨大的潛在收益。不過之前已經有人指出，蘋果如今遇到了一個「問題」。前幾天科技分析博客 Stratechery 的作者 Ben Thompson 就認為在市場對智能手機用戶體驗影響最大的是微信而非操作系統，這是 iPhone 在市場遭遇困境的根源所在。
其實 Ben Thompson 非常的了解我們文化，他住在台北，而且經常來內地地區拜訪，所以說他指出蘋果遇到的問題，其實還是得到了不少人的認同的。一些朋友認為，每年改變和升級智能手機的硬體有時候並不是什麼最重要的事情，要知道，不是每一人都會每年更換一個擁有全新外形，全新尺寸的 iPhone 或者其他智能手機。所以 Ben Thompson 指出，蘋果在最大的競爭對手不是其他智能手機廠商，而是微信。換句換說，在，其實主導市場的操作系統是微信，而不是 iOS 或者 Android 。Thompson 還引用了一個令人震驚的統計數據：現有在 2016 年購買了新手機的 iPhone 用戶當中，只有 50% 選擇了再買新的 iPhone 。這個統計數據與其他市場相比，差距還是十分大的。要知道 iPhone 在美國、英國以及德國的「忠誠度」一直徘徊在 85% 到 90% 之間。而像日本市場，對蘋果這個品牌的忠誠度從上世紀 70、80 年代開始就已經擁有了非常穩固的基礎，所以說用戶對 iPhone 的忠誠度，顯然是不存在邊界的。
當然也有人認為蘋果在遇到的問題是因為 iPhone 的創新不夠。我們看到，iPhone 7 系列的設計變化與以往相比，變化並不大，很多消費者看不到更新鮮的元素。Thompson 也認為這其實也影響了用戶對 iPhone 的忠誠度，因為蘋果不能夠快速升級。實際上，有不少消費者並不是那些太依賴硬體本身的人，他們會喜歡那些同時兼容 iOS 和 Android 平台的應用程序，而 iOS 系統只是讓他們回到 iPhone 本身，他們升級 iPhone 也是為了能更好的體驗 iOS 系統而已。因此 Thompson 的論點其實真的一定的道理。因為 iPhone 在是比其他地方更重要的文化符號。但是當每年的新 iPhone 不能成為時尚符號或者迭代符號的時候，的智能手機用戶又能夠在 Android 智能手機上使用微信，而且微信在 Android 智能手機上運行得更好，似乎他們也沒有理由繼續堅持使用蘋果產品。所以說，根本的問題是，在，這個市場其實與世界其他地區是不同的，智能手機堆棧中最重要的一層不是手機的操作系統，相反，是微信。而要知道，微信的用戶可是數以億計，它早就在方方面面影響我們的生活。
正如其他一些傳媒或者分析師所說的那樣，蘋果在市場要面臨很多問題，但是如果微信是這個市場的基石的話，那麼這對於 iPhone 來說，還真的是一個大問題，特別是如果的消費者需要等待更長的時間才能獲得 iPhone 8 的話......Thompson 把微信在智能手機棧的中心地位說成是「根本性問題」，而所謂的 iPhone 6s 和 iPhone 7 無趣視為次要問題。也有一些朋友提出了一些反對的聲音。著名的科技博主、狂熱的蘋果冬粉 John Gruber 就說，「我跟 Thompson 的分歧很小，我不認為 iPhone 6s/7 是個問題。我個人認為 iPhone 7 系列其實非常棒，比如說 iPhone 7 Plus 配置的攝像頭就很出色，以至於最新 iPhone 硬體的品質，包括它的外觀，折射出微信而不是 iOS 位於 iPhone 體驗的中心這個的問題的嚴重程度。」所以說，如果蘋果遇到的「問題」，只是硬體問題的話，那麼蘋果每年只要花費更多心思去設計和改進 iPhone ，那麼自然就能重新刺激 iPhone 在的銷量。不過考慮到蘋果要綜合各方面硬體和軟體等因素和需求，蘋果每年重新設計或者大範圍改動 iPhone 設計，似乎也不太可能。所以說蘋果在的確存在一個硬體外觀索然無味的問題，那麼他們還可以通過在今年發布新的令人激動的 iPhone 新硬體來補救。但如果問題是因為iOS在受到微信中心地位的影響而沒有得到那麼高的忠誠度的話，或者甚至更糟，如果微信處在中心而且在 Android 系統上的表現甚至比在 iOS 上更好的話，那麼蘋果要補救這個問題就不是一件容易的事情了，特別是考慮到蘋果最近與微信之間發生的摩擦。「當然，），然後藉助它去擴展 iPhone 和 iOS 系統的功能，而且看起來，這似乎也非常的有前景。」Evan Selleck 提到。看來微信影響 iPhone 在的銷售這個說法已經引起了許多朋友的興趣，那麼你覺得蘋果能很好解決它所遇到的「問題」嗎？或者說，這是蘋果在做生意的唯一途徑？還是說，蘋果可以改變，讓的智能手機用戶能更忠於蘋果品牌？不如說說你的看法吧。
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2021/12/25
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