影院免費3D眼鏡清潔不達標成常態

影院內免費發放的3D眼鏡本是一項便民之舉，但背後競也暗藏著衛生隱患。通州區衛生計生監督所日前抽查的結果顯示，轄區內影院普遍存在3D眼鏡不消毒或消毒不規範的現象。然而，北京商報記者調查發現，3D眼鏡在每場使用后，未按規定使用紫外線進行消毒的現象已經成為一種常態。

通州區衛生計生監督所日前對轄區內8家影院所提供的免費3D眼鏡，進行了一次衛生抽查，抽查結果顯示，其中7家影院的3D眼鏡均涉及未經消毒即再次使用的問題，而位於北苑的一家電影院甚至將原本用於3D眼鏡消毒的消毒櫃用來存放毛巾、水杯等雜物。

依據國家標準GB9664《文化娛樂場所衛生標準》的規定，電影院供觀眾使用的眼鏡，應每場后經紫外線消毒，或使用一次性眼鏡。顯然上述7家影院對於3D眼鏡的消毒工作未達到國家標準。那麼，此次抽查的結果究竟是否只是某個轄區的個別現場，還是市場常態？抱著這樣的疑問，北京商報沸點調查小組對北京市內的數十家影院進行了深入採訪。儘管大部分影院都表示會進行消毒，但沒有一家影院是按照國家標準對3D眼鏡進行消毒。

「我們的眼鏡每天都會進行消毒，消費者可以放心使用」。每當北京商報記者走進一家影院，向一線的工作人員詢問3D眼鏡的消毒情況時，都會首先得到這樣一句貌似令人安心的答覆。但當被問及如何進行消毒時，得到的答覆卻各不相同。嘉華國際影城學清路店負責人表示，3D眼鏡會在每場電影放映後用酒精進行消毒。橫店電影城王府井店工作人員表示，每場電影放映後會用清潔液、消毒液進行擦拭，會不定期放紫外線消毒車內進行消毒。「每場電影放映結束后，工作人員會用消毒紙巾對眼鏡進行擦拭，每天會集中把眼鏡放進消毒櫃進行消毒。」萬達國際影城天通苑店負責人如是說。

某影院清潔工王先生告訴北京商報記者：「遇到場次多的時候，這些影院內部的工作人員根本忙不過來，我們就會幫著他們一起擦眼鏡，不過就是用布把上一場的顧客留下的指紋擦乾淨。」作為全國影院紫外線消毒設備供貨商，深圳市鴻順達設備有限公司業務經理向北京商報記者表示，「之前有影院買我們的設備，明確表示過就是應付檢查，並不會頻繁使用。」

針對目前影院在每場電影放映后，普遍使用消毒紙巾、酒精對眼鏡進行消毒的做法，北京商報記者採訪到有關監督部門的工作人員，對方表示：「國家相關部門之所以會要求在每場電影放映后，都會眼鏡進行紫外線消毒，出於以下幾點考慮：首先，相較酒精、消毒液等化學試劑，紫外線消毒的方式不會破壞被消毒器具的外形，腐蝕被消毒器具；其次，如果只是用酒精、消毒液對3D眼鏡進行擦拭，很難達到徹底消毒的效果，除非將3D眼鏡在酒精稀釋溶液，或者消毒液內進行浸泡，才會達到與紫外線消毒同樣的效果」。

北京商報記者通過在搜索平台以「3D眼鏡、未清潔、臟」作為關鍵詞進行查找發現，反映此前觀影時所使用的3D眼鏡明顯未進行清潔和消毒、存在手指印或污漬的消息不在少數。此外，現階段很多影院都配備了紫外線消毒櫃、消毒車，用於3D眼鏡的消毒，據銷售人員介紹，根據體積大小的不同，每台每次可消毒150-300副3D眼鏡，若想徹底消毒一撥眼鏡需要至少30分鐘。

對於3D眼鏡未能規範消毒，影院工作人員表示，由於現在3D電影的場次太多，來不及每場后都用紫外線消毒，只能先用消毒紙巾之類的工具進行擦拭和清潔。但對於這一解釋，消費者並不買賬，其中徐女士表示，「這不應該成為理由，影院如果來不及在每場觀影結束后對所有3D眼鏡進行紫外線消毒，可以多準備一些備換眼鏡，或者減少3D電影的場次安排，實際上還是影院圖省事或是想省成本。」

據某院線市場部經理透露，為了讓3D眼鏡既能保證規定消毒，同時也能滿足消費者的使用需求，其實3D眼鏡的儲備總量應是基本數量的2-3倍，但由於影院的運營管理問題，導致很多影院沒有配備充足的3D眼鏡及消毒設備，目前全國存在消毒不規範的影院並不是少數，其中很多屬於小型影院及個人投資經營的影院。

北京商報記者了解到，紫外線消毒櫃、消毒車的單價大多在1300元-2200元之間，而隨著觀影消費和3D電影愈發主流，多廳影院已經普及，平均每家影院有5、6個放映廳，其中3D影廳成為影院建設的主要選擇，且數據顯示，3D銀幕已經達到內地銀幕總數的85%，而每個影廳少則容納數十人，多則可容納數百人。若以一共擁有5個放映廳，其中3個是3D影廳為例，為保證能夠每場后均進行徹底的消毒，影院應至少配備3台消毒櫃或消毒車，再加上儲備充足的3D眼鏡供輪替使用等開銷，所需成本至少可達5000元，多則能達近萬元，且隨著3D影廳規模增加、成本也會隨之上升。在從業者看來，由於現階段很多電影院也在面臨經營壓力，甚至是虧損經營，或許是在經營壓力下，使部分影院在考慮如何才能控制成本時在消毒方面動了「心思」。

影院內免費發放的3D眼鏡本是一項便民之舉，但背後暗藏的衛生隱患卻會給消費者帶來並不愉快的消費體驗。有消費者此前表示，自己因在影院觀影時佩戴了不潔的3D眼鏡引發眼疾。北大醫院眼科醫生張文博對此現象向北京商報記者表示，從醫學角度來看，若只是佩戴3D眼鏡就引發眼疾這樣的情況是不存在的，但是如果消費者的雙手接觸到不潔的眼鏡后，又立刻揉搓眼睛，這樣引發眼部疾病的概率是存在。

在從業者看來，隨著院線市場競爭的快速加劇，影院經營者在此背景之下要想留住消費者，只能靠服務制勝。出於保護消費者健康的考慮，影院有義務、有責任對3D眼鏡進行消毒。「如果在人力成本有限的情況下，影院可以將3D眼鏡消毒的工作外包給專業的消毒公司去進行，就像如今餐廳都會將餐具交由專業的消毒公司負責一樣，一方面節約時間及人力成本；另一方面，可以保證眼鏡的衛生。除此之外，影院也可以大規模的去普及使用一次性眼鏡，或者是通過低價培養消費者使用自己專屬3D眼鏡的習慣。」影評人劉暢如是說。

與此同時，某院線市場部經理廖先生向北京商報記者表示，其實目前許多影院的從業者自身都並不了解國家標準GB9664《文化娛樂場所衛生標準》關於3D眼鏡消毒的具體要求，「首先，我認為影院自身應該加強衛生消毒意識，以及行業自律。其次，相關部門也應該加強這方面的檢查力度，並且出台明確的處罰措施，基於目前的市場現狀，只有通過多方的共同努力，才能從根本上遏制影院3D眼鏡消毒不達標的普遍現象，從而讓免費的3D眼鏡真正成為一項惠民、利民之舉」。