我叫塗塗,我現在代理的產品是潮男集團旗下的一個新產品魔力奶茶,今天我分享的內容是在我們談意向代理的時候,經常會問到一些問題的應對話術。
1、產品怎麼賣?
別人諮詢你的產品怎麼賣的時候,我們不要直接丟價格表,直接丟價格表會被嚇跑,因為人家不知道你的產品價值所在,根本就搞不懂你為什麼要賣這個價,我們可以先反問他,你是自己用還是想代理,或者反問他有沒有了解過我們產品,當別人拋出問題來的時候,我們第一個工作不是丟價格表,也不是急著介紹我們產品,而是反問對方的需求,這個時候如果對方說是自己用,那麼這個時候你可以再來介紹我們產品,可以把宣傳短片發給他看一下,特別是有明星宣傳的短片,明星效應會非常大,它會很容易認可我們產品。在把我們功效介紹給他聽,一定要記住先說價值在說價格。
再給自己的產品做一下鋪墊,你的產品優勢在哪裡,為什麼要賣這個價格,你憑什麼要賣這個價格?你要讓對方知道,你要讓對方願意來買單。因為你直接丟價格表,別人不知道你的產品價值所在,別人很難去理解你為什麼要賣這個價格,所以說還是那句話在說產品之前給對方傳輸價值,讓他知道我們這個產品有什麼優勢,為什麼要要賣這個價格。
2、微商怎麼做?
我相信每一個微商都會碰到這樣的問題 ,都會有人這樣來問你,微商怎麼做這事一個很廣泛的問題,這個時候我們應該怎麼回答了,對於一個微商小白來問你的話,你給他說拿貨吧,他會覺得你很目的性,你直接發價格表給他,他不一定看的懂,或者你給他說我手把手教你,我給你培訓,我教你加人等等。。。七七八八的講這些,對於很多微商小白,微商新手是沒用的,當別人問你這個問題的時候那證明他是一個微商小白 ,他沒有做過微商,當他拋出這樣的問題,你就不能用我們微商的角度來回答他,不能發價格表給他 ,不能給他說你拿多少貨就可以代理,也不能給他說我來手把手教你,說這些都沒用。
那麼微商到底該怎麼做了,很簡單就是一個分享型銷售。我們做微商做久了但我們千萬不要忘記,最初的朋友圈是用來分享生活的,微商朋友圈最初就是一個分享表達的一個平台。你可以告訴他比如我們去超市,去商場等等地方買了東西,我們分享給我們朋友,超市,商場不會給我們提成,他們不會的對吧?同樣的道理,你做微商很簡單,首先你是對你這個產品感興趣,你才會問,那麼你可以先拿回家自己體驗你先用,你吃了或者你用了,覺得不錯然後你把自己作為一個活廣告,你在你朋友圈發自內心的去分享,分享給你身邊的朋友親戚朋友,去告訴他們你用了有什麼改善有什麼好處,這很簡單的,然後你朋友覺得不錯他們來找你買,你從中間賺取一點差價,就是這麼簡單。
當小白問你怎麼做的時候不要和他說太多,也不要急著讓他拿貨,而是去引導他做微商就是分享經濟,就是你自己買到一個好的東西,用到一個好的東西,你覺得不錯你覺得對你好,對你有改善,那麼你從朋友圈推薦給他們,就是這麼簡單,就是這樣開始你的微商之路。千萬不要讓他覺得很複雜,又要培訓,又要學很多,前期不要給新代理講太多,你講太多隻會把他嚇跑,他會覺得微商太複雜,記住不要講的太複雜,就是這麼簡單,就是一個分享型經濟。
3、賺了多少錢?
不管大咖還是小白應該都會被問道這樣一個問題,你做微商賺了多少錢啊,有的是意向代理問,有的是親戚朋友問。那麼這個問題我們怎麼去回答了。應該會有人不知道怎麼去回答,如果你說你每個月賺幾十萬,人家會覺得你是在吹牛,很多其他行業的人,很多新手是無法去理解,他根本不知道微商會有這麼大的利潤,你給他說每個月賺幾百,這樣又不好,萬一她是個意向代理那麼你每個月賺幾百塊錢,你才賺幾百塊錢,別人都不會有興趣跟著你做,說太多不好,別人會覺得不實際,說太少也不好,別人會覺得你這個事業沒有前途。
那麼這個時候我們怎麼去說,這個問題沒有一個標準答案,根據自己的情況而定,你們有團隊的不要去說你賺了多少,去說你的代理賺了多少 ,我舉個例子:比如說我代理某某他以前怎麼樣,他現在怎麼樣,群里都是有團隊的大咖,我們不要去說自己賺了多少 ,我們直接說我們代理跟著我做賺了多少,得到了什麼樣的改變,如果沒有團隊的小白,我建議不要去說具體金額,你可以發一些微商前後對比照,微商前是什麼樣,微商后是什麼樣,你可以說親愛的我可以這樣跟你講,我做微商我不是說我只奔著錢。
因為你不做微商,你就不會知道有這一群正能力量的人,上的了檯面可以出席晚宴,也可以自己打包,自己寫文案,自己拍圖等等,每天正能量滿滿激情滿滿,每天學習不斷,加入微商以後我收穫到了很多正能力量,我沒有了抱怨,我自己從內到外的改變了,我自己更加自信了,我更加註重我的儀錶儀態了,當我沒有做微商之前,我每天只知道圍著小孩轉,圍著老公轉,我沒有遠大的目標,我的人生就是那麼碌碌無為!我就是一個小職員,我就是一個家庭主婦,每天朝九晚五。每天三點一線的生活,做了微商以後是內心的改變,從我外在的改變,參加各種各樣活動照片,你都可以發給他看。如果你自己沒有,你可以發團隊裡面的,發你老大的。
說到底別人問你能賺多少錢的時候,不要直接說金額,這樣顯的你是在吹牛,要麼顯的你太膚淺,你給他說做微商的附加價值,從自身你改變了什麼,你得到了什麼,你收穫了什麼?那麼你給他說你的內心,你強大的內心,你的自信,你的氣場!我外表的改變,我學會化妝了,我更加會打扮自己了,我更加會生活了,你就把你這些從裡到外的改變分享給他聽,就是說讓他覺得做微商不僅僅是賺錢,還有很多很多的附加價值,這些都是金錢無法去形容的,不要去說金額,去說你的收穫,最好拿你自己去舉例,說你的收穫,你的心態,你的氣場,你的人生觀,你的價值觀,你所有的總總,你所有的這些東西都是花錢買不到的東西,那你不做微商你這些收穫也絕對不會是你在廚房,在公司,在老公身上能收穫到的東西。
那你把你微商前後的對比,把你群里姐妹的對比發給他看以後,分享你的心得跟收穫,你非常自信的告訴給他看以後,我相信他已經最在意的不是每個月能賺多少錢,他會嚮往你的生活,他會特別想加入你,他會想跟你做志同道合的姐妹。明白嗎?就是我們要會用自身的心境和我們現在的處境去帶動他。用你自身的東西去打動他,而不是你來跟我干,我每個月能讓你月入上萬,或你來跟我干吧,我可以培訓你怎麼怎麼樣。。。其實這些話太浮誇了,我自己都會覺得浮誇,我做微商我不會說我賺多少錢為最終目的,也不是用金錢去衡量,我每天這麼努力,這麼拚命的意義跟價值,我相信老微商都知道為什麼我們這麼拼,都不是說我們只奔著金錢去的,把你的收穫傳遞給他,去改變他的思維,讓他來嚮往你的生活,讓他想來加入你,遠遠比你跟他說每月過萬要好很多。
4、代理怎麼做?
首先我們不要急於回答,先看一下他的朋友圈對他做一個初步了解,看看他有沒有做過微商,如果他是做過微商看看他是小微商,還是總代級別,還是說是大咖級別,不管什麼人問代理怎麼做,肯定是點開他的頭像點開他的相冊,先去了解他。千萬不要直接丟價格表,或者給他報最低拿貨多少,別人就問你一句你就很激動很開心說一大堆,哎呀我們團隊文化怎麼樣,背景實力怎麼樣,我們產品怎麼樣,有什麼功效之類。。人家問你一句你十句就發過去了,這樣做事最不可取的指導嗎?因為別人問你代理怎麼做,你在什麼都不了解的情況下,就介紹這個介紹那個發很多,這樣別人只會有兩個感覺,第一你發的這些東西不一定是別人要的,你肯定生意不太好,你生意好的話,你有這個時間嗎?我問你一句你回我十句,一看你這個產品就賣的不怎樣。
我就針對於小白說一下啊,很多新人小白微商,他問代理怎麼做的時候,他的這句話是包含了很多問題的,你不要就是說別人還沒有開始做,你價格表一丟你說一大堆,我手把手教你,我團隊怎麼樣,我實力怎麼樣,我背景怎麼樣,那麼你說這些東西的話可能會把他嚇跑,不要別人還沒有打錢給你,你就實實在在把你的底全部說出來了,你說的這些先問問自己是別人想要的嗎?是別人想了解的嗎?可能他並不關心你的什麼文化背景啊,他就想知道對你的代理怎麼做,就是剛才我前面講的分享型經濟,說一些我們產品好賣之類的話。
不要說太多,技巧,加人,地推。。這些東西沒有用,你會嚇到他。因為你說的這些東西他不懂,他聽了他會覺得很複雜,他會覺得為微商很麻煩,又要加人又要發圈,還要學這麼多專業知識,還學這個學那個。我們先要了解他是小白還是大咖,小白切忌不要還沒有打款之前和他說太多,在沒有打款之前我們要說的是話柄,我們要說的是怎麼做微商,微商的前景,我們這個產品優勢,而不是去說培訓,怎麼加人,你給意向代理說太多,別人會覺得麻煩,累死了不想幹了。
5、我可以先發朋友圈嗎?
還有一個問題我想你們也會遇到,就是諮詢了一大堆,他回你我可以先發朋友圈嗎?說出這樣的話的意向代理,一般都是對自己不夠自信,他的決心不夠強烈,或者說你還沒有足夠刺激到他賺錢的野心跟慾望,所以說他才回你這麼一句話,針對這個問題,首先我們要檢查一下自己的朋友圈,是不是對他的刺激不夠,把他標註為重點跟蹤對象,這個問題怎麼回答呢?之前也有很多大咖已經說過,我們可以說親可以的,假設你第一條朋友圈發出去,有人想買他過來問你,你這東西怎麼樣呀?有沒有效果呀?你自己用過沒有呀?這當中隨便一個問題都會問倒你,都會難倒你,因為你連產品長什麼樣你都不知道,你都不知道用過之後的感受,你更別說效果了。
假設你發朋友圈有人問你,他肯定會諮詢你這個產品的效果怎麼樣,你自己有沒有用過,那你怎麼去回答他呢?你連自己的產品你都不清楚,那你怎麼去銷售給別人呀?這樣反倒起反作用,別人本來是很信任你,來給你諮詢產品,結果你說不出來個所以然,人家反倒會從信任變為不信任,所以親愛的你真的想做你不要浪費時間了,即使你發了朋友圈你也沒有辦法去銷售,你開實體店也要先鋪貨,就連開淘寶店我們也要進貨,你沒有貨你怎麼去賣呢?現在的人都不是傻子,你自己都沒有貨,人家怎麼可能找你買,就算要買人家也會去找別人,你就這樣白白損失了一個客戶。現在做微商空手套白狼的時代已經過去。
6、我現在沒錢,等我有錢了在做
這個問題我相信很多人也遇到過,很多意向代理聊的很好,功效也了解了,什麼都談的好好的,最後回了一句我沒有錢,遇到這個問題我相信很多人也會被難住,那我們應該怎麼處理了,這個時候大家可以利用訂金原則,不要他說沒有錢,你就說好的,行吧,這樣子就是你自己把客戶給放走了,都快到手的客戶你都鬆手了,那麼這個時候我們一定要用到訂金原則。他想拿高級別沒錢,他想拿低點的等級也沒錢,那他兩百塊錢總有吧,5百塊錢總有吧,你可以說先打個訂金給我吧,你特別想做那你打個訂金給我,這也是表示你的誠意,也表示我的誠意,你訂金打給我以後我來給你培訓,賺錢的事情真的一分鐘都不要耽擱了,我們產品剛剛上市市場還沒有飽和,這個時候是搶錢賺錢的時候,不要猶豫了,你就是因為沒錢所以你才要賺錢,你不要就是說你沒有錢,那麼我不投資我不做生意,這就是一個惡性循環,就是因為沒錢,所以才要賺錢,對不對?
每個微商大咖一開始都沒有錢,就像我自己我當初就只有一千多塊開始起家的,就是引導他給他分析這個市場,你沒有一萬多,你沒有幾千塊,那你2百塊總該有的吧,你如果連訂金的錢都沒有拿我就真的幫不了你了,你跟他說我是真的很想幫你,我想拉你一把,既然我們有緣相識,我不想你錯過這個商機,我想你和我一起賺錢,對方如果打100也好,那麼至少這個顧客我們把他綁定在我們這裡了,他跨出第一步了,他不會去找別人做代理了,他也不會在代理其他產品了,對吧!一旦打訂金之後你再去給她培訓,你教他第一步該怎麼去發朋友圈,你可以先把產品的樣品發給他,讓他成交第一單。這樣他就有信心往下走,就算他真沒錢,這個你就不用去愁了,他自己都會去想辦法,你就不用去擔心了。
這裡要注意的是你收到訂金之後,你千萬不要不去管她,一定要培訓他,教他怎麼去做,讓他順利出單,一旦有單出,資金方面他會自己想辦法,做生意就是這樣,只要有出單,只要找到感覺,所有的問題都不是問題。當別人回答說沒錢,你回答好的,這就是你自己把意向代理放走了,所以我們一定要利用好訂金原則,任何時候都可以用。我考慮一下 ,不管是一想代理還是微商同行都會遇到這個問題,說了很多對方來了一句我考慮一下,那麼我們不能坐以待斃,好的,行吧,,不要被她牽著鼻子走,你要學會往前走一步,你要主動出擊,你要反問,親愛你主要在擔心些問題呢?你在顧慮什麼了,沒關係你跟我講,這個產品不管你買不買,你代不代理我們都是朋友,你有什麼問題你有什麼擔心有什麼疑慮,你跟我講我能夠幫你的我都會幫你,我來給你解決。這個時候一定要主動出擊,主動反問對方,根據他提出的問題來幫助他解決他的疑慮,告訴他我們是朋友我們可以敞開心扉一起來解決你擔心的問題。
所以千萬不要說好的,行吧!這樣回答你連別人擔心的問題是什麼你都不知道,一定要用真誠的態度,引導他講出他擔心的問題,那麼這個時候他有可能會覺得你態度不錯你很真誠,有可能你這單就成交啦。
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