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【公交都市】北京市軌道交通單程票互聯網票務服務平台 9月1日新增20座大客流車站

為進一步提升軌道交通車站運營秩序和服務水平,滿足乘客對於在軌道交通應用移動支付技術的迫切需求,向乘客提供更為便利的出行服務,深入貫徹落實北京市委市政府關於積極推動「互聯網+」與軌道交通深度融合指示精神,促進首都現代化綜合交通體系建設,經多方努力,北京市軌道交通單程票互聯網票務的官方服務平台——易通行APP於2017年8月20日正式上線,率先在機場線試點運行。9月1日起新增20個大客流車站,實現網上購票、本站快速取票。分別是:五棵松、西單、天安門東、天安門西、王府井、大望路,前門、西直門、積水潭、東直門、崇文門、北京站,動物園、北京南站,南鑼鼓巷、奧體中心、奧林匹克公園,北京西站,國貿、十里河。其中既有與鐵路連通口岸站,也有熱門旅遊景點站,以及重要樞紐車站。

8月20日,北京市軌道交通單程票互聯網票務服務平台(易通行APP)正式上線,首先在機場線試點運行。10天內易通行APP下載量超過8萬人;累計完成線上購票本站取票近4000張,占機場線單程票乘客的2%。隨著20個大客流站的加入,北京軌道交通共有24座車站可以實現線上購票、線下取票。9月20日,機場線實現刷二維碼進出站。預計到2018年一季度,實現北京市捷運全網所有線路和車站刷手機二維碼進出站。

據介紹,從2015年起北京市就啟動了軌道交通在「移動支付、信用消費」方面的研究,針對將「刷NFC手機」、「刷手機二維碼」、「刷身份證」、「生物識別」等技術應用於捷運進行了大量測試,並持續地對售檢票系統進行改造,使系統能夠更好地支持互聯網服務。可以說對於「互聯網+軌道交通」而言,現在還僅僅只是開始,今後還會有更多更便捷更可靠的新技術被應用於軌道交通,乘客會更方便。

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易通行APP和手機一卡通

易通行APP和手機一卡通都是北京軌道交通的政府主管部門以及相關企業(包括北京捷運運營公司、京港捷運公司,以及一卡通公司、如易行公司等),從方便乘客出行、確保安全運營出發,積極探索、研發和實施的便民舉措,根本目的就是為了適應廣大乘客對應用互聯網以及移動支付購票乘車的需要,給乘客便捷乘車提供更多選擇,改善乘車環境,提高通行效率。

兩者都是在軌道交通系統中應用的移動支付方式,都為乘客提供多樣的消費方式。手機一卡通實際是將一卡通功能疊加手機當中,實現移動支付,可在具備NFC功能手機中運用(除蘋果手機);易通行APP提供的是在線付費乘車服務,目前可選用的支付渠道有三個,分別是工商銀行、支付寶、京東支付,可在國內幾乎所有主流智能手機上應用。

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易通行APP新增20座大客流車站如何確定的?

易通行APP投入運營前,使用軌道交通單程票的乘客只能在到達車站后,在人工售票窗口或自動售票機購票,排隊現象相當普遍。因此,我們以單程票售票量為主要標準,選擇每天售出單程票最多的20個車站,作為第一批全路網推廣網上購票、本站快速取票的車站。這其中既有與鐵路連通的口岸站,如北京西站、北京南站和北京站;也有熱門旅遊景點站,如天安門東、天安門西、王府井等;以及重要樞紐站,如西直門、東直門等。這些車站每天購買使用單程票的乘客至少8千人次,最多的北京西站甚至超過5萬人次。

因此,可以說,與易通行APP在機場線試點運行相比,本次新增加的20個車站在緩解單程票乘客排隊購票難題的針對性上更強。

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易通行APP自8月20日上線以來的使用情況如何?

易通行APP從8月20日正式上線。截至8月29日,10天內下載註冊用戶累計超過8萬人,其中:安卓用戶5.4萬人、蘋果用戶2.6萬人。

使用易通行APP購買並使用單程票累計達到3962張,占機場線單程票乘客的2%,其中航站T2站使用易通行線上購票乘客最多,達到1093張。

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本次新增加20個大客流車站中包括了與鐵路連通的北京西站、北京南門和北京站,是否採取有針對性的引導措施?

北京西站、北京南門和北京站是捷運使用單程票乘客最多的三個車站,也是我們這次在全網推廣線上購票、車站快速取票的重點車站。除了媒體宣傳現場引導等等措施之外,9月1日,北京鐵路局將配合在所有進出京高鐵列車上擺放易通行APP下載使用說明折頁,持續不少於3天,累計35萬冊。同時,在各管委會的支持下,北京站站前廣場和北京西站、南站的捷運站廳層都會布置宣傳推廣工作點。

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如何下載、使用易通行APP?

易通行APP作為北京市軌道交通首個實現移動支付功能的票務平台,市場上應用系統為iOS和安卓系統的主流智能手機都支持下載、使用易通行APP。

乘客在主要的手機APP應用市場搜索「易通行」,就可以很方便地完成下載,註冊后即可使用。具體使用方法見APP或折頁。



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