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京東、唯品會組團炮轟天貓壟斷,天貓回應:你們只會碰瓷

7月12日消息,每逢「618」、「雙11」等購物節,都會上演電商平台強迫商家站隊的鬧劇,並且有愈演愈烈之勢,已經由暗鬥發展成為了明面上的輿論戰。今天天貓與京東、唯品會就高調上演互掐大戲。起因在於今天早間有媒體報道稱多家服飾類大商家反映,稱天貓以「獨家合作」為名,要求其關閉包括在京東、唯品會、噹噹等其他電商平台的品牌店鋪。到了下午,京東與唯品會發布聯合聲明,炮轟天貓,直指其利用市場壟斷地位,以各種方式強迫商家與其獨家合作。最後還放言:「火不侵玉、邪不壓正」。

在京東與唯品會的聯合聲明發出之後,天貓立即回應,稱品牌商選擇獨家銷售是自由選擇,並非天貓強迫,擁抱新零售才是大勢所趨。而京東等電商公司一旦遇到競爭,就把「二選一」當做有效的碰瓷手段,同時還直指其鎖定商家後台直接改動商家商品的價格、越過商家改動商品的庫存數、強制促銷、拉長賬期拖欠貨款,甚至將品牌作為碰瓷戰術的人肉炸彈,無疑是在扼殺品牌的主權。

附京東、唯品會聯合聲明:

京東和唯品會關於聯合抵制不正當競爭行為的聲明

近期,不斷有商家分別向京東和唯品會反饋:某電商平台利用其市場壟斷地位,以各種方式要求商家簽署所謂的「獨家」合作,並從京東和唯品會等平台退出,否則將會受到削減活動資源、搜索降權、屏蔽等處罰。

京東和唯品會認為該電商平台濫用市場優勢地位裹挾商家已經涉嫌違反了《反不正當競爭法》,我們對此表示強烈譴責,並聲明如下:

1、公平競爭是市場經濟的基本原則,也是市場機制高效運行的重要基礎。該電商平台屢次利用壟斷地位,強迫商家二選一、獨家和站隊的行為已經嚴重侵害了商家的自主經營權和消費者的選擇權。在目前實體經濟舉步維艱、面臨轉型升級的重要時刻,電商平台理應積極發揮平台資源優勢,幫助商家擺脫困境,而不應該一味追求自身的高額利潤,尋求一家獨大,漠視商家多渠道、多平台的發展意願,讓商家成為其保全自身利益的犧牲品。

2、在平台面前,商家永遠都是弱勢群體。對於他們的遭遇,我們深表同情。在這幾年屢次的二選一風波當中,絕大多數商家都能堅定自己的判斷和選擇,勇敢對霸權說不。對他們,我們除了尊重,更有感恩,為他們,我們唯有倍加努力,以不負他們的信任和支持。京東和唯品會也鼓勵並堅定支持更多的商家勇敢站出來抵制二選一的不正當競爭行為,用法律武器維護自身權益。

3、京東和唯品會堅信,未來的零售一定是開放、包容、協作、無邊界的生態。商業文明的建設不僅需要平台、商家和消費者共同努力,更需要法律法規和行業規則的約束和規範。京東和唯品會絕不會採用、更不會容忍任何形式的二選一來破壞電商十幾年的發展成果。我們呼籲國家和行業主管機構能夠積極介入有效規範市場秩序,不讓法律和道義蒙塵。

火不侵玉、邪不壓正。京東和唯品會衷心希望所有企業都能在用戶至上的理念下公平競爭,求共贏,靠真本事獲得堂堂正正的成功。我們也願意攜手對所有秉持這種價值觀的商家提供全面的戰略支持,一起見證他們成為未來商業社會的中流砥柱!

在京東與唯品會的聯合聲明發出之後,天貓立即回應,品牌商選擇獨家銷售是自由選擇,並非天貓強迫,擁抱新零售才是大勢所趨。而京東等電商公司一旦遇到競爭,就把「二選一」當做有效的碰瓷手段,同時還直指其鎖定商家後台直接改動商家商品的價格、越過商家改動商品的庫存數、強制促銷、拉長賬期拖欠貨款,甚至將品牌作為碰瓷戰術的人肉炸彈,無疑是在扼殺品牌的主權。

附天貓聲明:

天貓對「碰瓷式競爭」的聲明

1、 我們一而再再而三的看到,某些電商公司一旦遇到競爭,就把「二選一」當做有效的碰瓷手段,對公眾,市場甚至主管部門進行誤導、混淆和情緒煽動。

2、 確實,越來越多的品牌已經把天貓作為自己商業全域運營的唯一陣地和獨家平台。但問題的實質在於,這是商家對平台的選擇,而不是天貓的選擇。自主選擇是企業的天然權利。事實上,這恰恰是商家對市場的選擇,也是真正的市場的選擇。

3、 天貓的核心就是賦能品牌,給品牌更好的工具、技術、數據能力,幫助品牌直接服務自己的用戶,升級商業的互聯網化,實現健康可持續的發展。我們也必須認清某些電商公司打著平台的名義,做著假平台的事:鎖定商家後台直接改動商家商品的價格、越過商家改動商品的庫存數、強制促銷、拉長賬期拖欠貨款,甚至將品牌作為碰瓷戰術的人肉炸彈,無疑是在扼殺品牌的主權。被這種霸道深深傷害忍無可忍的商家案例此起彼伏比比皆是,這是不可混淆的事實。

4、 實體和線上已經在深度融合,從滿足需求到創造需求,擁抱「新零售」是大勢所趨。為社會創造新的價值,為消費者創造新的價值,這才是我們應該討論的共同話題。這也是真正能夠在競爭中促進發展,提升自身實力的最有效的競爭方法。



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