聚焦 | 國人歐洲游將花1500億 歐洲各國為吸客都拼了

摘要

Abstract

— 歐洲想盡辦法吸引客 —

據國內知名旅遊網站發布的《2017~2018年赴歐洲旅遊趨勢報告》，遊客年出境遊人次已高達1.2億，境外消費穩居世界第一，預計未來兩年，在歐洲消費總額將達1500億元人民幣。

在「歐洲熱」的大背景下，歐洲各國都在想盡辦法，吸引消費能力領先全球的豪客。

英國：與申根合一 赴歐更便利

最受遊客歡迎的20個歐洲國家中，義大利、法國、德國、英國排在前四位。

英國一些商業遊說團體曾抱怨，英國和申根簽證體系各自為政，迫使很多遊客不得不在歐洲大陸和英國之間二選一，讓出手闊綽的遊客與倫敦「擦肩而過」，卻在巴黎和米蘭血拚掃貨。

英國旅遊局顯然看到了遊客對提振英國經濟的意義。統計顯示，每增加22名遊客，就能為英國旅遊業增加一個就業崗位。

英國與比利時在2015年達成了合作夥伴協議：遊客和商業人士只需前往設在北上廣任一一家聯合簽證中心一次，就能同時申請英國和申根簽證，無需多次奔波。

在此基礎上，英國政府持續發力。2016年，訪客赴英國可申請兩年多次有效入境簽證，費用和此前申請6個月單次入境的英國簽證一樣，還是85英鎊。英國外交大臣 菲利浦·哈蒙德 表示，在適當的時機，兩年多次有效簽證將延伸至十年多次。

法意西：化繁為簡，最快一天出簽

法國、西班牙、義大利先前已經實施針對遊客的簽證便捷程序，出簽時間縮減到24小時至48小時。

與英國類似，德國相對複雜的簽證申請程序，一度將不少遊客擋在國門外。為了吸引更多遊客和投資者，德國決心跑步前進，迎頭趕上，公民赴德簽證申請的辦理時間從原來的5天縮短為2天，申請材料也比從前大為減少。另外，德國還要在未設使領館的6個重要城市新建簽證代辦中心。

法國除了縮短出簽時間，還在制定一種新的人才簽證，以後來法留學的學生只需申請一次簽證，有效期直到學業結束。學業結束后也不必擔心，法國人會給另一種簽證：只要在法讀過碩士的留學生，畢業后都將會自動獲得5年多次往返簽證。

赴歐航線增多 郵輪業也想分羹

歐洲局部恐襲事件並未影響遊客的旅遊意願。報告認為，歐洲游持續升溫受到三大利好因素推動：一是歐洲國家增設在華簽證中心，提升簽證便利服務；二是部分歐洲國家對公民簽證政策逐步放寬；三則是赴歐新航線持續開通，節省旅途時間。

2017年，福州開通首條歐洲洲際航線；青島開通直飛莫斯科航線；濟南開通直飛米蘭航線；重慶飛赫爾辛基航線復航（到歐洲只需8.5小時）；南京開通直飛米蘭。新航線的增多讓大量二三城市遊客有機會加入赴歐旅遊的大軍中。

另外，飛機已不是出境旅遊唯一的交通工具。2015年，約100萬人次的遊客參加了豪華郵輪之旅，比2014年上漲40%。2016年、2017年迅猛發展的郵輪旅遊業吸引了大量歐洲郵輪和航海行業公司。

法國《回聲報》報道，歌詩達、皇家加勒比、公主和諾唯真等國際郵輪公司紛紛將目光投向市場。預計到2030年，將成為全球最大市場。

為遊客特別定製的「Norwegian Joy」號郵輪。

打造奢侈品旅遊 吸引遊客買買買

在歐洲的旅遊景點和商場，遊客語言交流的障礙正在減少，很多商家都聘用了中文導購，會說一口流利普通話的導購在當地很「吃香」。比如走在維也納商業區，不時可見中文提示和標識，不少廣告也使用中文，當地服務生接待遊客時，往往會用幾句中文來和顧客打招呼。維也納美泉宮等著名景點推出了中文講解，當地政府旅遊機構官網可用中文查詢。

在歐洲各國奧特萊斯、購物商店、景區等地，中文導購十分緊俏吃香。

奢侈品消費額超過800億美元，且2/3來自海外。自2013年起，許多奢侈品巨頭陸續從撤資，把資金用於裝飾歐洲旗艦店。比如喬治·阿瑪尼、百達翡麗、杜嘉班納離開了上海外灘，路易·威登也停止了在開新店的計劃。

義大利羅馬的 Eataly美食超市，一名顧客使用支付寶結賬。

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