手握谷歌、蘋果、麥肯錫、高盛實習offer的哈佛女生告訴你如何完勝面試

哈佛大學大三女生Jessica Pointing不僅是學霸，還是面試高手。

這位曾在麻省理工學院學習過的計算機和物理學雙專業學生至今為止已經斬獲了來自谷歌、蘋果、Facebook、微軟、麥肯錫、貝恩、高盛和摩根士丹利等知名大企業的實習offer了，她申請過的工作領域包括軟體工程、數據科學、產品管理、諮詢、投行、貿易和量化金融。

哈佛大學大三女生Jessica Pointing。圖片來源：Business Insider

因為面試經驗太過豐富，Pointing不僅幫助了很多麻省理工學院學生做實習申請和求職準備，還創建了自己的博客The Optimize Guide來與更多的人分享自己的求職心得。關於面試，Pointing認為細心準備和細心表現是成功的關鍵。對於面試前如何準備和面試中如何表現，她分別有7個小貼士。

成功的面試=準備X放鬆

貼士1：大量閱讀，做好功課

Pointing認為，面試準備首先是從閱讀和研究開始的。就她本人而言，她讀了超過6本關於面試流程的書，並把實習面試當做一門課程來鑽研——先是大量閱讀，再在「考試前」反覆練習。

貼士2：為解決問題找到一個固定結構

當面試遇到突髮狀況時容易讓人大腦一片空白，這時你就應該牢記面試其實就是一個「解決問題」的過程，把這個過程分解為一個個步驟並嚴格執行，你就能掌握面試步調，說出所有面試官希望獲得的信息。

Pointing為軟體工程類面試準備的結構是這樣的：

• 重複問題，確保自己理解問題並掌握所有相關的細節。
• 明確你的信息輸入和輸出的形式。
• 確認面試官的設想是什麼。
• 給出一個解決問題的路徑。
• 權衡這個路徑的利弊。
• 用代碼寫出這個解決方案。
• 用普通的試驗案例試驗這個解決方案。
• 用一些極端案例試驗這個解決方案。

而在諮詢行業的面試中，Pointing又調整了自己的策略:

• 重複問題，確保自己理解問題並掌握所有相關的細節。
• 解釋案例的目標，詢問面試官是否有其他的目標。
• 提出澄清問題。
• 構思解決方案。
• 組織答案。
• 如果有計算數字的話，解釋這些算出來的數字意味著什麼（這往往是區分優秀求職候選人的關鍵步驟）。
• 在最後總結這個案例。

貼士3：有策略地練習

熟能生巧這句俗語適用於面試準備，在面試前勤加練習，多加利用各種模擬面試的機會，即使沒有，你也可以有策略地利用正式面試來獲取練習機會。Pointing的建議是，將最想去的公司的面試放在最後，這樣你就能在其他公司的面試中鍛煉面試技巧了。

貼士4：找到Plan B

背水一戰容易讓人患得患失過於緊張，如果有備胎的話你就能更從容地面對面試了。「你擁有越多選擇，你就會在面試中越放鬆，你就越有可能獲得這份工作。」Pointing說。

貼士5：排出時間來練習面試

Pointing曾在12周的時間內橫跨美國飛了超過6次，在飛機上一共待了80個小時，只為了參加面試。她還在每天早晨設定固定時間來練習面試，她強烈建議你也這麼做。

貼士6：創建自己的面試題庫

網上有各種「面經」，但你最需要的是根據自己的情況和經驗創建屬於自己的面試題庫。「就你回答過的每一個面試問題，寫下你覺得你做得好的地方和你可以做得更好的地方。另外，記下這些面試問題以及答案，」Pointing說，「在回答了足夠多的案例分析和問題之後，你就會發現你的答題策略，你會更加自信更加迅速地解決問題。」

貼士7：準備所有的行為類問題

所謂行為類問題，就是指那些關於領導力、團隊合作、如何克服挑戰獲得成功之類的話題的問題。Pointing認為每個面試者在面試前都應該對這類問題有90%的答案。她的策略是，在自己的人生經歷中找到對應這些問題的故事，寫下所有的細節。

「很多面試官會問同樣的行為類問題，比如說『告訴我一件你曾在團隊合作中遇到障礙的事』，你應該事先為這種慣例問題寫下答案，你的答案應該能夠解釋你採取了什麼有效的行動。」

在面試中，你需要做到「ACT CALM」

Pointing將面試中的7個策略總結為「ACT CALM」，但這句話的含義不僅僅是「保持冷靜」這麼簡單。

A：策略（Approach）

Pointing認為，在面試中你若是過於關注你說的是否是正確答案你就輸了：這既讓你緊張，又不是面試官真正想聽到的東西，而且你是在為想答案而非找到解決方案而浪費時間。「你的真正目標應該是：『我要如何找到正確的方法來解決這個問題？『而不是』正確答案是什麼』。」

C：對話（Conversation）

Pointing發現，她經歷過的最棒的面試往往是那些她與面試官展開有趣對話的面試，而事實上，許多面試官一再強調的「文化契合度」也是藉由這些對話來發現的。

她用了她的一個麥肯錫面試來做例子：「我發現我的面試官在大學里學的是天體物理學和哲學。我對這個組合太感興趣了，於是開始問對方問題。面試最後，我們討論了人生意義、蘇格拉底和各個星系。如果你需要在面試中解決一個問題，試著把面試官當做你的朋友，他希望你能夠發現問題是什麼。」

T：想法（Thoughts）

當你在面試中有了「糟了，我今年的表現真糟」這樣的想法時，牢記一點：專註於你正在嘗試解決的問題，而不是你在這場面試中的表現如何。

C：自信（Confidence）

「你在回答問題時越自信，面試官就越有可能相信你知道自己在說什麼，」Pointing說，「表現得越自信，你就能感到越自信。為了表現得自信，你需要口齒清晰地大聲說話，保持良好儀態，與面試官保持眼神交流。」

A：提問（Ask）

在面試官問你「你還有什麼問題」的時候，不能回答「沒有問題」是普遍共識了，但你應該提什麼問題呢？

Pointing認為，最好的問題是那些展現出你深入了解過這家公司，而且比普通面試者知道得更多的問題。即使你沒有任何有深刻洞見的問題，你也可以問問和面試官本人工作相關的問題，比如說：你是怎麼進入你目前所在的領域的？你的團隊中做得特別好的人通常具備怎樣的背景？

L：大聲地思考（Loud）

因為和答案相比，面試官更關注你思考問題的過程，你應該在面試中主動展示你是如何思考，找到解決方案的。

Pointing指出了這個策略很重要的三個原因：

• 面試官能夠聽到你的思考過程，這也是他們想要了解的。
• 如果你講述某個解決問題的方法，而面試官知道這個方法會讓你誤入歧途，他們也許會暗示你嘗試另外一種方法，而如果你只是在腦袋裡想想的話你可能就不會發現了。
• 大聲地思考實際上幫助你更好地組織你的想法。說出你的想法，你就必須更有條理地呈現你的想法，這能夠幫助你跟蹤組織你的思考過程。

M：征服（Master）

征服面試官、hold住全場的最佳方法，就是準備，準備，準備！