重磅 | 京東聯手樂居家居發布《2017中國家居家裝消費調查》

8月31日，第十屆京東家居家裝節戰略發布會在北京圓滿召開，京東、樂居家居、數字100三家攜手共同發布《2017家居家裝消費調查》，本次調研51789份網友調查問卷，全面解讀目前中高品質用戶的家居消費情況。

  本次調查從城市、年齡、性別、學歷、家庭年收入、居住面積等多個維度，洞悉2017年家居消費人群畫像全貌。同時，從家居消費現狀入手，深入逐個分析當前裝修問題中裝修設計、裝修風格、建材選購、廚衛、收納、網購家居、選購難題、購買渠道等十個行為特徵，重在分析當前家居消費趨勢。

線上線下齊發力沖2017年千億交易額

  今年3月，京東集團副總裁、京東商城居家生活事業部總裁辛利軍曾明確提出「五年內成為線上線下第一的家居家裝零售渠道」的目標。在辛利軍看來，伴隨著第四次零售革命，消費主權的時代已經到來，技術賦能的智能商業時代也正在來臨。未來一流的零售基礎設施應該具備可塑化、智能化及協同化三大特徵。據當天公布的最新數據顯示，2017年1月至8月，近5000個家居家裝品牌在京東平台上的交易額實現了同比120%以上的增長。

京東集團副總裁、京東商城居家生活事業部總裁辛利軍發言

  京東商城居家生活事業部家裝建材部總經理趙麗娟介紹，目前京東平台上家居家裝品牌已突破33000個，在京東平台影響力、技術、營銷及智慧供應鏈的助力下，家居家裝品牌實現集體爆髮式增長。此前京東定下五年內成為線上線下第一家居家裝零售渠道的目標，今年京東家居家裝交易額將超千億元，照此速度五年目標將提前實現。

 51789份有效樣本全面解讀家裝消費痛點

京東數據研究院院長劉暉發布

《2017家居家裝消費調查》

  目前，全國家居消費人群整體呈均衡化分佈特點，二線省會、三線以下城市人群佔比稍高。一線特大城市各大家居賣場、品牌旗艦店鱗次櫛比，這可能與其消費習慣相關。據調查顯示，家居家裝消費人群呈現出年輕化趨勢。其中，20~40歲的中青年是家居消費主力軍，佔比總和高達79%，遠高於其他年齡段人群總和近4倍。其中，男女比例基本持平，男性佔比稍高於女性。

  根據調查，消費主力戶型集中在60~150㎡中小戶型，佔比高達8成。在裝修預算方面，九成的家庭願意花費一年的家庭收入進行裝修，10萬以下及10萬~20萬的裝修預算情況較為普遍；在裝修原因上，首次裝修是家庭的家居消費第一位原因，近六成消費者都是購買新房後進行裝修，老房裝修次之，局部翻新的家居消費佔比最少。綜合對比收入、戶型、預算情況，收入決定戶型大小和裝修檔次的主要原因。

中青年成裝修消費主力 北歐簡約風最受青睞

  裝修風格方面，近四成消費者最青睞北歐簡約風。其中，客廳、卧室、廚房是消費者最重視裝修設計的前三名。在消費升級的大環境下，健康與環保已成為消費者裝修時最擔心的問題。對於家裝選材的選擇，近六成消費者聚焦在「環保」和「實用」上，物廉價美因素卻佔比最少。

  據調查，最受消費者青睞的前四名網購家居產品分別是：電器、家電、燈具、家紡。同時，當下熱門的智能衛浴產品也廣受消費者關注，45%消費者表示很新鮮並願意嘗試。在單件家居產品選擇上，可以說呈現出「全民實用主義」態勢。選擇傢具時，價格、材質、環保是最受消費者關注的前三名。其中，兩成消費者最糾結材質與品牌，其次是擔心貨不對板和尺寸問題，最不關心的則是品牌是否知名；選購地板和瓷磚時，環保、耐磨是消費者最關心的兩點；而在選擇家紡時，約五成的消費者最關注材質問題。

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