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關注 | 三星加入人工智慧混戰公布AI助手,聽起來比Sir厲害好多!

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在人工智慧助手方面,蘋果為用戶提供了 Siri,微軟提供了Cortana ,谷歌提供了谷歌助理。現在,三星電子也正式推出了新款 AI 助手 Bixby。且是在 Galaxy S8 面市之前,率先公布了人工智慧助理Bixby的相關信息。

幾個月來,一直有推測稱三星新款 AI 助手名為 Bixby。現在,三星已經證實,Bixby 確實是其 AI 助手的名字。三星稱,Bixby 與市面上已經推出的許多語音助手有著「根本性不同」。三星在博客中表示,Bixby 並不希望用戶採用一問一答的形式指揮手機運行指令,而是通過人工智慧深度學習的方式,讓用戶更輕鬆地使用手機,無需特意記下 Bixby 能做到的事情。

簡單來說,三星認為不應該由工程師告訴用戶能發出什麼指令,而是讓人工智慧適應用戶派髮指令的方式,也就是你我在使用時,只需要自然地描述問題的意思,不必按照「規定好」的指令發聲。三星在博客中提到,Bixby 幾乎能完成所有我們通過屏幕在 app 上做到的事,在使用 Bixby 時用戶還可以在語音控制與觸摸控制之間自由切換。

三星表示,Bixby 支持的應用將更加註重語境,所以他們能夠正確理解用戶試圖做什麼,也能夠理解和執行用戶發出的語音指令,即便是用戶不使用正確的語序發出完整命令。實際上,Bixby 在需要時甚至可能會 「提示用戶提供更多信息」。三星將此稱之為「認知容忍」( cognitive tolerance ) 。

Bixby 還具備上下文感知(Context Awareness)的能力,在對話場景中,Bixby 能像真人般與你交流。比如詢問巴黎的天氣后,可以直接通過「那裡現在幾點」直接得到準確答案,不需要再問「巴黎現在幾點」。

值得一提的是,《華爾街日報》指出 Bixby 使用的並不是三星去年收購的Viv Labs 的技術,Bixby 本質上是 S Voice 的升級版,而 Viv 的技術要晚點才會來到三星旗下產品中。

另外,三星將在 3 月 29 日發布下一代旗艦機。不出意外的話,新手機應該被命名為 Galaxy S8。今年 1 月份時就有報道稱,三星將在 Galaxy S8 的一側為 Bixby 配備一個專用按鍵。三星現在也證實了這一點,該公司希望在用戶使用 Bixby 時儘快為其調出語音服務。

「我們已經移除了語音激活界面造成的混亂,令用戶在使用它時感覺更加簡單,更加舒適。」三星執行副總裁、軟體和服務研發主管李仁鍾 ( InJong Rhee ) 表示,「例如,在撥打電話時,你不再需要那麼多步驟。現在,你只需按一下 Bixby 按鍵,說出一條簡單命令。」

三星稱,當 Galaxy S8 發售時,少數預裝應用將支持 Bixby。隨著時間的推移,三星還將發布一款軟體開發包 ,允許任意開發者來開發支持 Bixby 的應用,類似於對手在他們語音助手上所採取的舉措。三星計劃向開發者開放 Bixby 的做法在意料之中,因為這是實現規模化的唯一途徑。但是在準備好向其它開發者開放前,三星想要自主升級這項服務。

鑒於語音助手在物聯網領域正發揮越來越大的作用,三星預計未來還會將把 Bixby 推向其它產品,包括電視、空調等。

「由於 Bixby 將在雲端執行,所以只要用戶的設備有互聯網連接,支持語音輸入,它就能夠連接到 Bixby,」 李仁鍾稱,「隨著 Bixby 生態系統的擴大,我們相信 Bixby 將從一個智能機界面發展成為人們日常生活的界面。」

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