哈爾濱火車站要大變啦!再去看一眼吧!新站口今秋投用!

2017/02/17

再見了,老哈爾濱站

再見了,老夥計

現在的哈爾濱火車站已經是百歲高齡了

它伴隨著哈爾濱的歲月變遷

見證了無數真摯的擁抱親吻

也堆砌了無數離人的眼淚

今年春運

是哈站老站舍在這裡最後一次

等你回家/送你回家

哈爾濱火車站將在今年進行改造

將重塑中東鐵路建成時的西式懷舊風格建築

哈爾濱樞紐改造后,經典將再現

這裡將成為一個集

歷史文化、休閑旅遊、商貿交通

為一體的綜合性城市新中心

也將會變成哈爾濱市城市的新地標

今年春運

是哈站現在老站舍最後一個春運

同時今年春運期間

哈站將推出一系列措施方便旅客出行

春!運!必!看!

①方便中轉旅客換乘

哈站將在一站台出站口旁設置中轉購票處,為旅客提供各方向列車中轉換乘方案,並在一站台開闢中轉候車區域,列車開行前會有人來叫旅客乘車。

旅客還可以在列車即將到站前,在列車上向客運值班員持身份證購買接續車票,省去了出站購票、取票的奔波,優化了換乘流程。

在哈站出站口外,還設置公交化列車購票處,提供公交化列車時刻表,方便旅客查詢和購買當天各地的車票。出站口外的兩個售票窗口是可以買當日當次全國方向列車車票的,這裡是一個購票進站的快速通道。

②開通應急進站通道

以往哈站的應急通道,僅供重點旅客通行。今年春運,哈爾濱站在一入口、二入口開通應急進站通道,距開車時間不足15分鐘的遲到旅客只需持票與實名制驗票人員說明情況,便會由服務人員帶領進站乘車,避免旅客繞行候車室而耽誤行程。

③實現支付寶掃碼購票

與此同時,哈爾濱站已在所有售票窗口及自助售取票機增加支付寶掃碼支付功能,旅客購買車票可採用電子支付方式,方便快捷,大大縮短購票排隊時間。「關鍵是掃碼支付,節省了找零的環節

④增設出站口「掛失補」業務

旅客如在出站前丟失未使用的實名制火車票,只需提供相關購票信息和有效身份證件,便可在車站出站口補票室辦理掛失補辦手續。不必再像以往,丟失車票上車后,需要先補票,然後下車出站后,再到售票廳辦理退票。

⑤學生購票不受預售期限制

春運學生票不受預售期限制,廣大學生群體可在車站售票窗口、自動售票機、代售點處購買2017年2月26日前的硬座席學生票。

⑥提供遺失品查找服務

哈爾濱站乘車旅客如在站內丟失物品,可通過12306手機客戶端或致電12306客服中心對遺失的物品進行查詢。

⑦設置流動服務人員

哈爾濱站在一、二入口、候車室、通道長廊及哈爾濱北站設置來自冰城各大高校的大學生志願者,擔當流動的服務問詢人員,隨時為旅客答疑解惑。

⑧提供送站預約服務

哈爾濱站乘車的旅客可通過12306手機客戶端預約大件行李接送站服務,以及預約老、幼、病、殘、孕、重點旅客使用輪椅、擔架、120救護車進站引導服務。

很多人來哈爾濱

第一腳踏上的就是這裡

很多哈爾濱人從這裡出發

開始了對陌生城市最初的嚮往

這裡寄託著無數的第一次

也承載過重重的鄉思

讓我再看你一眼

從早到晚

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