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【聚焦】遞易CEO鄒建華:爭的是柜子,要的是格局!

6月8日晚間,速遞易母公司成都三泰控股發布公告稱,繼郵政和復星之後,新增與菜鳥簽訂初步合作意向書。公告一出,再次引發行業的震動。而值得期待的是,若公告所示內容一旦成型坐實,將對末端智能快件箱的市場格局產生巨大變化和深遠影響。

經過四年多的快速發展,智能快件箱領域企業的鋪設密度不斷加大,服務體系不斷完善,網點運營持續優化。由於能夠為收件人帶來安全和隱私方面的保護、解決時空差等問題,智能快件箱正廣泛被大眾所接受;又因其能夠直接幫助快遞員提高投遞效率和降低成本配送而受到熱捧,末端快遞員的依賴度不斷加大。但即便如此,短期由競爭導致的不盈利仍被市場所詬病。

今年年初,順豐控股領銜會同申通、中通、韻達聯合投資的豐巢獲得25億元融資,不少快遞界評論人士認為豐巢因為帶有快遞公司的資源和背景,更有機會獨佔鰲頭。而速遞易雖然是最早的規模化全場景鋪設運營智能快件箱公司,且總網點數量一直位居行業龍頭地位,卻因為一直堅持的獨立第三方角色,仍然被不少投資者看衰。同一時間其他純第三方的快件箱運營商都陷入較為艱難的站點重新調整布局、運營升級的過渡觀望周期中。

一方面,從行業的角度分析,順豐速運過去數年憑藉其不斷推陳出新的產品、優質的服務、靈活快速響應的機制、完善的鏈路業務體系,業務發展迅猛。相對而言,曾經獨霸商務、公文以及生鮮等高端快遞市場的郵政系的市場份額有所下降。而作為全新的、能突破快遞公司末端派送瓶頸的終端智能化布局,即便自身業務需要郵政的體系,也是建立在自身擁有較大的內在驅動力去佔有一定程度話語權的基礎之上。

與此同時,「最後一公里」派送困局不僅是行業問題,也是政府管理部門一直關注和關心的社會化問題,郵政擔負起這一職責,出手末端智能化建設顯得義不容辭,且尤為緊迫。由此可見,郵政參股速遞易是有著深刻的內在邏輯和內生因素的,一旦郵政以商業化方式進場,在資源上有明顯優勢,在業務落地執行、運營、服務等方面又可以較為商業化地靈活應對,開拓行業市場的速度會大幅加快。

另一方面,末端智能化的競爭絕不僅是簡單地為快遞業末端布局,更重要的是藉助快遞電商包裹高頻剛需和終極用戶利用物聯網智能化設備交互,建立新的線下到線上CTB或STBC(末端服務用戶及商家)移動端平台的競爭,是新的線下線上流量入口之爭,是廣泛的用戶服務場景之爭,價值巨大。

馬雲先生前不久在菜鳥網路主辦的全球智慧物流峰會上預測,快遞包裹量在8年內可實現日單10億件。相對於當前的1.1億日單量,如此巨大的包裹增幅,通過純人工方式去完成投遞顯然不現實,這也預示著末端派送智能化將有巨大的發展空間。

在這樣的背景下,可以預見的是:BAT這些互聯網巨頭也一定會參與智能快件箱行業的發展。本質上是基於物聯網的平台埠、路由、信息、數據、場景等的全面競爭,實則誰落後,誰就會喪失未來全新商業模式的「門票」。

當前,一方面各大品牌快遞企業集體增加末端派費,為智能快件箱這一新業態提升收入奠定了一定基礎;另一方面,除了當前智能快件箱企業間的競爭之外,超級線上流量巨頭也可能以我們不能預判的方式參與進來,這一切將會帶來更激烈的競爭,促使行業在良性循環的軌道上運轉。

註:本來選自《快遞》雜誌2017年6期。

本期編輯:苗琳



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