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2021/12/25
一個眼神，甚是傳情。
比起美人的五官立體、身材曼妙，其實，我覺得流轉的眼眸更迷人。
紫霞仙子調皮的一眨眼，讓至尊寶愛了一萬年，也讓朱茵在美女如雲的九十年代脫穎而出。《還珠格格》小燕子橫空出世，趙薇籍著靈動的大眼睛，紅到一時無兩。說到底，眉目言笑，最是傳情。
今天，和大家分享一個與眼有關的品牌故事。這個品牌節制出產品，但每個產品都有一個有趣走心的研發故事，讀來不厭。這一個大眼睛的姑娘，創造了5天售出1萬支「網紅眼霜」的奇迹。
01
真薄，比你的臉皮還薄
別誤會，比你臉皮還薄的地方，嚴格來說也在「臉」上。
人體全身上下，眼瞼的皮膚最薄，只有1.008mm。每天眨動12000次，極易疲勞缺水。同時，因為沒有皮脂腺分泌，水腫和細紋也會找上門。
就怕臉上的膠原蛋白還在，雙眼先老了。
作為專業葯妝品牌HomeFacialPro（以下簡稱HFP）的配方師之一，Annabelle在實驗室里有個昵稱：翻版小燕子。認得那雙深邃的大眼睛，就能在實驗室里找到她。
前段時間，她主導研發的HomeFacialPro玻尿酸緊緻保濕眼霜，成了新晉的「網紅」。在推出5天內，就賣出了1萬支，一躍升為HFP熱銷第一的單品。消費者還給這支眼霜送了一個愛稱——「細紋小熨斗」。
意外嗎？並不。
Annabelle分享，在上市前，小熨斗已經歷經九九磨難，甚至可能延後到17年上市。直到一次，輕熟齡肌半面測試中，接受測試的27歲成員，眼部假性干紋確實明顯淡化了。
證明了實力，小熨斗才拿到准生證明。
02
其實,那是做給自己用的眼霜
說起眼霜的研發，Annabelle是有私心的。
大眼睛的她，早早就加入了眼霜不能少的大軍，用過的眼霜品牌不下50個。當研發總監Jenny在指定眼霜的研發人員，Annabelle馬上請纓。
Annabelle說：
「我太懂了，女人的天敵就是眼紋。
但就像近視一樣，其實眼紋也分真性和假性，至少1/3年輕肌膚的眼紋都是假性的！等耗到真性皺紋的時候，就只能通過醫美外力消除了。
非常可惜，很多女生並不知道，而我的任務就是讓它被知道。」
Annabelle搬出了網上一張很火的圖。
上邊是真實圖片，這是一個54歲的阿姨，明顯能看到眼周膚色暗淡，右眼細紋密集，疲態盡顯；而下圖經過了PS，同一雙眼，沒有了眼紋，視覺上至少年輕了20歲！
可想，眼紋對於視覺年齡干擾有多大。
Annabelle補充：
「在第一條細紋出現前，就該行動了，而且你最好保佑它是假性干紋，可以通過大量的補水消除它。
眼周嘛，預防遠大於治療，我大概也花了好些年才明白。要在30歲的時候，還能用18歲的眼睛說說謊。」
03
用玻尿酸，把假性干紋熨平
要消除乾性小細紋，需要一個好吸收的補水配方。眼周肌膚太脆弱，區別於普通的面霜，好吸收是眼霜的重要訴求。根據HFP在庫的四萬份成分調研報告，最核心的補水、促吸收有效成分，正是玻尿酸（學名透明質酸鈉）。
1g高純度的玻尿酸，能鎖住500ml的水。當眼周肌膚補充了大量水分，毛孔綿軟舒展開來，營養物質就能更好地被輸送進去。
此外，配方中還加入了稻糠提取物、細葉益母草提取物等植物提取物，富含多種活性成分，有效舒緩眼部肌膚，讓營養成分更容易被吸收。
處女座的Annabelle，對眼霜質地也很考究：
「女生用眼霜最大的顧慮，第一名是怕自己懶，第二名就是怕長脂肪粒。
我儘可能選了柔滑細膩的眼霜膏體，保證延展性，做到易推開易吸收。整個HFP的產品線，都極致追求著易吸收，小熨斗的吸收力絕對有目共睹。」
04
不按摩會死星人的堅持
要淡化細紋，除了選用好成分，定時按摩眼周也很重要。Annabelle就是一位「不按摩會死星人」。
在跟團隊討論眼霜的包材時，Annabelle提出想要採用陶瓷按摩頭。這個陶瓷按摩頭，Annabelle覬覦已久。冰涼的觸感，跟眼周弧度完美貼合，在眼周來回推動一點都不費力，很快的能把眼霜均勻塗抹開了。
正所謂好馬配好鞍，好的眼霜成分，配上好的按摩頭，祛細紋的效果就是如虎添翼。
最開始，這個建議遭到了市場部門的反對，原因是成本過高。
在眾多眼部產品中，陶瓷按摩頭一般只有中高端的貴婦產品會使用，雅詩蘭黛的同款眼霜在官網售價就去到480+。而在HFP的產品研發定位中，細紋小熨斗定價平易近人，適合大眾女性使用。
後來，在Annabelle的堅持下，最終還是採用了陶瓷按摩頭的方案。
「我們希望小熨斗能做到人手一支，但不意味著不能給最好的產品體驗。很快大家就達成了共識，我很開心。
希望大家試一試小熨斗，絕對會顛覆過往的眼部保養體驗。」
05
一個作品，就是一個故事
李宗盛說過，人不能孤獨地活著。之所以有作品，是為了溝通，透過作品告訴人家心裡的想法，眼中看世界的樣子，所在意的、所珍惜的。所以，作品就是自己，所以精工製作的物件，最珍貴不能代替的就只有一個字「人」。
購買過HomeFacialPro產品的消費者，留心就會發現，它家每個產品的包裝都會有一個簽名，還會有一段研發師的話。
這個部分存在的最大意義，就是讓研發師直接跟消費者對話。文字是死的，產品是活的。以產品為媒介，縮短研發師與消費者之間的距離，讓他們來講屬於產品自己的故事。
十幾年前，大家買東西看的是產品功能。十幾年後，社會迅速發展，產品選擇日益眾多，在這個HUMAN KIND時代，好感度成為產品選擇的第一要素。
最成功的品牌，可以說，是以人為驅動的品牌。
每次我都很樂意講述這個品牌的產品研發故事。它不像冷冰冰拋售在貨架上的商品，每一則故事，都有每一則的溫度。
如果有機會，也想會晤這個團隊有愛的實驗室。
在飛快的時代想做個慢事，HomeFacialPro，無疑是成功了。
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