20年老臣暢談HTC這些年犯的錯，全面屏視如「泡麵」

HTC今天倒閉了嗎？並沒有~

儘管HTC已經是連續9個季度虧損，儘管HTC在很多市場早已被擠出一線二線手機的行列，儘管最近又傳出HTC將出售的各種傳聞，但這家曾經輝煌過，充滿情懷的智能手機廠商，還是跌跌撞撞邁進了自己的20周年。借著HTC 20周年慶的情懷契機，HTC開始嘗試重新與大陸用戶、冬粉、媒體展開更多持續性的溝通。

作為HTC的初創員工，現任HTC全球營運長兼技術長陳文俊近日在與科客君交流時坦言，這些年公司境況低迷大家都能說出許多原因，而在他自己看來，原因也是多方面的。以大陸市場為例，過去幾年HTC是知難行易，對大陸市場了解還是太少，如渠道的開拓、產品的本土化、營銷的方式等等，都與主流的國產手機品牌存在較大差距。另一方面，公司內部決策也存在不少問題，比如說一個軟體細節的更改也需要繁複流程溝通確認，市場應變能力過慢。

（HTC全球營運長兼技術長陳文俊）

此外，陳文俊認為在低潮期HTC高管團隊害怕與媒體、冬粉溝通，怕說錯拍被歪曲解讀，「但現在都這樣了，所以就不怕了」。像小米雷軍、鎚子羅永浩那樣為品牌和產品站台，想方設法講故事談情懷，HTC這些年是看在眼裡，卻沒能效仿。陳文俊認為友商津津樂道的一些新技術，在HTC看來是「泡麵」，而HTC過往會要求自己具備「米其林三星餐廳」級別的技術才拿出來說。然而當友商們都這麼幹了網友也願意聽的時候，不會宣傳不會包裝的HTC反而失勢了。

對於陳文俊的以上言論，科客君還是比較認同的，過去10餘年有幸見證HTC從默默無聞代工Windows Mobile手機，到品牌崛起到稱霸安卓市場，再到如今的持續低潮，多年來HTC不乏創新，如全金屬機身、雙攝、高感光大像素攝像頭、背面指紋識別、副屏幕等技術，HTC都是行業先行者。在被問及時下大熱全面屏機型的計劃時，陳文俊直言全面屏對HTC而言也是「泡麵」，技術並不是難度，HTC更多思考的是正面全是屏的話如何做好產品與用戶交互，而雙11大家就能見到HTC的全面屏產品了。

（HTC手機過往曾是創新與驚艷的代名詞）

其實這些年不僅是HTC，其他台灣品牌，還有洋品牌的手機，如LG、索尼、三星等，絕大部分在大陸市場都在走下坡路，國產品牌則一路高歌猛進。陳文俊認為這個現象不是偶然，外來品牌普遍沒有做好的本土化工作，HTC甚至可以說「一直沒進入過大陸市場」，過去在國內短暫的輝煌更多是借著HTC水貨以及多普達的榮耀光環，以致於當時在大陸市場HTC出貨量水貨佔比高達9成。而HTC之前的幾任高管團隊，主要關注點都在歐美市場，包括他本人之前也沒花多少時間來大陸。

總結經驗教訓，陳文俊表示大陸市場未來將是HTC的重心之一，今年開始已經加強HTC在大陸團隊的建設，目前約有300餘人的規模，包括渠道開拓、自有商城的完善運營、本土化產品的打造及系統優化，都是接下來工作的重點。當然可以做的東西還有很多，需要階段性的成長。

眼下的9月，HTC在大陸將有在售產品迎來降價，之前機型也會有軟體升級，以增強本土化使用體驗。陳文俊還透露HTC會繼續聚焦適合自身品牌的中高端機型，年前會有中價位檔的產品推出，明年Q1也會有新品。

至於HTC被收購的傳聞，陳文俊笑稱每隔一段時間就有類似的消息傳出，但結果往往都不是所描述的那樣。對此他認為很多事情都存在變數，無論如何HTC品牌都會朝著好的方向發展。任何品牌的發展都不可能是一帆風順，現階段HTC是小品牌也未嘗不是壞事，他相信每一次重大的技術變革都會是洗牌的機會，比如未來的5G，HTC憑藉雄厚的本錢、20年來積累的經驗、還有和市場夥伴的信任關係，有機會重新崛起。添加科客公眾號kekebat，獲取更多精彩資訊。

科客點評：情懷既是資本也是包袱，HTC和諾基亞、黑莓、夏普等曾經輝煌過的手機品牌均面臨嚴峻挑戰，還是期待他們中至少有一個能真正迎來第二春。