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做房地產銷售必知的50個問題

1、怎麼找到客戶?去哪找?

2、怎麼認識客戶?以什麼身份,什麼方式?銷售?朋友?朋友的朋友?合作夥伴?利益關係?陌生人?

3、如何找到有購房意向的人?

4、如何找到有購買能力的人?

5、客戶心理是什麼?

6、客戶購買習慣是什麼?

7、客戶購買目的怎麼分類?

8、客戶分為哪幾類?目標細分、

9、買婚房,老人住房,改善,學區,投資 哪幾類我們可以滿足?

10、如何給客戶發簡訊?打電話?拜訪?

11、客戶什麼時間方便?生活工作的時間規律?

12、購房意向和購買能力哪個更重要

13、通過傳統渠道,通過現場到訪,電話,派單,中介,同行介紹,朋友介紹,團購,大客戶,活動策劃,圈層營銷 哪個是我的優勢哪個是我的劣勢?

14、小白一枚,沒人脈,沒轉介,現場客戶都不讓接,怎麼辦?

15、打差異化能借力嗎?

16、活動策劃是除了房子以外唯一能給對方的利益驅動?

17、售樓處是個平台?售樓處還有什麼可以利用?賣東西,搞活動,做遊戲,現場客戶?

18、所有客戶都是我的資源?

19、我的客戶是不是有工作需求?做微商的?教育?銀行?金融理財?賣車的?買珠寶的?代購的?有孩子的也有需求?上學的?考試的?各種特長班?學英語?利用客戶需求是否能夠提升信任,增加客情關係?

20、利用客戶需求是否能夠提升信任,增加客情關係?

21、如果剛好也想買房,成交是不是容易了許多?他們願意給我介紹客戶嗎?

22、我也是客戶,我的銷售,賣包的,賣衣服,各種銷售是否能給我介紹客戶?共享資源?

23、還有其他方法挖掘客戶嗎?

24、這些資源先用哪個?還有可能更深入嗎?

25、怎麼約客戶?

26、不斷約時間?銷售主張會不會太明確?

27、約客戶來的理由有什麼?看房子?拿禮物?看朋友?談合作?求人辦事?來做活動?看場地?

28、怎麼談客戶

29、怎麼講產品?

30、怎麼快速了解客戶需求?

31、客戶不說怎麼辦?

32、沒有信任怎麼辦?

33、客戶的主要需求我們滿足不了怎麼辦

34、客戶對產品某個劣勢抗性很大怎麼辦?劣勢太明顯是告訴對方還是不告訴?如何劣勢轉化為優勢?如何最小化劣勢?告訴客戶可以增加信任嗎?

35、面對競品的各種中傷怎麼辦?

36、客戶權衡時如何獲得更多籌碼?

37、一切還是應該建立基本信任?

38、朋友推薦的房子還回去貨比三家嗎?

39、客戶最大的顧慮是什麼最怕買貴了?買錯了?後期各種操心麻煩?承諾無法兌現?後面的更便宜?怕買完了競品升值更好?怕入住各種不舒服?遠處的憂慮大還是現在憂慮大?還是對過去的不良印象憂慮更大?

40、固有的不良印象怎麼改變?改變不了怎麼辦

有什麼別的辦法?

41、2口人來怎麼應對?一大家子怎麼應對?帶小孩的怎麼應對?帶老人的,帶朋友的怎麼應對?來人很多,一時難以判斷決策人怎麼辦?如何快速判斷決策人?

42、客戶即將選擇其他產品怎麼辦?客戶為什麼不買我們的產品?怎麼建立信任?

43、怎麼成交?客戶錢不夠怎麼辦

44、客戶不是決策人怎麼辦?怎麼判斷是不是決策人?決策人不到現場怎麼辦?

45、完全不懂的客戶怎麼?

46、特別有經驗的客戶怎麼辦?

47、什麼樣的是有效客戶?

48、什麼樣的是無效客戶

49、客戶標準是什麼?

50、過去購買的客戶有什麼特徵?二期客戶有什麼變化?他們的工作?住處?活動區域?孩子上學?購物娛樂?興趣愛好?



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本文由 yidianzixun 提供 原文連結

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