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影帝黃渤高情商,職場的你學會了么?

黃渤憑藉精湛的演技在《冰之下》中的表現,獲得第20屆上海國際電影節金爵獎影帝,但真正讓他圈粉無數的,恐怕是他情商高會說話打造出的個人魅力吧。

曾在訪談節目中,被主持人說到「你長得很特殊哎!」這意思明擺著說他丑!但黃渤並沒有生氣,還很坦然的答道「一開始長得還挺婉約,後來就變得抽象了!」機智的回答巧妙地化解了現場尷尬。

同理,職場也是一個拼實力的地方,但如果僅憑實力,卻因為不會說話處處碰壁,也很難得到領導的賞識,同事的認可,升職之路更是艱難。

那麼何為高情商,在職場,所謂情商高就是會說話!那麼會說話有哪些技巧呢?

積極利他,維護他人得體夸人

職場中情商高的人,往往積極利他,用言語和行動維護他人,得體夸人,讓人舒服有面子。

新入職的小芳,業務不熟練,同事陸彬在小芳有問題時積極解圍,發現小芳的一些小優點也適時的當眾誇獎,在整個部門很有人緣。

一次,一群同事去快退休的劉大姐家做客,劉大姐的兒子帶女朋友回家取東西。陸彬對著劉大姐的丈夫便說:這孩子和大哥您一樣,會挑!就這一句,劉大姐和老伴,兒子和女朋友,滿堂盡歡。

陸彬也因為會說話,在同事中廣結善緣,很快升任部門主管。

換位思考,善解人意把握分寸

職場中情商高的人,往往能夠換位思考,站在對方的角度傳達自己的善意,通過察言觀色、注意別人的感受,盡量讓別人感覺放鬆,感受溫暖,這也是情商高的人最善良的地方。而情商低的人往往讓別人下不來台,損別人的面子長自己的威風。

李阿姨的女兒給她買個了項鏈,眾人紛紛誇讚她女兒孝順有眼光,誰知剛進門的小何卻說自己上個月買給媽媽的項鏈比這個時尚,也更有檔次。最後還來一句「李阿姨,我說話比較直,你不要介意啊!」現場氣氛很是尷尬。

職場中人,必須明確,直也應該善良有分寸,直也要知道換位思考。

掌握話術,博得對方認同與好感

身在職場,尤其是營銷人員,更要掌握話術,博得對方的好感,能夠愉快的接受你的意見或建議。

舉個例子,你去商店想要的商品只剩一樣了。如果店員說「抱歉,只剩最後這一件了。」你會怎樣想?換一種方式「抱歉,這種商品太暢銷了,這是最後一件」你又會怎樣想?

再試想,小許對同一辦公桌的小王說「把窗戶擦下」,很有可能遭到拒絕,但換種說法「我這五短身材,你個子高比我擦得更亮,拜託擦一下窗戶,其它的我來打掃」這樣是不是效果好多了。

所以身在職場如果掌握一些話術,可以營造稀缺,也能讓對方感受到尊重,容易認同、產生好感,更好地配合你的工作。

你身邊有哪些會說話的人或事例?

歡迎關注職業規劃師許悠然。一起探討,共同進步。



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