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融資3000萬 他把醫學論文變100000+漫畫 130萬用戶看圖解惑

◆這個項目,馬亮做了七年。

導語

馬亮接了個電話,神色一下子凝重了。

電話那頭傳來朋友突然離世的消息。彼時,朋友正在創業,每每工作到凌晨一點,不關注醫療知識,偶有不適,也是硬抗過去。

他心裡咯噔一振,「倘若知道如何預防、控制疾病,或許可以延長壽命」。

從科普健康知識出發,他創辦醫未科技。起初,醫未科技將醫學專家已發表的論文加工處理,以文字、漫畫等方式呈現。內容以疾病講解為主。

為滿足用戶心理需求,團隊又推出短視頻和直播兩種內容呈現方式。二者均由醫生錄製,視頻時長3分鐘左右,直播時長約1小時。此外,他們推出10套付費內容,每套定價6元。

目前,醫未科技已與7萬多位醫生取得合作,他們均為三甲醫院副高以上職稱。平台已有130萬用戶,付費用戶1萬多人。

注:馬亮承諾文中數據無誤,為其真實性負責,鉛筆道已備份錄音速記,為內容客觀性背書。

健康知識科普

「嗡嗡嗡!」馬亮的手機開始不停振動,他頭也不抬順手拿起了手機,手機的另一端卻傳來噩耗——朋友去世了。

馬亮的心裡一驚。朋友創業3年,經常加班到凌晨一點,生活極其不規律。他琢磨著,如果對醫療知識有一定的了解,知道如何預防、控制疾病,或許在某種程度上可以保障健康,「起碼可以多活幾年」。

這讓他燃起了創業的想法——打造一個健康科普平台。事實上,這樣的想法在馬亮的腦海里盤旋已久。

時間拉回至1995年,母親患病。在尋醫問葯兩年半均無果后,他們北上求醫。但由於耽誤的時間太長,腫瘤已經擴散,母親時日無多。「我們家在縣城,當時不了解治療手段,也不知道哪些醫院比較專業。」

從那時起,馬亮一直留心去結交一些醫生朋友。所以當決定創業的時候,他先是詢問了一圈醫生朋友的意見,情況不容可觀。大多人醫生表示,健康科普專業性很強,國外都是政府在做。

但這不是最棘手的。多數醫生朋友提醒他,科普的鏈條很長,收益不具備時效性。且國內尚處於醫學文盲階段,費時費力費資金。

馬亮不是沒有考慮資金問題。彼時,他在杭州有一家機械製作工廠,年收入幾百萬。「先把錢挪過來用,就當是做了一件善事。」

帶著一腔熱血,馬亮於2011年11月11日創辦KK網(后改名為健康)。

既有文章轉化內容

馬亮想讓內容兼具權威性和趣味性。權威性要有醫生的醫學文獻做支撐,趣味性體現在呈現方式上:文字+漫畫。但這一切都需要先過了醫生這道檻兒。

雖在一定程度上受醫生鉗制,但對於醫生他有自己的選擇標準。他把目標定為三甲醫院副高以上職稱的醫生,而他們中的大多數都超過了40歲。除去臨床工作,他們還被科研、會議、門診、手術包圍。醫生有時間嗎?願意配合嗎?

帶著疑問,馬亮去拜訪了北京同仁醫院王教授。王教授50多歲,手下帶著幾個研究所。他表示其實自己也希望多去傳播一些知識,緩解醫患矛盾。「但我們沒有時間去專門寫科普文章,你要考慮一下方式。」

類似情況還發生在與國內很多三甲醫院的溝通中。「我們願意配合,但內容生產得想個法子」。

馬亮很快想到法子。在跟醫生溝通時候,他了解到醫生有諸多論文、會議紀要,這些都可以整理成文,茅塞頓開的他有些喜悅。

加工處理的環節比較複雜。若是以文字形式呈現,醫生把論文發過來,編輯整理后,給醫生核對,無誤後方可發布。對於漫畫類型,編輯還需將文檔傳給漫畫師,漫畫師配好圖后,再給醫生核對。依靠這種方法,團隊一天可以出四篇稿子。

起初,他們並沒大力推廣,「想靠著靠醫生去口碑傳播」,先吸引更多的醫生入駐平台,尋找權威人士背書,再去擴展C端用戶。為尋找醫生合作,馬亮將團隊擴展到80人。「我們選擇的方式比較簡單,都是上門去談,也有醫生推薦的。」

融資解決資金困境

2014年10月,馬亮受邀參加國家衛計委新聞發布會,他負責婦幼類知識介紹。會前,他曾和北京協和醫院郎景和院士有過簡短的交流。面對台下300多位來自全國各地的醫學代表,台上的馬亮有些緊張。

會議散去,年近花甲的郎院士表示,「你們的平台很專業,我這裡有680多萬字的內容,你們整理出來,用你們的方式科普給老百姓」。

有了郎院士的背書,健康的影響力逐漸變大,截至2014年年底,團隊已和3000位醫生取得合作,已有用戶16萬人。

◆健康App上,內容涵蓋漫畫、視頻等多種形式。

隨著用戶增多,需求也變得繁雜。一些用戶希望團隊去對接專家,提供問診服務。

彼時,春雨醫生、好大夫等平台已經出現,馬亮有些坐不住。他覺得既然用戶有需求,不妨試一下,「還可以賺點兒錢」。

毛病很快暴露。一些專家對馬亮的行為有些不解。本來,他們已有一定的門診量,突然對接打擾工作流程。馬亮開始覺得不妥,「雖然可以暫時緩解經濟壓力,但錢賺得不心安」。最終,他砍掉了對接業務。

但資金壓力如何解決?只能借力資本。他想起了一位朋友——某上市公司總裁。對方一直關心馬亮的項目進展,曾表示隨時願意相助。

「我缺錢了。」

「多少?」

「3000萬。」

至此,團隊獲得了來自個人的3000萬元天使輪融資。

7萬醫生130萬用戶

資本加持下,團隊在內容呈現方式上有了新突破。為滿足用戶的心理需求,團隊推出短視頻和直播兩種方式。二者均由醫生錄製,短視頻時長3分鐘左右,直播時長約1小時。直播時間選在晚上八點,一周一次。醫生若想參與直播,可在後台填寫申請,團隊根據醫生資質審核通過後即可。目前,直播內容的最低播放量為4萬次。

同時,健康根據用戶特質推送個性化內容。用戶填寫信息,如地域、性別、疾病史等,團隊會初步確立畫像。隨著用戶使用頻次的增加,其畫像更為清晰。目前,團隊可從19個維度對用戶進行分析,如分佈地域、瀏覽時間完善健康檔案。

此外,團隊在2014年8月和國家衛計委婦幼司簽署健康共享合作協議。為宣傳健康知識,馬亮跟著婦幼司及相關記者走遍了的每一個省,「我們會去一些醫療較為發達的城市,如省會」。

目前,健康已合作7萬多位醫生,他們來自北京協和醫院、上海中山醫院等多家三甲醫院,醫生均為副高以上職稱。至今,醫未科技已有130萬用戶,付費用戶1萬多人。

內容方面,他們已產出十幾萬篇原創內容,覆蓋18大科室。

盈利模式方面,團隊目前推出10個系列的付費內容,涵蓋生活必備急救技能、備孕等,每套售價6元。此外,團隊與出版社達成合作。

The End/



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