老俞讀書｜從《創京東》看劉強東

這兩天，利用出差路上零碎時間，終於把《創京東—劉強東親述創業之路》一書讀完了。這本書已經買了很久，放在一堆書里就忘了，前兩天翻出來，開始閱讀。同時，為了方便閱讀，在Kindle中也下載了一本。

李志剛為了寫這本書，採訪了京東二百多人，和劉強東親密接觸不少次，也參加了不少京東活動。書的定位在一家公司如何確定戰略發展，力求客觀。他不希望把劉強東寫成個人英雄，所以書中著筆描寫了很多團隊成員，著力打造在劉強東領導下，一群人，包括在基層工作的配送員，怎樣在企業文化的凝聚下，創造了京東神話的故事。

我和劉強東交集不多，一共和他吃過兩次飯。一次是幾年前，當時的京東還沒有現在這麼如日中天，但已經有了一定的名聲。黑馬營的牛文文請一些朋友吃飯，記得好像還有張磊。當時留下的印象是劉強東是一個樸實但果斷的人。我不關心電商領域的競爭，不知道當時電商領域正進行著死去活來的戰爭，據說劉強東在微博上鋒芒畢露。

第二次和劉強東吃飯，已經到了今年兩會期間，他邀請幾個政協委員人大代表到他大興的總部去看一看，順便吃個便飯。我去了，一幫認識不認識的朋友，就在總部頂樓的一個大房間吃了飯。他家鄉的政府領導也有兩位剛好來看他。這次我知道了他兩個特點，一是他對家鄉十分熱愛，家鄉人讓他做什麼都點頭答應；二是發現他喝酒很豪爽，一個一個敬。那天因為我下午有會，沒敢和他拼酒，所以不知道他最終酒量有多大。但從《創京東》里描寫的情形看，他酒量不會太小，至少敢喝。

我和劉強東也算半個老鄉，不過我在蘇南，他在蘇北。蘇北在經濟上一直比蘇南落後，尤其是在我小時候。所以一江之隔，養成了蘇南蘇北人個性的不同。蘇南人個性相對比較柔，做事情也比較磨嘰，思維縝密，但缺乏雷厲風行；蘇北人個性要剛強很多，做事情說一不二，儘管常有疏漏，但往往關鍵時刻得其先機。

劉強東有著典型的蘇北人個性，他的真正的老鄉是項羽（也是宿遷人）、劉邦、韓信等，朱元璋的老家也不遠。而我的老鄉，最有名的就是一輩子吃喝玩樂、再隨手寫點日記的徐霞客。從老鄉就可以看出來，為什麼我身上多了一份文人的酸氣，而劉強東身上有梟雄的特徵。

要分析京東的成功，根本就避不開分析劉強東身上的個性特徵。一個企業的成功某種意義上就是創始人的成功！你可以分析各種天時地利人和，什麼趨勢和風口之類的。但即使風口來了，也只有鯤鵬能夠展翅高飛，扶搖萬里。所謂風口來了豬也能飛起來，是不靠譜的人忽悠更加不靠譜的人。如果你是頭豬，在風口中只會摔得更慘。

稍微不謙虛一點說，我認為新東方的成功就是我作為創始人的成功！我從來不否定團隊在新東方起到的巨大作用，比我個人的作用要大很多。但我是創始人，我是核心，我是所有零前面的一，如果核心沒有了，團隊就很難存在。另外，只有創始人，是死活都和企業捆綁到一起的，不管是沖在前線，還是退居幕後，都和企業命運息息相連。在一個創業企業中，幾乎所有的人都可以撂挑子走人，就是創始人走不掉。企業發展他獲得榮耀，企業衰亡他承擔責任，幾乎無可逃避。

劉強東身上的幾個特徵使得京東在如此激烈的電商競爭中殺出重圍取得成功。

一、他是農村苦出身，又是人民大學畢業，所以他把農村人的吃苦耐勞精神和對於知識的運用能夠集合於一身。

二、由於他農村出身，對於基層和基層人民的生活有深刻了解，這一了解使他對在京東發展過程中幾萬藍領員工（配送員），有著深刻的同情和給予人性的待遇。

三、他的專業出身是做系統工程的，這一知識結構使得京東在發展過程中系統的不斷升級和迭代沒有障礙，京東的很多系統都是自己研發的，劉強東親自參與，成為最先進和最貼近實際的電商和物流系統。

四、他從小得到的價值觀教育，農村人的誠懇實在，成為他與人交往中的利器，不管是對自己的初創團隊還是後序經理人團隊、還是投資人團隊，他的個人品德都使他贏得了絕大部分人的信任。儘管他有脾氣急躁和獨斷的一面，但這一信任並沒因此被傷害。我們知道農村人樸實誠懇一般都不是問題，但農村人的小心眼和小家子氣常常是問題，劉強東剛好沒有後者（這點上我也要讚揚自己一下）。

五、由於沒有農村人的小家子氣，劉強東對於合作夥伴和團隊成員都非常大方，一個企業有戰略，有創始人的大方，基本上就齊活了，生存下去的可能性就很大。

六、劉強東有超前的眼光，並且還有提前布局的能力和魄力，結果京東度過了一次又一次的難關，最終取得了巨大成功（這一點恰恰是我不具備的，新東方內部公開的秘密就是：俞敏洪對於教育領域的發展方向預測都很對，就是在新東方推動不起來去實施，還喜歡到外面去說，結果過了一段時間，發現俞敏洪說的東西，競爭機構都實現了。我的執行力，和劉強東比，差太遠了）。

七、劉強東身上有領袖的氣質，這一氣質不可用具體事例來描述，但一個有領袖氣質的人大家都能夠感覺出來。即使你不知道他在做什麼，也願意追隨他去革命，這個人就是有領袖氣質的人。領袖氣質有大有小，馬雲、劉強東的領袖氣質明顯張揚，我的領袖氣質就比較秀氣，所以只能做新東方小小的生意。

《創京東》這本書還是值得一讀的，我讀完了也有不少感悟。未來找個時間，再和劉強東去聊一聊，印證一下我對他的分析和判斷，再從他身上學習一些果斷的氣質。

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