互聯網大數據時代，在線客服系統如何幫助企業進行智能營銷

互聯網大數據時代的到來，越來越多的企業都將目光投向了互聯網，希望在互聯網大數據的推動之下獲得新的發展機遇。而大數據變成資源的話必須有一個渠道，因此，如何為企業解決全網商機變得至關重要。

近年來，隨著在線客服需求的逐年攀升，眾多的客服系統被開發出來，越來越多的企業都想要尋求高品質的在線客服系統，市面上的在線客服系統有很多，但質量卻參差不齊，對於企業來說，在線客服系統如何選擇成為了關鍵，因為一旦選擇有誤，就會給自己的企業造成無法預估的損失。目前市面上做的比較好的在線客服系統有智齒、雲軟ImCC、環信、小能等等，大家可根據自身需要對這些平台加以了解權衡比較。

那麼在線客服系統是如何為企業解決全網商機的呢？今天小編以雲軟ImCC在線客服系統為例，講解它是如何助力企業快速發展，挖掘潛在商機的。

據了解，雲軟ImCC在線客服全面覆蓋了主流推廣溝通渠道，不管是QQ、微信、H5還是pc端、APP端都可以接入，它能夠幫助企業客戶緊緊抓住每一個意向客戶，不管客戶來自哪個渠道，客服只需登錄雲軟ImCC在線客服系統，就可隨時與客戶即時溝通，快速解決客戶問題，訪客也無需安裝任何插件就可以發起諮詢，可隨時通過電腦、手機或者平板等設備進行在線商務諮詢，全網商機幫企業一站解決，為企業提供一個全渠道統一營銷服務平台。

截止到目前，雲軟ImCC在線客服系統已經被廣泛應用於各大行業網站，如金融證券、互聯網金融、政府機構以及電子商務等等，先後與招商銀行、華泰證券、滴滴出行等知名機構合作，幫助他們在全網進行對接，將來自PC端、移動端、電話呼叫中心的客戶通過ImCC在線客服系統進行統一服務及營銷，極大的減少了各大集團在客戶維護、老客戶二次開發成本，讓他們通過技術平台的搭建，實現降本增效，為企業快速發展提供完美助力，幫助企業進行智能營銷。對於有著「在線客服如何選擇」困擾的企業來說，雲軟ImCC在線客服系統也是一個不錯的選擇哦！