山西臨猗：快處快賠中心高效率辦案獲人贊

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（通訊員：王文斌）「從事故發生到達成理賠協議、結案，僅用了兩個多小時，這真是太快了，我跑了十多年車，能這麼快速的處理事故，還真是頭一次遇上。」

「明天車修好就能正常運營了，太好了，沒耽誤事。」

這是6月12日，在山西省臨猗縣道路交通事故快速處理理賠服務中心（以下簡稱快處快賠中心）門前，事故雙方當事人之間的一段話。

原來在當日9時許，昝某某駕駛一輛小轎車在三趙線廣蘊果庫十字口轉彎時，與劉某某駕駛的大型客車相撞，造成雙方車輛不同程度損壞，所幸無人員傷亡。事故發生后，臨猗交警大隊事故科第一時間趕赴現場勘察，並移交快處快賠中心進行處理。經民警調解，半小時后雙方便達成協議，很快進入維修、理賠程序，於是才有了上面一段對話。

據了解，自2016年9月，臨猗交警大隊成立快處快賠中心以來，將轄區發生的機動車之間、機動車與非機動車之間，沒有人員傷亡，造成財產損失或當事人輕微受傷的交通事故，全部划入快處快賠辦案範疇，對事故進行證據固定、責任認定、定損理賠一站式處理。截至目前，共受理調解道路交通事故500餘起，除1起因特殊原因尚在調查外，其餘全部圓滿結案，結案率高達99.8%，極大地提高了辦事效率，節約了事故處理成本。同時，得到事故當事雙方的滿意和認可，緩和了雙方「敵我」矛盾，有效促進了社會和諧發展。

為了擴大轄區廣大交通參與者對「快處快賠」的認知和理解，臨猗快處快賠中心一班人，多次深入城區繁華鬧市、車站廣場、社區單位及農村集市等地區，通過大喇叭廣播、散發宣傳材料、擺放展板、接受諮詢等形式，向機動車駕駛人講解交通事故快處快賠機制的原則、適用範圍、流程、方式等，提高了他們對「快處快賠」的知曉率。據統計，8個多月時間，快處快賠中心民警共組織宣傳活動15次，發放宣傳資料7000餘份，接受群眾諮詢100餘人次，受教育群眾超萬人，得到上級領導及社會各界一致好評。

「實行輕微交通事故快速處理的目的，是在保障事故當事人合法權益的基礎上，簡化輕微交通事故的處理程序，提高輕微交通事故的處理效率。」最後，臨猗快處快賠中心負責人楊剛說，「今後，我們將進一步完善交通事故鑒定工作機制，努力提升交通事故檢驗鑒定工作水平和效率，保護事故當事人和被保險人的利益，最大限度地減少事故賠償糾紛，簡化事故處理程序，方便群眾辦事。」

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